医疗管理体制建议书
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篇首语:技艺是无价之宝,知识是智慧的明灯。本文为你选取作文医疗管理体制建议书四篇,希望能帮到你。
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医疗管理体制建议书
医疗管理体制建议书
在现实社会中,建议书与我们的生活息息相关,建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、署名、日期等几部分组成。那么,怎么去写建议书呢?下面是小编为大家收集的医疗管理体制建议书,欢迎阅读与收藏。
随着医疗管理体制改革的逐步深入,市场营销在医疗业发展中的地位和作用也日益显现出来,其重要性与日俱增。要把握医疗市场变化的脉络,做出正确的经营决策,就需要对市场进行分析、预测。笔者从在竞争激烈的医疗市场新形势下,引入全新的市场营销理念,牢固树立市场营销观念,自觉树立满足客户需求的意识,进行市场细分,选择目标市场,制订营销方案,进行有重点、分层次的营销开拓,根据形势的发展变化构建现代医院市场营销新模式和新思维。以下是我在市场营销过程中根据患者的心理、生理等需求分析做出的两点建议:
一、在体检报告中加入养生保健内容
世界卫生组织对健康的定义:健康不仅仅是没有疾病和虚弱,而且是身体、心理和社会适应的完满状态。亚健康状态的形成因素来自个体生理、心理、自然环境各方面,属于自身的因素则包括先天不足、生活不良习惯、缺乏锻炼、性格缺陷或偏激等;属于外在因素则包括工作、生活节奏紧张、工作及家庭环境不良、环境污染、气候恶劣等。
据世界卫生组织统计,处于亚健康状态的总人口大约占总人口的70%左右,是心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病等疾病的.高发人群。世界卫生组织的研究报告表明,人类三分之一的疾病通过早期发现可以得到有效控制,三分之一的疾病通过健康体检得到的信息反馈可以指导治疗、提高疗效。健康体检将会成为人们预防早期疾病的重要手段之一,预计在未来的十年内,健康体检的市场容量会提高五倍。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。人们对健康体检的必要性有了新的认识:通过体检筛查可能存在的潜在疾病,给予及早预防和治疗,不仅可以将疾病消灭在萌芽之中,而且可以节省一大笔医疗费用。
有了以上宣传营销的理念,再在体检报告中加上养生保健内容的建议,不仅让患者感觉我们体检中心的体检报告,不再是枯燥的文字说明,而是图文并茂,具有保健价值和收藏价值的医学报告。
二、企业家保健的建议、方法及措施
体检中心要将健康管理作为未来的发展方向,集合各健康管理机构之所长,运用IT、网络手段,将健康管理带给广大企业家阶层。
体检中心,首创积分制会员管理,不需另外缴费,即可成为我们的会员。根据会员的不同级别,我们组织各种健康教育活动请客人参加。而针对企业家群体的时间特点和工作性质,凭密码可上公司网页查询体检报告,可在公司网页上了解、咨询健康问题。定期向企业家群体发送短信和电子邮件提醒健康知识、节日问候、生日问候。聘请著名营养、保健专家师为公司健康顾问,定期举办健康讲座、沙龙,请著名健康专家演讲。针对企业家会员进行优免活动,如每年免费洁牙一次。
对企业家群体进行长期的体重管理、健康管理。对其推出疾病风险评估服务,评估患各种常见病的风险度。对疾病风险度高的企业家、亚健康企业家进行健康管理,跟踪、干预他们的饮食、生活习惯,记录健康日记,督促他们减少疾病风险因素,改善亚健康状态。
在市场经济体制环境条件下,某体检中心应当树立营销理念,掌握营销策略,不断调整医疗机构的技术项目和服务模式,以适应市场不断变化的需求,要将市场营销策略应用到体检中心经营管理过程中,为病人提供质优价廉的医疗产品服务、先进的技术产品服务、追踪性的医疗产品售后服务;为亚健康和健康人群提供预防、医疗性的卫生产品服务,由管理为本的营销模式向以提高整体医院营销系统效率为主的营销模式转变。只有不断地注意客户新的需求和欲望,体检中心才会不断发现新的市场机会,才会不断获得成功,才能使医院总体的核心竞争力得以持续提升。
医院后勤 医院后勤管理
第一篇:《浅谈医院后勤管理》
浅谈医院后勤管理
时间:2009-11-2 11:10来源:未知 作者:管理 点击:
29次
【关键词】 医院;后勤管理 医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。医院后勤管理作为医院的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研任务中,占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低,直接影响医院的医疗质量和经济效益。因此,如何提高医院后勤管
【关键词】 医院;后勤管理
医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。医院后勤管理作为医院的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研任务中,占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低,直接影响医院的医疗质量和经济效益。因此,如何提高医院后勤管理水平,是摆在所有医院管理者面前的一项重要课题。下面就医院后勤管理和建设,谈一谈笔者的一点体会:
1 加强后勤人才队伍建设
市场竞争就是人才竞争,医院人才包括专业技术人才和管理人才,而管理人才又包括医院后勤管理人才。医院对各类人才进行管理和培养时,不但要重视专业技术人才的培养,也要重视医院管理人才特别是医院后勤人才的培养,坚决克服以往认为后勤就是简单的修补打杂,医院其他岗位胜任不了的人员就到后勤部门,只要肯干活就行的落后的观念。从目前医院后勤队伍现状看,突出存在的问题:一是不少后勤部门的管理干部,相对缺乏医学知识;二是相对缺乏机电、水暖、设备的专业技术人才;三是缺乏能适应高科技开发型人才。为了解决以上突出的三个问题,医院应加大力度,进一步加强后勤管理人员队伍建设。
1.1 提高后勤管理干部的专业技术水平:医院后勤管理队伍素质的高低,在很大程度上决定着后勤保障工作质量的好坏。长期以来,由于缺乏规范的医院后勤管理教育与培训体系,多数单位只好采取动员其他专业人员改行或者从工人中选拔的办法补充后勤管理干部,不少都是“土专家”,这些人的专业技术水平普遍偏低,不能很好地适应医学科技发展的要求。一个合格的后勤管理干部除应掌握后勤保障的有关技能、知识外,还应掌握基本医学知识和管理知识,只有这样,才能在工作中做到知其然又知其所以然。而要造就合格的医院后勤管理干部,有效的办法便是开展医院后勤的规范教育与培训。应当在中、高等医学院校探索培训中、高级医院后勤管理人才的方法和路子,开设医院后勤管理专业,培养专门的医院后勤管理人才的在职技术培训,提高医院后勤管理队伍的素质与水平。在选拔后勤管理干部时,也要考虑到从专业技术人员中选一些热衷于后勤管理工作的同志充实到后勤管理部门。另外,通过继续教育和培训,提高现有管理人员的专业技术水平。但是,需要注意的是,在医院后勤管理队伍建设上,必须符合医院后勤工作的基本要求,如果工作只是应付、华而不实、汇报情况夸夸其谈、
