工作收获和体会工作体会和感悟收获

Posted 2023-04-26

篇首语：生也有涯，知也无涯。本文为你选取作文工作收获和体会工作体会和感悟收获四篇，希望能帮到你。

本文目录

1、工作收获和体会工作体会和感悟收获（1）

工作收获和体会工作体会和感悟收获

第一篇、工作中的收获和体会

工作收获和体会

工作中的收获和体会

［作者：西安供电局城东分局团支部王梦文章来源：本站原创点击数：1023 更新时间：2010--31

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2009年月被我分到西安供电局城东分局韩森路营销班，成为一名平凡的抄表员。一年的工作经历，我感慨万千，最突出的是在我处理工作的能力的提升。

一份工作的完成体现的是耐心、细心、责任感。

在电费外勤，每个月的工作基本上差不多：月初抄表、上数字、审核、出单、催收费。我的师傅是一名资历很深的抄表员，他名下负责几百用户，刚开始工作时，跟着师傅，我很不适应，以前像温室的花朵那样处处被呵护着的感受不再，夏天我跟着师傅出去抄表，热到浑身大汗，身上一股汗臭味，夏天过后皮肤黝黑，这些对于当时的我而言很难接受。有时，为送一张电费票就要跑到很远，工作压力大任务重，我工作起来多少都会有点情绪。那段时间，是我工作的低谷，有时候我想，我一个女孩，上高爬低的抄表，这些活如果我不做，师傅也会把他们做完，那为什么我还累死累活的要坚持下去呢。但是逐渐我发现，班上的其他人也跟我一样工作任务重时间紧，而且每月都重复着同样的工作，但是他们就没什么怨言，还做得很认真，有的抄表员，一干就是十几年。我发现他们很能耐得下性子，仿佛那些对他们而言没什

么大不了的。逐渐我也耐下性子，将工作逐步一点一点干完，每当我看着那一沓一沓折好的电费票送到用户手中时，心理有一种成就感。其实成就感不一定来自多么伟大的事业，一件小小的工作的完成也能让我感觉非常好。

在工作过程中细心和责任感很重要，以前在上学阶段，学习的好坏只需对自己负责，而工作中，责任很重要，一句话也许就会造成后面无数连锁反应，我们要对自己说的话负责要对自己做的事负责。有一次因我大意上数字时不小心按错一个数字，就这轻轻的一下，导致该用户当月电费增加几十块钱，其实几十块钱对我们而言没什么，但是此用户是孤寡老人，平时每月电费只有二三十块，多交几十块对他而言是不能接受的。发现此问题后，我立即纠正，我发现工作中，细心和责任感很重要，干则干最好。充分利用时间。一个人的时间是有限的，在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。在工作过程中，有工作在时，主要矛盾就是工作，而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等，忙完了可以休息，工作中我发现有的人喜欢把活堆起来，总说明天再弄，明天的活来了又堆起来说后天再弄……时间是稀缺资源，年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化的完成工作。

有句话叫态度决定一切，其实在工作中，态度决定工作质量工作效率工作完成率。没有事业心的人，将一事无成，才华和能

力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展，才能得到相应的回报，我们青年的一代是要充分发挥个人潜能，锐意进取才能真正实现个人的人生价值。

第二篇、销售工作心得体会的

工作收获和体会

销售员工作心得体会

这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩，很美好。我用暑假放假时间去了成都，成为了一名玉制品销售员。很荣幸，我做了我人生来的第一份工作——销售

刚来的时候，我怕与顾客讲话，我很担心与顾客如何交流，不过熟能生巧，我努力向老员工学习，进步神速。

我刚开始做的时候，业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会„，因为„„„.，我的计划没完成，因为„”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

心得一：顾客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

心得二：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百

的成功率，但我们经过一些方式的努力后，我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!