讲的好听、做的又是一套,与求实作风是格格不入的,坚决不能使用。因此,选用医院后勤管理人才时,必须以务实为重要标准。
1.2 创造良好的人才培养环境:①对后勤人才需要有计划
预测:医院应根据需要有计划的制定培养、引进、交流计划,并形成制度,按章办事,后勤人才的储备和流动就有章可循。要克服后勤人才管理中的随意性,增强计划性。管理方法要科学合理,不能只凭主观想象行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断,后继有人,不然后勤管理人才仍然是空的。②创造有利于后勤人才成长的舆论环境:目前医院各专业对知识分子和专业人才实施鼓励和奖励政策,但对后勤人员却只在用时体现其重要性,为此要从多方面加强宣传,多渠道造舆论,将后勤人才与医护人才一样看待,这将对后勤队伍建设形成一个很强的推动。③严格管理:后勤工作面广、点多、人员层次和素质参差不齐,所以通过加强管理,能够形成良好的学习和工作环境,造就良好的后勤人才培养环境。
1.3 加强岗位培训:随着各类后勤设备的机械化、自动化水平的提高,服务对象及环境的变化,人们对服务水平的要求也越来越高,这些都迫切要求强化以人为本、以患者为中心的管理理念,加大对后勤职工培养教育力度,提高科学技术水平。在繁忙的工作中我们鼓励员工参加各类技术培训、进行等级及职称考试,采取多种形式学习新知识,掌握新技术,提高后勤管理人员的工作技能,一专多能,更好地完成后勤服务工作。
2 完善各项工作制度
后勤管理是为保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括各类物资、医疗设备、基本建设和后勤服务自身等,其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。要保证医院后勤管理工作顺利进行,就必须建立健全各项规章制度,监督各项规章制度的执行情况。
2.1 建立健全各项规章制度:没有规矩不成方圆。完善的工作制度是医院后勤保障服务处于良好工作状态的基本保证。制度建设是医院各项建设的重要内容,制度建设的好坏直接关系到医院的发展,也体现医院的管理水平。后勤管理是一项非常艰巨而繁琐的任务,涉及到医院的方方面面。作为医院特别是大型综合性医院,如果没有健全的后勤管理制度,那么后勤工作就很难井然有序地进行。目前,我国不少医院都结合本院的实际情况,制定了一整套有关后勤管理方面的规章制度,使后勤管理也向科学化、标准化、合理化和规范化发展。
2.2 加强后勤管理制度执行情况的监督:有制度不执行就等于没有制度。其实在各行各业、各个部门虽然都有比较健全的规章制度,但是执行情况却不很理想。在医院后勤管理工作中,也存在这些问题。所以,制定规章制度以后,关键是要抓落实和执行。要组织有关人员学习、掌握后勤保障规章制度,把学习规章作为后勤干部职工在职培训的重要内容,以培养他们执行各项规章制度的自觉性。要把每一项规章制度的执行职责落实到科室和个人,对制度执行的情况进行监督和考核,奖优罚劣。要狠抓主要制度的落实。对关系全局的“三工”查房制度,物资供应管理制度以及环境卫生制度等要集中力量、集中时间抓贯彻落实,
以带动后勤保障服务的全面改善。对脱离实际和难以执行的制度要及时调整和修改,制度不全面地要补充。
3 提高服务意识和服务质量
3.1 树立以人为本的服务理念:医院作为一个特殊的服务行业,其服务对象是患者。因此,医院所有职工和所有部门,都应牢固树立以人为本和以患者为中心的服务理念,一切从患者的实际出发,全心全意为患者服务、为患者排忧解难。医院后勤管理部门作为医院的保障和支持系统,主动服务于临床第一线的观念是后勤部门做好医院保障工作的基础。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床,及时为临床医疗排忧解难,对设备设施,建立计划维修保养档案,利于管理,职责落实到人,定期上门进行预防性保养检修,提高设备、设施的使用年限,降低维修成本,也让使用科室更方便、放心,确保设备设施的良好运行。
3.2 坚持为临床一线服务的理念:医院后勤部门坚持以临床一线为中心,提供优质的服务。医院后勤部门为临床一线服务,应当体现在如下几个方面:一是经常深入病房、门诊和科室,了解其他科室需要什么,缺什么,存在什么困难和问题,做到口勤、手勤。二是要送物送货上门,服务到位。三是要坚守岗位,水电维修和供氧供汽部门的值班人员严禁脱岗,对违反制度造成不良后果的要严肃查处。要强化责任制,对临床一线反映的问题和故障要及时加以解决,确保设备设施的完好和水、电、氧、热的正常供应。
4 加强成本核算
现代医院后勤不再是传统意义上的后方勤务,本质上应该是一项产业,同时也是一项十分重要的经营性的经济工作,是医院开展各项工作的基础和保障。医院后勤工作除了生活后勤外,应该是有置业管理(设备、房屋等)、物业管理(维修、安保等)、物流管理(各类物资等)三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展和不断完善,医疗市场竞争也愈发激烈,医院后勤也将通过企业化经营和市场化运作,变过去的消费后勤为消费控制和消费管理,使医院的消费投入达到价值提升和财产升值保值作用。结合医院目前的现状及后勤工作的特点,在各项工作的实施过程中向计划、规范、注重成本核算,控制费用支出,做好费用管理的目标发展。维修工作的计划保养,物资仓库计划采购都在逐步进行中;在后勤物品供应上进一步完善审批制度、规范维修材料领用,同时严把“采购、配发、报废”三关,教育职工爱院敬业,认真管家理财,坚持勤俭节约,以有限的后勤资源保障尽可能多的医疗需求;严格控制库存物品,后勤常用物品尽可能按计划随购随用,避免物品积压及浪费,必需储备的物品储备量控制在1周~1个月的医院日常消耗量(如印刷品),降低库存物品资金,逐渐向零库存发展。经多方面的控制费用,近几年后勤维修及各类消耗物资费用增长率大大低于医院的营业收入增长。
推进医院后勤社会化进程
随着改革开放的深入,医院为适应社会主义市场经济体制,加速后勤模式的改革,医疗服务市场门槛的降低,积极引进后勤服务社会化进程,适时引入专业公司,如被服洗涤、保洁运送、氧气负压站管理、电梯维保、各类垃圾处理等逐步由相关的专业公司负责,专业化程度及服务质量明显提高,人员费用大幅度降低。通过一系列的计划及降耗措施,切实降低了运行成本,真正做到减员增效。后勤工作也逐渐由单纯行政管理型向经营管理型转变,逐步建立后勤管理与服务职能相分离的管理体系。
现在,我国国有医院虽然占有较大的市场份额,但同时国有医院高市场份额并不能带来应有的盈利水平。相反,国内国有医疗服务机构出现亏损的并不在少数,其主要原因是国有医院业务收入比例不均衡和后勤人员开支过大造成的。一般来说,国有医院的药品收入都占了收入总额的0%以上,说明“以药养医”的状况普遍存在,而这是国家不提倡也不愿意看到的情况。就在各医院想方设法开源节流提高效益的关头,在另一方面国有医院的后勤成本开支却日益增长。因此,后勤进行资源整合将是提高国有医院竞争力的有效措施之一。
过去,有些医院把后勤管理社会化误认为医院通过办公司、建工厂,用于解决医院后勤供应和保障。所以,各医院的后勤部门普遍存在职员增长过快,而效率越来越低和成本费用开支数额越来越高等情况,医院制定的成本核算指标只是针对临床科室,而没有对后勤部门有任何限制。这样造成后勤部门不但人员庞大,而且铺张浪费严重,医院办的公司和建造的工厂,最终因亏损而以破产和倒闭告终。因此,随着医疗卫生市场竞争的加剧,这种以办公司和加工厂的体制已难以适应发展的需要。医院要保持继续发展,必须对医院后勤进行改革,降低医疗后勤成本,提高医院的整体效益。同时,医院管理者都要认清,医院后勤社会化,绝对不是要把医院办成集团公司,而是让社会上的服务公司进驻医院,为医院的后勤供应和服务提供可靠的保障。
6 加强后勤系统的物业管理
物业管理作为一种产业,近年来在我国刚刚兴起,但是它犹如雨后春笋,取得了迅速的发展和壮大,而且涉及到各行各业和社会的各个角落。医院的后勤管理也离不开物业管理,而医院的物业管理主要指保安和维修。近年来,许多医院虽然不断完善医院制度管理,加强组织管理的力度,但是在日常管理中还是存在着资金运用、成本核算、人浮于事的问题。因此,加强医院物业管理,是保障后勤供应的重要条件。医院后勤物业管理内容主要有以下几个方面:
6.1 医疗设备和设施的管理:后勤管理部门要保证医院内各种设备和设施的正常运行,特别是对医疗设备的维修要做到及时发现问题、解决问题,不能因医疗设备的维修,而影响或耽误医疗工作的常态运行。
6.2 环境卫生保洁及管理:具有一定规模的医院,尽可能让保洁公司进驻医院,让他们全面负责医院的室内外卫生,既减少医院的开支,也能保持良好的环境卫生。
6.3 医疗辅助服务和便民措施:如医院内配备导医、护工、专业陪护,负责患者在医院内的生活护理和行踪;在院内开设商品礼品店、书店、理发店、药店、饮食店等,提供快捷方便的生活服务;协助科室做好物资的送配,如跑单取药、送检验标本等;解决职工就餐、患者的营养膳食的订餐、送餐等;在整个院内设置醒目的路标等。
6.4 医院环境的绿化与美化:以人性化的服务理念进行医院内的绿化和美化,让患者到医院以后,也能领略大自然和绿色的美景,呼吸新鲜的空气,使医院成为患者治病的地方和休闲的场所。
6. 做好消毒防护工作:协助有需要的科室做好某些医疗用具的清洁消毒工作;按照国家相关法规做好污水、污物、尸体的处理;医护人员工作服及患者服、床上用品的点收洗涤及消毒管理等;医用垃圾要统一管理,并进行焚烧处理,不能流失,以免造成大面积感染或疾病的流行。
6.6 加强安全保卫工作:医院可以雇用或组建一支精干的保安队伍,负责进行医院的安全检查、保卫及消防、院内交通秩序、停车场的管理;协助导医或护工接送患者;负责进行院内升旗仪式等。
7 加强对建设项目的宏观控制
进入21世纪,我国医院建设进入新的发展时期。医院后勤部门对医院的建设项目要做到科学决策、宏观控制,避免重复建设和资源浪费,要注重如何提高原有医院的工作效率与医疗品质,改善及规范医疗环境,适应医院现代化的要求。
7.1 旧医院的局部更新建设:我国许多医院由于早期建设的观念所限,缺少总体规划与发展构想,医院建设一直处于见缝插针的状态,使得医院布局凌乱,功能不完善,难以满足新时期医院现代化的要求,许多医院采取更新重建的方式,进行局部新建,改善医疗条件。为完善医院规划,整合建筑环境,单体建设之前,必须进行远期规划,分期建造的设计。
7.2 建设前的可行性预测:目前大多数医院对要新建与改建的项目没有进行建设前的可行性预测,而医院建设必须有比较周密的准备分析论证阶段,对要建项目的实用性、可行性、经济性、前瞻性,以及用地指标、建筑规模、建筑层数、建设(改造)模式,发展趋势等深入系统的研究。
7.3 克服现代医院发展的盲目性:回顾改革开放以来,我国医疗建筑设计发展的历程,虽然取得可喜可贺的成绩,但医院建设急剧发展亦带来规划建设上相当的盲目性。具体表现在:①满目扩大规模:我国医院建设经过建国以来数十年特别是改革开放二十年的发展,与现阶段人民群众的需求相比已达到供过于求,造成目前一些医院门诊人数减少,病床和医疗设备利用率不高的现象。因此,对于医院建设,如果规模预测不合理,盲目扩大规模,就会使机构臃肿,人员超编,效率不高,加重患者负担,也势必造成医院业务的萎缩。因此,需综合考虑经济基础、人口增长、服务半径等多种因素。②盲目建造高层:大医院在人口密集的大城市,由于城市用地紧张,迫不得已采取集中式的高层或超高层建设模式。
第二篇:《医院后勤工作职责》
医院后勤工作职责
后勤副院长职责
一,在院长的领导下,分管全院后勤、基建和安全保卫工作。
二,负责组织拟定后勤、基建、安全保卫等各项工作制度,并经常督促检查执行情况。 三,负责督促后勤部门保证全院医疗所需物资供应工作。
四,负责督促检查全院治安、保卫工作。
五,负责审查基建、维修工程项目预决算,医院财产物资的管理工作。
六,负责督促、检查基建、维修工程项目的进度、质量及管理工作。
七,负责督促检查全院的清洁卫生和环境绿化工作。
总务科科长职责
1,在院长或分管院长的领导下,全面负责医院总务科工作。
2,主持拟定总务管理工作计划,负责做好工作总结,定期召开工作例会,确保院、科政令畅通, 贯彻到位。定期向院长或分管院长请示报告工作。
3,教育全科职工牢固树立以病人为中心和服务于临床的服务理念,不断改善工作作风,提高后 勤保障管理水平。
4,组织领导全科使动力设备、通讯设备和水、电、汽、制氧、制冷、采暖等设备的维护保养工
作处于良好运行状态,院容院貌、环境卫生、物资供应、房产管理、修缮改造、营养膳食和职工生
活服务等工作达到规范化要求,保证临床一线工作顺利进行。
,经常深人科室,了解医疗等有关部门的要求,根据人力、财力、物力实际,制定具体计划, 检查督促执行,不断研究和解决工作中存在的问题,总结经验,改进工作。
6,主持全科的基础管理考核工作,负责检查督促规章制度和岗位以及安全责任制的落实,并负 责进行考核及奖惩。
7,认真组织全科各类人员的业务学习,抓好职工队伍的岗位技术培训与考核,不断加强职工的 思想教育和安全教育,努力提高后勤职工的整体素质。
,遇到医院发生的突发性事件,要亲临现场,指挥处理,掌握第一手资料,并向院长或分管院 长汇报处理情况。副科长或科长助理协助科长负责相应的工作。
保卫科科长职责
1,在院长的领导下,负责医院安全保卫工作。
2,负责教育职工增强法制观念,提高警惕,做好“四防”工作。
3,负责组织实施各项防范措施,保卫医院要害部门的安全。
4,协助公安机关对在医院发生的破坏、盗窃等治安刑事案件进行调查和侦破。
,负责门卫传达室人员的管理工作,加强值班巡逻和门卫守护,搞好医院车辆停放和疏导交通 管理。
6,负责组织检查各科安全情况,及早发现和消除治安灾害事故隐患。
7,认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管医院后勤.