心得三：用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有：一使销售流产；二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情，记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

心得四：不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

虽然只有一个月的时间，我真的成长了许多，也收获了许多，对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上，不断学习，不断努力的。

销售心得体会

我用暑假放假时间去了成都，成为了一名玉制品销售员，我们的销售模式主要是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体。他们虽然不喜欢玉，不了解玉，在我们销售员的讲解下，他们对玉有了一定的认识，也愿意买玉。

我们在卖玉给顾客时，就要揣摩顾客的心理，他担忧的是什么，如：玉的质量如何，玉的价格会不会偏高等等。为此我也制定了一系列的计划。

一、制定销售计划

制定销售计划，按计划销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也我的销售计划是，一天签一单，价格在三百元左右······

二、维护老顾客，开发新顾客

进行顾客关系管理，意思就是与顾客保持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护，就会导致顾客把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注、关心顾客的各个细节，与他们成为朋友，建立信赖感。在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人，以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的；当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料，当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福，而且对于那些经常逛商场的顾客，我会细心地记下他们的姓名及特征，好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是朋友一样惦记他······

三、用积极的情绪来感染顾客

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。

五、了解顾客的需求。。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

六、勤快，脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。（当然不可以直奔主题，要先问候，关心他，在慢慢聊到产品，记得一定要把握好回访的技巧）

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的，也是每天都可能在发生的，因此要想让顾客认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。要告诉自己：我的产品是最好的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧，如你一味地给顾客介绍产品，顾客会厌烦，你不如转变一下话，如夸奖夸奖他们的穿着，夸奖他们的外形等等都可以。爱美之心人皆有之，这样不仅不会让顾客感到厌烦，还会让你事半功倍。

以上便是我工作一月所得的心得，这次经历对我来说非常珍贵，它不仅扩充了我的知识，还让我对自己有了明确的定位。我相信在以后的人生道路中我

会少走一些弯路。

销售心得体会

刚来的时候，我怕与顾客讲话，我很担心与顾客如何交流，不过熟能生巧，我努力向老员工学习，进步神速。

心得一：维护老顾客，开发新顾客

第三篇、入职一个月工作总结和工作心得

工作收获和体会

工作总结

时光匆匆，转眼已入职近一个月，能够加入**集团这个大家庭，非常幸运和高兴，在这里，我知道了团队协作的力量，知道了只有每个员工努力才能使公司更好发展，在今后的工作中我也会时刻谨记自己的职责，做好自身工作，并积极配合其他同事和部门。在入职的这段时间里，我按要求完成本职工作，工作时间无请假和迟到早退，我将继续保持，严格要求自己。

工作内容总结

1、集团相关文案工作，如企业文化挂画文案等。根据公司需要和领导提议，完成了企业文化标语。

2、集团子公司——**汽车维修服务公司相关文案。在*经理和*经理的领导下完成了**汽修公司先天下开店的计划书；根据汽修公司的优势和近期投保促销活动完成了投保**的促销海报。

3、**传媒相关活动方案。近期**的主要工作围绕**模特大赛华北赛区真人秀活动和**车展展开，因此近段时间我的工作重心也主要在这两个活动上。一是在陈总的领导下，与各部门人员相互配合，一起想亮点、想真人秀节目分集内容，开会讨论、修改方案、再讨论、再修改方案„„完成了真人秀节目的初步细化方案，目前等待招商工作有一定进展后与***电视台沟通再进行调整。二是关于**车展活动，我们与电视台沟通了活动细节并查看了车展举办现场，完成了**车展的招商方案、活动方案。

4、**传媒公司相关文字撰写、整理。为网站推广人员提供所需资料，如公司简介、优势、特色等。

、支持其他部门的工作。如协助少儿舞蹈队童模队外出发传单招生等。

工作心得体会工作收获和体会

1、同事间的相互配合令工作更有激情。每一份工作都不是单独的，懂得配合才能发挥最大的能量，我作为一名文案，对此深有体会，一个大型的活动需要在总负责人的领导下，设计、文案、策划、业务甚至公司全员的配合下才能真正做好，配合的过程中会迸发一些好点子好创意，同时也增强了同事间的“革命友谊”，使大家更有干劲。

2、融洽的工作氛围令人温暖。一天中大部分时间都在公司度过，我觉得有个好的工作氛围和人际关系非常重要，进入公司以来，感觉同事之间都是友善的，所以在这里工作很舒心，正所谓快乐工作。

以上是我入职以来的工作总结，如果工作中有哪些不足之处，望领导批评指正，我将继续努力，不断提升，最后，望公司领导批准我的转正申请，谢谢！

第四篇、试用期工作心得体会

工作收获和体会

精选范文:试用期工作心得体会(共1篇)一、问题的提出从二月十八日我到博盈公司正式

上班，今天有十天了。在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室，先后向70

多名干部职工学习、交流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面

有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打，即将

不惑之年，选择从零开始之时，我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做

为个人职业生涯的起点，和大家认识，同事。在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公

司决心做大做强公司主业的决心和气魄，为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深

深感动，有感而发，形成此文。正所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安识义，智者常怀

仁”，仗胆直言，将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份

小结吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范围，还望公司领导批评指正。二、对行业和公

司环境、现状的认识汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产

量达到444.37万辆，同比增长3.2%，其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长3.2%，