理规定,定期检查消防安全设备。普及消防知识,定期组织消防演练。
,负责维护病区与门诊等场所正常工作秩序,及时劝解及处理各种纠纷。必要时主动与公安部 门联系,共同化解各类矛盾。副科长协助科长负责相应的工作。
总务科人员岗位职责
1,实物会计职责
1,在总务科长领导下,负责全院后勤物资的账务管理,以一级会计科目“固定资产”、“库存物 资”为基础设置财产物资总账,与院财务科的账务按月核对。
2,负责建立以核算单位为基础的“固定资产”二级明细账,反映科室固定资产、总台件数和总 金额。
3,在二级明细账基础上,负责建立“固定资产”三级明细账,细化至每项固定资产,更详细反 映科室固定资产状况,为财产清查提供依据。
4,负责按月编制财务报表,送交财务科,保证账目相符,账物相符。
,对经上级批准报废的物资,及时作账务调整或销账处理。
6,协助库房管理人员作月、季、年的库存盘点,并与财务科核对。
2,采购员职责
1,在总务科长的领导下,负责对全院家具、办公、劳保、生活用品、水暖、电器,汽,等物资 的采购工作。
2,根据各科室需要,制订各类物资的年度、季度、月度及临时采购计划,报请领导审批后及时 采购。
3,计划采购、计划用款、注重质量、注意节俭。
4,做好物资采购计划、用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、 件、凭证三对口,一次借款,一次清账。
,对医疗急需用品,必须全力以赴积极采购。
6,贵重物品,应会同采购办看样论质论价后采购。
7,了解市场行情,进行货源调查,建立完善供应商档案资料择优选购,做到质优价廉。
3,物资保管员职责
1,在科长领导下,负责全院办公用品、医疗表格、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等 物资的保管工作。
2,对库存物资要定期盘点,做到帐物相符。人库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、 霉烂、损坏、变质、被盗。
3,做好防火、防爆、防鼠工作,库内严
医院后勤被褥管理 医院被褥管理制度
第一篇:《浅谈医院后勤管理》
浅谈医院后勤管理
时间:2009-11-2 11:10来源:未知 作者:管理 点击:
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【关键词】 医院;后勤管理 医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。医院后勤管理作为医院的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研任务中,占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低,直接影响医院的医疗质量和经济效益。因此,如何提高医院后勤管
【关键词】 医院;后勤管理
医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。医院后勤管理作为医院的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研任务中,占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低,直接影响医院的医疗质量和经济效益。因此,如何提高医院后勤管理水平,是摆在所有医院管理者面前的一项重要课题。下面就医院后勤管理和建设,谈一谈笔者的一点体会:
1 加强后勤人才队伍建设
市场竞争就是人才竞争,医院人才包括专业技术人才和管理人才,而管理人才又包括医院后勤管理人才。医院对各类人才进行管理和培养时,不但要重视专业技术人才的培养,也要重视医院管理人才特别是医院后勤人才的培养,坚决克服以往认为后勤就是简单的修补打杂,医院其他岗位胜任不了的人员就到后勤部门,只要肯干活就行的落后的观念。从目前医院后勤队伍现状看,突出存在的问题:一是不少后勤部门的管理干部,相对缺乏医学知识;二是相对缺乏机电、水暖、设备的专业技术人才;三是缺乏能适应高科技开发型人才。为了解决以上突出的三个问题,医院应加大力度,进一步加强后勤管理人员队伍建设。
1.1 提高后勤管理干部的专业技术水平:医院后勤管理队伍素质的高低,在很大程度上决定着后勤保障工作质量的好坏。长期以来,由于缺乏规范的医院后勤管理教育与培训体系,多数单位只好采取动员其他专业人员改行或者从工人中选拔的办法补充后勤管理干部,不少都是“土专家”,这些人的专业技术水平普遍偏低,不能很好地适应医学科技发展的要求。一个合格的后勤管理干部除应掌握后勤保障的有关技能、知识外,还应掌握基本医学知识和管理知识,只有这样,才能在工作中做到知其然又知其所以然。而要造就合格的医院后勤管理干部,有效的办法便是开展医院后勤的规范教育与培训。应当在中、高等医学院校探索培训中、高级医院后勤管理人才的方法和路子,开设医院后勤管理专业,培养专门的医院后勤管理人才的在职技术培训,提高医院后勤管理队伍的素质与水平。在选拔后勤管理干部时,也要考虑到从专业技术人员中选一些热衷于后勤管理工作的同志充实到后勤管理部门。另外,通过继续教育和培训,提高现有管理人员的专业技术水平。但是,需要注意的是,在医院后勤管理队伍建设上,必须符合医院后勤工作的基本要求,如果工作只是应付、华而不实、汇报情况夸夸其谈、
讲的好听、做的又是一套,与求实作风是格格不入的,坚决不能使用。因此,选用医院后勤管理人才时,必须以务实为重要标准。
1.2 创造良好的人才培养环境:①对后勤人才需要有计划
预测:医院应根据需要有计划的制定培养、引进、交流计划,并形成制度,按章办事,后勤人才的储备和流动就有章可循。要克服后勤人才管理中的随意性,增强计划性。管理方法要科学合理,不能只凭主观想象行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断,后继有人,不然后勤管理人才仍然是空的。②创造有利于后勤人才成长的舆论环境:目前医院各专业对知识分子和专业人才实施鼓励和奖励政策,但对后勤人员却只在用时体现其重要性,为此要从多方面加强宣传,多渠道造舆论,将后勤人才与医护人才一样看待,这将对后勤队伍建设形成一个很强的推动。③严格管理:后勤工作面广、点多、人员层次和素质参差不齐,所以通过加强管理,能够形成良好的学习和工作环境,造就良好的后勤人才培养环境。
1.3 加强岗位培训:随着各类后勤设备的机械化、自动化水平的提高,服务对象及环境的变化,人们对服务水平的要求也越来越高,这些都迫切要求强化以人为本、以患者为中心的管理理念,加大对后勤职工培养教育力度,提高科学技术水平。在繁忙的工作中我们鼓励员工参加各类技术培训、进行等级及职称考试,采取多种形式学习新知识,掌握新技术,提高后勤管理人员的工作技能,一专多能,更好地完成后勤服务工作。
2 完善各项工作制度
后勤管理是为保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括各类物资、医疗设备、基本建设和后勤服务自身等,其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。要保证医院后勤管理工作顺利进行,就必须建立健全各项规章制度,监督各项规章制度的执行情况。
2.1 建立健全各项规章制度:没有规矩不成方圆。完善的工作制度是医院后勤保障服务处于良好工作状态的基本保证。制度建设是医院各项建设的重要内容,制度建设的好坏直接关系到医院的发展,也体现医院的管理水平。后勤管理是一项非常艰巨而繁琐的任务,涉及到医院的方方面面。作为医院特别是大型综合性医院,如果没有健全的后勤管理制度,那么后勤工作就很难井然有序地进行。目前,我国不少医院都结合本院的实际情况,制定了一整套有关后勤管理方面的规章制度,使后勤管理也向科学化、标准化、合理化和规范化发展。
2.2 加强后勤管理制度执行情况的监督:有制度不执行就等于没有制度。其实在各行各业、各个部门虽然都有比较健全的规章制度,但是执行情况却不很理想。在医院后勤管理工作中,也存在这些问题。所以,制定规章制度以后,关键是要抓落实和执行。要组织有关人员学习、掌握后勤保障规章制度,把学习规章作为后勤干部职工在职培训的重要内容,以培养他们执行各项规章制度的自觉性。要把每一项规章制度的执行职责落实到科室和个人,对制度执行的情况进行监督和考核,奖优罚劣。要狠抓主要制度的落实。对关系全局的“三工”查房制度,物资供应管理制度以及环境卫生制度等要集中力量、集中时间抓贯彻落实,
以带动后勤保障服务的全面改善。对脱离实际和难以执行的制度要及时调整和修改,制度不全面地要补充。
3 提高服务意识和服务质量
3.1 树立以人为本的服务理念:医院作为一个特殊的服务行业,其服务对象是患者。因此,医院所有职工和所有部门,都应牢固树立以人为本和以患者为中心的服务理念,一切从患者的实际出发,全心全意为患者服务、为患者排忧解难。医院后勤管理部门作为医院的保障和支持系统,主动服务于临床第一线的观念是后勤部门做好医院保障工作的基础。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床,及时为临床医疗排忧解难,对设备设施,建立计划维修保养档案,利于管理,职责落实到人,定期上门进行预防性保养检修,提高设备、设施的使用年限,降低维修成本,也让使用科室更方便、放心,确保设备设施的良好运行。
3.2 坚持为临床一线服务的理念:医院后勤部门坚持以临床一线为中心,提供优质的服务。医院后勤部门为临床一线服务,应当体现在如下几个方面:一是经常深入病房、门诊和科室,了解其他科室需要什么,缺什么,存在什么困难和问题,做到口勤、手勤。二是要送物送货上门,服务到位。三是要坚守岗位,水电维修和供氧供汽部门的值班人员严禁脱岗,对违反制度造成不良后果的要严肃查处。要强化责任制,对临床一线反映的问题和故障要及时加以解决,确保设备设施的完好和水、电、氧、热的正常供应。
4 加强成本核算
现代医院后勤不再是传统意义上的后方勤务,本质上应该是一项产业,同时也是一项十分重要的经营性的经济工作,是医院开展各项工作的基础和保障。医院后勤工作除了生活后勤外,应该是有置业管理(设备、房屋等)、物业管理(维修、安保等)、物流管理(各类物资等)三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展和不断完善,医疗市场竞争也愈发激烈,医院后勤也将通过企业化经营和市场化运作,变过去的消费后勤为消费控制和消费管理,使医院的消费投入达到价值提升和财产升值保值作用。结合医院目前的现状及后勤工作的特点,在各项工作的实施过程中向计划、规范、注重成本核算,控制费用支出,做好费用管理的目标发展。维修工作的计划保养,物资仓库计划采购都在逐步进行中;在后勤物品供应上进一步完善审批制度、规范维修材料领用,同时严把“采购、配发、报废”三关,教育职工爱院敬业,认真管家理财,坚持勤俭节约,以有限的后勤资源保障尽可能多的医疗需求;严格控制库存物品,后勤常用物品尽可能按计划随购随用,避免物品积压及浪费,必需储备的物品储备量控制在1周~1个月的医院日常消耗量(如印刷品),降低库存物品资金,逐渐向零库存发展。经多方面的控制费用,近几年后勤维修及各类消耗物资费用增长率大大低于医院的营业收入增长。
推进医院后勤社会化进程
随着改革开放的深入,医院为适应社会主义市场经济体制,加速后勤模式的改革,医疗服务市场门槛的降低,积极引进后勤服务社会化进程,适时引入专业公司,如被服洗涤、保洁运送、氧气负压站管理、电梯维保、各类垃圾处理等逐步由相关的专业公司负责,专业化程度及服务质量明显提高,人员费用大幅度降低。通过一系列的计划及降耗措施,切实降低了运行成本,真正做到减员增效。后勤工作也逐渐由单纯行政管理型向经营管理型转变,逐步建立后勤管理与服务职能相分离的管理体系。
现在,我国国有医院虽然占有较大的市场份额,但同时国有医院高市场份额并不能带来应有的盈利水平。相反,国内国有医疗服务机构出现亏损的并不在少数,其主要原因是国有医院业务收入比例不均衡和后勤人员开支过大造成的。一般来说,国有医院的药品收入都占了收入总额的0%以上,说明“以药养医”的状况普遍存在,而这是国家不提倡也不愿意看到的情况。就在各医院想方设法开源节流提高效益的关头,在另一方面国有医院的后勤成本开支却日益增长。因此,后勤进行资源整合将是提高国有医院竞争力的有效措施之一。
过去,有些医院把后勤管理社会化误认为医院通过办公司、建工厂,用于解决医院后勤供应和保障。所以,各医院的后勤部门普遍存在职员增长过快,而效率越来越低和成本费用开支数额越来越高等情况,医院制定的成本核算指标只是针对临床科室,而没有对后勤部门有任何限制。这样造成后勤部门不但人员庞大,而且铺张浪费严重,医院办的公司和建造的工厂,最终因亏损而以破产和倒闭告终。因此,随着医疗卫生市场竞争的加剧,这种以办公司和加工厂的体制已难以适应发展的需要。医院要保持继续发展,必须对医院后勤进行改革,降低医疗后勤成本,提高医院的整体效益。同时,医院管理者都要认清,医院后勤社会化,绝对不是要把医院办成集团公司,而是让社会上的服务公司进驻医院,为医院的后勤供应和服务提供可靠的保障。
6 加强后勤系统的物业管理医院后勤被褥管理.
物业管理作为一种产业,近年来在我国刚刚兴起,但是它犹如雨后春笋,取得了迅速的发展和壮大,而且涉及到各行各业和社会的各个角落。医院的后勤管理也离不开物业管理,而医院的物业管理主要指保安和维修。近年来,许多医院虽然不断完善医院制度管理,加强组织管理的力度,但是在日常管理中还是存在着资金运用、成本核算、人浮于事的问题。因此,加强医院物业管理,是保障后勤供应的重要条件。医院后勤物业管理内容主要有以下几个方面:
6.1 医疗设备和设施的管理:后勤管理部门要保证医院内各种设备和设施的正常运行,特别是对医疗设备的维修要做到及时发现问题、解决问题,不能因医疗设备的维修,而影响或耽误医疗工作的常态运行。
6.2 环境卫生保洁及管理:具有一定规模的医院,尽可能让保洁公司进驻医院,让他们全面负责医院的室内外卫生,既减少医院的开支,也能保持良好的环境卫生。
6.3 医疗辅助服务和便民措施:如医院内配备导医、护工、专业陪护,负责患者在医院内的生活护理和行踪;在院内开设商品礼品店、书店、理发店、药店、饮食店等,提供快捷方便的生活服务;协助科室做好物资的送配,如跑单取药、送检验标本等;解决职工就餐、患者的营养膳食的订餐、送餐等;在整个院内设置醒目的路标等。
6.4 医院环境的绿化与美化:以人性化的服务理念进行医院内的绿化和美化,让患者到医院以后,也能领略大自然和绿色的美景,呼吸新鲜的空气,使医院成为患者治病的地方和休闲的场所。
6. 做好消毒防护工作:协助有需要的科室做好某些医疗用具的清洁消毒工作;按照国家相关法规做好污水、污物、尸体的处理;医护人员工作服及患者服、床上用品的点收洗涤及消毒管理等;医用垃圾要统一管理,并进行焚烧处理,不能流失,以免造成大面积感染或疾病的流行。
6.6 加强安全保卫工作:医院可以雇用或组建一支精干的保安队伍,负责进行医院的安全检查、保卫及消防、院内交通秩序、停车场的管理;协助导医或护工接送患者;负责进行院内升旗仪式等。
7 加强对建设项目的宏观控制
进入21世纪,我国医院建设进入新的发展时期。医院后勤部门对医院的建设项目要做到科学决策、宏观控制,避免重复建设和资源浪费,要注重如何提高原有医院的工作效率与医疗品质,改善及规范医疗环境,适应医院现代化的要求。
7.1 旧医院的局部更新建设:我国许多医院由于早期建设的观念所限,缺少总体规划与发展构想,医院建设一直处于见缝插针的状态,使得医院布局凌乱,功能不完善,难以满足新时期医院现代化的要求,许多医院采取更新重建的方式,进行局部新建,改善医疗条件。为完善医院规划,整合建筑环境,单体建设之前,必须进行远期规划,分期建造的设计。
7.2 建设前的可行性预测:目前大多数医院对要新建与改建的项目没有进行建设前的可行性预测,而医院建设必须有比较周密的准备分析论证阶段,对要建项目的实用性、可行性、经济性、前瞻性,以及用地指标、建筑规模、建筑层数、建设(改造)模式,发展趋势等深入系统的研究。
7.3 克服现代医院发展的盲目性:回顾改革开放以来,我国医疗建筑设计发展的历程,虽然取得可喜可贺的成绩,但医院建设急剧发展亦带来规划建设上相当的盲目性。具体表现在:①满目扩大规模:我国医院建设经过建国以来数十年特别是改革开放二十年的发展,与现阶段人民群众的需求相比已达到供过于求,造成目前一些医院门诊人数减少,病床和医疗设备利用率不高的现象。因此,对于医院建设,如果规模预测不合理,盲目扩大规模,就会使机构臃肿,人员超编,效率不高,加重患者负担,也势必造成医院业务的萎缩。因此,需综合考虑经济基础、人口增长、服务半径等多种因素。②盲目建造高层:大医院在人口密集的大城市,由于城市用地紧张,迫不得已采取集中式的高层或超高层建设模式。
第二篇:《医院后勤管理方法浅析》
医院后勤管理方法浅析
医院的后勤工作是全院正常运行的基础和保障。积极探索提高医院后勤管理水平、创新后勤工作机制、提升后勤保障能力和质量,为医院实现科学、和谐发展提供坚强的基础保障,是医院后勤工作的关键所在,是为医院可持续发展、面向现代化国际化,建设和谐平安医院提供保障的必由之路。
1 健全“四项机制”是医院后勤管理的基本保障
1. 1健全激励机制
一是鼓励在职继续教育。鼓励后勤员工参加在职的学历教育,以提高学历层次;鼓励他们参加多途径、多角度的继续教育,及时调整知识结构,提高自己适应医院改革发展的能力;鼓励他们积极参加医院的各种活动,提高他们主动融入医院工作、生活、学习氛围的积极性。我院三乙评审期间,为后勤设立“业务学习记录”曾有反对意见,认为后勤不需要学习,这一思想导致无人会修:后勤人员从来不进行业务学习,最基本的电器原理及维修方法不懂,遇见问题有两种处理方法:(1)找厂家;(2)换新的。这种方法不仅增加了维修成本,降低了维修效率,还要支负后勤工资。
二是鼓励一专多能。在进一步完善后勤管理服务项目、岗位设置,考核、考评实施细则及监管标准的基础上,加强后勤员工的多岗位培养和锻炼,鼓励他们一专多能,特别是对于年轻的后勤员工,更要求他们尽可能地掌握多种能力和技术,以进一步提升岗位适应性和合格性。
三是健全二次分配机制。当前,后勤人员未能有效树立为一线服务的思想,当临床有需要时,总是以忙,没时间进行推诿,或以没办法修理拒绝,或以要修的地方太多,忙不过来为由。最主要的原因就是:(1)效率低,不加班,干多干少一个样:上班时处理问题没有时间观念,下班时处理问题更难。实行后勤绩效的二次分配,是对后勤员工劳动价值的一种直接肯定。因此,要建立有效的激励机制,将分配、奖惩与各类人员的业绩考核直接挂钩,体现“奖优罚劣、兼顾公平”的原则,不断健全执行机制,使二次分配真正成为调动员工工作积极性的有效杠杆。
四是加强情感鼓励。在马斯洛“五个需求”层次理论中,自我实现作为人类最高心理需求层次。对于后勤员工,在本岗位工作实践中,也极需要自我价值的实现,因而情感的鼓励,有助于其自我实现的定位与认可。适当的情感鼓励,可激发其工作积极性和主观能动性,促进其工作潜能的发挥和挖掘。
1. 2健全用人机制 一是健全人才培养机制。采取切实有效的措施,继续加强管理队伍和技术骨干队伍建设,加强基层员工队伍的知识、技能、服务态度的培训。必须建立良好的人才成长观,给他们以足够的空间与环境,鼓励人才的自主创新和创造,在加强继续教育的同时,鼓励人才的自我成长,多角度、多方面培养。
二是健全岗位设置。要打破传统的因人设岗,建立因事设岗的良好机制,能者上、庸者下、平者让,建立“竞争上岗”的良好机制。
1. 3健全监督机制
一是要以制度为保障。后勤保障涉及水、电、汽、煤气、压力容器、污水处理、医疗垃圾、生活垃圾及污水处理、各种保障用品的修理、采购等,面广量大而且繁杂,要确保这些功能及时正常运转,必须有严格的制度作为保障。
二是监督机制要到位。后勤岗位,涉及的资金量大,用钱地方多,形成良好的机制更为重要。首先,要建立起轮岗制,一些特殊岗位如采购等,两年必须轮换一次;其次,监督机制是保障,采购、库房、登记、领用等必须分而管之,制约监督;再次,实行内部比价招标制,必须对总务供应物品定期进行内部比价招标,建立主供与次供两套供应链,确保优质优价的同时,及时满足临床需要。一线报修不直接面对后勤人员,而是向监管部门报告,由监管部门告知其维修任务,维修完成后,由一线人员向监管部门报告维修结果。三日内未能有效维修报主管院长,一周内未能有效维修,报院长。对于维修结果以绩效考核形式管理。
1. 4健全文化机制 团结奋进、积极向上的文化氛围是凝心聚力,是确保各项工作取得实效的保证。良好的文化氛围,能帮助全体员工形成正确的价值观、人生观,有助于形成积极向上、和谐相处的工作氛围,有助于形成共同的愿景,凝聚全体员工的力量,以达共同的目的。要以建设学习型科室为目标,以学习能力的培养和提高为核心,以形成团队精神,全面提高员工的整体素质。
2 强化“三项管理”是医院后勤管理的有效手段
2. 1强化资产管理 一是要加强医疗、办公设施设备的统一管理和统一调配,进一步提高医疗用房、办公用房以及各种用房的利用效率,在保证日常医疗、办公秩序和日常管理工作平稳有序、稳健运行的基础上,积极开拓,充分利用资源,提高全院资产的综合利用效益。 二是切实做好全院固定资产的维护和在用登记、使用备案、闲置调配等基础性的统计工作,加强监督与检查,降低成本,节约资源,提高效益,加强设施设备维护与保养,为全院提供有力保证。对于10万元以上设备,建立维修资金,每次维修从维修资金中提取,当维修资金不足时,设备管理委员会要在一个工作日内介入调查,查看维修及使用记录,明确原因,并追究设备保养人员、使用人员、维修人员的责任,并据情况扣除其绩效。对于当年维修资金有结余者,说明设备使用人员、保养人员、维修人员工作得当,应从中提取部分资金给以奖励,其余部分归入下年。当设备进入报废年限,仍能继续工作者,应将维修资金的0%作为奖励,其余部分用于引入新设备。
设备使用过程中,维修人员应对设备进行抽查,看是否使用前、使用后按照保养常规进行操作,未能正规操作则记入设备维修保养记录。设备使用人员在使用完毕后应当归位,并由在场人员双人签字。作为日后设备管理委员会调查材料。总值班及护士长夜查房时应对重点设备进行检查,在使用记录上签字。
三是完善易耗品的登记管理制度,特别是电脑及耗材等采取月报制、年报制,掌握使用状况。管护并重、用养结合、节能降耗,切实提高维护能力和技术服务水平,保证医疗教学系统正常运转。
2. 2强化市场化管理 一是要加强宏观指导,积极做好协调工作,根据后勤保障服务工作的目标达成度和经营性质(如食堂)的差异、服务特点的不同、考评类型的区别,综合运用行政的、市场的手段,严格控制成本增长,实现资金投入和效能产出的优化组合,发挥后勤保障功能的整体效应。
二是要根据新形势
财务管理建议书
财务管理建议书1
目录
主要内容
所起作用
注意事项
主要内容
(1)标题。管理建议书的标题应当统一规范为“管理建议书”。
(2)收件人。管理建议书的收件人应为被审计单位管理当局。
(3)会计报表审计目的及管理建议书的性质。管理建议书应当指明审计目的是对会计报表发表审计意见。管理建议书仅指出了注册会计师在审计过程中注意到的
内部控制重大缺陷,不应被视为对内部控制发表的签证意见。所提建议不具有强制性和公证性。
(4)内部控制重大缺陷及其影响和改进建议。管理建议书应当指明注册会计师在审计过程中注意到的内部控制设计及运行方面的重大缺陷,包括前期建议改进但本期仍然存在的重大缺陷。
()使用范围及使用责任。管理建议书应当指明其仅供被审计单位管理当局内部参考,因使用不当造成的后果,与注册会计师及其所在会计师事务所无关。
(6)签章。管理建议书应当由注册会计师签章,并加盖会计师事务所公章。
所起作用
其作用表现在两个方面:
一方面,由于注册会计师的职业特点,在审计过程中按规定需要检查被审计单位的内部控制系统,能够了解被审计单位经营管理中的关键所在。通过管理建议书,可以针对内部控制弱点,提供进一步完善内部控制,改进会计工作,提高经营管理水平的参考意见。这种意见最及时,有效,能促使被审计单位注意加强控制,改善工作,以防止弊端的发生。
另一方面,注册会计师借助管理建议书,事先提出了改进建议,可以把注册会计师的法律责任降低到最低限度。
注意事项
一方面,可能存在审计意见不准确的风险,如管理建议书提到的已被利用的重大缺陷,是否导致会计报表出现未调整的重大差错、而审计报告未加以披露的风险;
另一方面,可能存在审计程序执行不足从而导致审计证据不足的风险,如管理建议书提到的可能会被利用的重大控制缺陷,而未履行充分、完整的审计程序,只是以较孝具有代表性的样本量,或者用其他测试来替代应履行的实质性测试。
财务管理建议书2
XXX有限公司:
我们接受委托对贵公司20××年度、20××年1~11月财务进行了尽职调查,现就尽职调查中发现的问题及情况提出如下建议,仅供领导参考。
1. 应收账款:企业期末应收账款余额较大,部分账款账龄较长。 意见:企业年终结账前对应收账款及时进行处理,做好与客户的关于应收账款的对账工作。
2. 其他应收款:企业其他应收款-备用金科目余额较大,尚未建立完善的备用金管理制度。
意见:企业年终结账前尽量处理备用金,判断是否存在应转入当期费用的情况,企业应积极建立完善的备用金制度。
3. 企业的其他应付款-河南鼎力杆塔股份有限公司余额1,74,40元为企业账务处理有误所致。
意见:对账务处理有误的科目及时进行更正处理。
4. 企业期末存货余额较高,存货周转率较低。
意见:企业应当分析存货周转率较低的原因以及是否合理。
. 长期股权投资:企业的长期股权投资3000万系许
昌新区高盛小额贷款有限责任公司的股权投资,已进行了转让但工商变更手续仍在办理之中。
意见:公司应跟进长期股权投资工商变更登记的办理情况,及时办理完毕工商变更登记。
6. 无形资产,当期无形资产-专有技术的增加为研发费资本化的部分,但是企业没有判断研发费用符合资本化条件的纸质性证明文件。 意见:企业研发部门应当制定关于研发项目相关的进度文件,积极配合财务部门对发生的研发费用正确划分。
7. 其他非流动负债核算的是四个项目的政府补助(双百计划项目,工业中小企业技术改造项目,支持自主创新和产业产品结果调整专项资金项目,20××年中央重金属无语防治专项资金),其中双百计划项目已于20××年12月份达到预定可使用状态,企业尚未提供其他三个项目关于项目进度的文件。
意见:企业应积极准备并提供有关项目进度的文件。
.企业上不存在完善的内部控制制度以及相关文件。
意见:企业应当尽快建立完善的内部控制管理制度并赋予实施。
财务管理建议书3
尊敬的陈总:
您好!
上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就陈总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议:
1、 对内内控方面:
对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。
2、 对外融资方面:
首先,我不是非常的了解公司当前的资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,新华信托,华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上,不是大的问题,我们最近才做了一个1000万的担保贷款,担保公司和银行的合作业务之中,我们可以利用担保公司的需求,借我们
的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。
3、 内部团队建设:
内部一个完整的财务体系,需要设立这几个岗位:主办会计,主要负责公司内部全面的财务核算,根据既定的公司财务制度,审核所有成本费用,参与审核内部预算及项目预算,参与审定资金计划,编制公司全面经营的财务报告,定期提交公司总经理和董事长关于公司经营的财务成果报告;根据预算和资金计划,提出资金使用的预警报表,以及内部财务档案的管理;对外会计,主要负责纳税申报,融资报表的编制,配合会计师事务所完成公司的融资审计报告以及年度审计报告,参与内部预算和项目预算的核价工作;负责公司对外销售发票的开具等等;预算员,负责编制项目预算,和公司财务预算,一方面根据定额,但也要结合市场的实际情况,编制的预算,最大可能的贴合市场实际,参与材料的实际市场核价,并签署意见,出纳,主要银行现金事务,现金银行日记账等等,日常费用的收支,定期与会计核对,配合公司内部审计,包括现金银行帐的审计工作;财务总监,负责编
制公司的年度,季度财务预算,确定对外融资方案,指导会计完成融资机构所需要的资料,审核成本,费用,审核内部财务报告,审定资金计划;对于应收,应付等款项的管理等等。
这样的财务团队组合,要能相互配合,财务工作,尤其在融资方面的工作,需要和公司行政等部门密切配合的,因此每个岗位都需要有良好的沟通能力和协作精神,作为财务管理岗位应和公司领导紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是领导层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。
以上,是对陈总提出的三个问题的简要回答。当然,财务管理方面,还有不可或缺的一个方面,就是税筹,因为在上次和陈总的交流中,我知道,整个公司是多元化的公司,在这个方面,我想,一定会有税筹的空间,但是对于这个问题,我的建议,是聘请税务师事务所,给我们做一次全面的税务策划,找出其中可以利用的税筹空间,税务筹划,我个人认为,这不是一个人能完成的事情,集思广益,一次性支出,长久性受益,因此,专业的团队,做出的方案,我会认为,是相对准确有效的。
许峰(呈)
20××-10-09
财务管理建议书4
安徽中皖房地产开发有限公司:
我们接受委托对贵公司20××年财务进行了审计,现就审计中发现的问题提出如下建议,仅供领导参考。
一、会计核算存在的问题
1、会计根据“现金月报表”编制记账凭证,且未平行登记,不符合会计核算的原则。“现金月报表”是出纳与会计关于现金收支于月底的移交表,不是企业经营活动的资金反映,无需据此编制记账凭证。
2、记账凭证填列不完整。摘要栏无内容,附件张数未填,制单不完整。
3、会计科目使用不准确。应收账款、预付账款、其他应收款、其他应付款等往来科目混用,如;预付工程款记做应收账款,应做预付账款处理。应收账款、预收账款是随销售行为发生的活动,预付账款、应付账款是随购货行为发生的活动,其他应收款、其他应付款是与经营活动没有直接关系的往来款项。
4、本公司与潜山广厦仁和商贸有限公司是两个独立的法人,不应把仁和公司的账户当做本公司的账户使用,两公司的资金往来,应做往来款处理。
、李德等领取的汽车按揭款做“应收账款”处理不妥,根据协议,按揭款由公司支付,不能再收回,应做费用处理。
6、往来款项清结不及时。
7、会计科目设置不完整,作为房地产开发企业很重要的一个科目“开发间接费用”都未设置。
、一些与金融税收政策抵触的事项不应在账上处理,如:个人借款、假按揭等。
一、意见与建议
1、加强会计基础工作,提高会计人员素质,保持会计队伍的相对稳定。会计人员要加强业务知识的学习,掌握税收法律法规,严格按照《企业会计准则》进行核算,做好税收筹划,合理避税。
2、会计科目要设置完善。增设“开发间接费用”科目,要按开发项目设置开发成本、收入、税金明细账。
3、往来款项要及时清结。年终决算前要做好往来款的对账工作,项目完工后,预付工程款要及时开票,转入开发成本。
4、针对目前县地方税务局房地产企业税收征管办法,要加强对开发成本的核算工作,特别是要做好土地增值税的筹划,与项目有关的支出,一定通过开发间接费用核算,然后转让开发成本。
、关于李德等领取的汽车按揭款,建议由公司直接支付按揭款,根据公司的决定,做费用列支,不做往来款。若做应收款,这是一笔虚列的债权,对于公司是潜亏。
6、关于个人借款,在账上反映,既不能保护债权人的隐私,公司又要代扣利息所得税。建议个人借款在帐外反映,通过杨总个人与公司发生往来。但账外账一定要真实反映,并加强监督。
7、假按揭违背了金融政策,建议健全有关手续,规避银监会的检查,最好在帐外处理。
、关于实收资本的处理,建议将个人借款转到杨总名下,记入“其他应付款”,将虚列的实收资本对冲。
9、坚持“费用最大化,收入最小化”的原则,在政策规定的'范围内,尽量多列支出,如:随着个人所得税起征点的提高,可以提高工资标准或虚列人员,增加工资支出。可以不开票的收入,尽量不在账上反映。
(仅供内部参考)
财务管理建议书
尊敬的x总:
您好!
上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就x总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议:
1、 对内内控方面:
对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。
2、 对外融资方面:
首先,我不是非常的了解公司当前的资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,新华信托,华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上,不是大的问题,我们最近才做了一个1000万的担保贷款,担保公司和银行的合作业务之中,我们可以利用担保公司的需求,借我们的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。
3、 内部团队建设:
内部一个完整的财务体系,需要设立这几个岗位:主办会计,主要负责公司内部全面的财务核算,根据既定的公司财务制度,审核所有成本费用,参与审核内部预算及项目预算,参与审定资金计划,编制公司全面经营的财务报告,定期提交公司总经理和董事长关于公司经营的财务成果报告;根据预算和资金计划,提出资金使用的预警报表,以及内部财务档案的管理;对外会计,主要负责纳税申报,融资报表的编制,配合会计师事务所完成公司的融资审计报告以及年度审计报告,参与内部预算和项目预算的核价工作;负责公司对外销售发票的开具等等;预算员,负责编制项目预算,和公司财务预算,一方面根据定额,但也要结合市场的实际情况,编制的预算,最大可能的贴合市场实际,参与材料的实际市场核价,并签署意见,出纳,主要银行现金事务,现金银行日记账等等,日常费用的收支,定期与会计核对,配合公司内部审计,包括现金银行帐的审计工作;财务总监,负责编制公司的年度,季度财务的预算,确定对外融资的方案,指导会计完成融资机构所需要的资料,审核成本,费用,审核内部财务报告,审定资金计划;对于应收,应付等款项的管理等等。
这样的财务团队组合,要能相互配合,财务工作,尤其在融资方面的工作,需要和公司行政等部门密切配合的,因此每个岗位都需要有良好的沟通能力和协作精神,作为财务管理岗位应和公司领导紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是领导层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。
以上,是对x总提出的三个问题的简要回答。当然,财务管理方面,还有不可或缺的一个方面,就是税筹,因为在上次和x总的交流中,我知道,整个公司是多元化的公司,在这个方面,我想,一定会有税筹的空间,但是对于这个问题,我的建议,是聘请税务师事务所,给我们做一次全面的税务策划,找出其中可以利用的税筹空间,税务筹划,我个人认为,这不是一个人能完成的事情,集思广益,一次性支出,长久性受益,因此,专业的团队,做出的方案,我会认为,是相对准确有效的。
xxx(呈)
20xx-10-09
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