我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计，尽管受wto关税降低的影响，今后三年我

国汽车产量将继续保持20～30%以上的增长速度，其中轿车增长将在0%以上。今年汽车总量

将达到20万辆左右，2013年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主

要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系，汽车盆角齿轮

更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业

还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应，多年来在业内打拚积累

的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力，厚积薄发，想不在这一

市场上有所作为都是不可能想象的事。如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走

出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路，做大做强做精公司主业，是摆在公司新一

届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业

内打拚锤炼的广大车桥员工，事在人为。作为公司新人，我渴望自己能成为这支队伍中的一

员，在博盈公司这一良好的平台上，为公司的第二次创业贡献才力。三、关于公司当前和

未来发展的建议措施以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一

些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施（一到三年达成）简单陈述。●公司

总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。扁平化——机构扁平化。实行总

经理授权制，简化部门层级，加强控制监督，建立快速反应机制，确立第一时间观念。精准

化——精，精简，精细；准，准时，准确。简化，这是高效率的基础，细致，才能制造出精

品，才能有效工作质量。准时，准时作业，准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效

益，准确，才能防差错、无差错。人本化——以人为本。强调共性，尊重个性，鼓励创新。

确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神，创造发展空间，实行效益工资，

营造向心力、凝聚力、战斗力。

[试用期工作心得体会(共1篇)]篇一：试用期心得

试用期心得

李莹

[试用期工作心得体会(共1篇)] 在试用期这段时间内，我学到了很多以前没有接触过的东西，经过努力，使自己有了一定的

提高。对我来说，这段时间不仅仅是工作，也是对自己的一个考验、一个学习和锻炼的机会。

从这段时间来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化。

在此十分感谢公司的各位领导和同事们对我的关照、支持和信任。

1、看到了什么

在试用期这段时间

内我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。我也看到了公司员工们团结奋斗、锐意进取、持之以恒、创建和谐的精神，也看到了工程师们的高水平、高效率，员工们都是以饱满的热情、认真的态度、诚恳的为人、积极的工作融入其中。

2、学到了什么学习了公司的各项管理制度和hse知识；学习了公司的企业文化、企业宗旨、企业目标、企业理念、企业发展战略等；学习了公司服务礼仪以及操作规程，学习到了老员工们的工作方式、方法；学习了公司的技术标准，以便更好的开展工作；学习了为人处世等方面。

3、发现了什么问题

（1）、在这段时间里，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要；发现自己的专业知识还太薄弱，沟通方面需要加强，并增强自己的主动意识。

（2）、我认为，公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的，我希望公司可以多组织各种活动，不能仅在会议上强调团结与沟通，要通过多种方式来加强同事之间的沟通交流，让我们的团队更加优秀、更加团结。

4、下步打算

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。能尽早的转正，成为一名合格的工程师。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

试用期

鑫大家庭的一员，是感到荣幸并充满希望的。我希望这个集团越做越好，越做越强，让包括我在内的每一名员工都能过得体面，有尊严，有自己更加广阔的发展平台，我更希望自己能成为这个企业集团的资本，而不是不良资产。为此，我将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中，这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展,，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

一个月以来，我感觉自己每天都很忙，但我没有瞎忙，我认为忙得有价值，因为忙，才有紧迫感，尽快熟悉环境，梳理出工作思路。我更体会到，工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。

综合办公室的工作，做好了不容易，但稍一出错，显而易见，所以，在工作当中，我真心希望能得到领导、同仁和我的下属职员对我提出批评和建议，这样更能促使我改善工作方法，对我自身和整个集体都有百益而无一害。工作收获和体会

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，才能完成好。我将主动担当起一个综合办公室主任应尽的责任，最大程度地完成本职工作及领导交办的其它临时性任务。

[试用期工作心得体会(共1篇)] 今后，我将用集团宣导的三鑫精神十二条，对照自己的思想和工作，鞭策自己，尽快从思想上转正为三鑫集团一名正式员工，不断改进，不断提升。

2014张恒年9月4日

第五篇、入职工作心得体会

工作收获和体会

入职以来的工作心得体会和未来规划各位领导，大家好！我叫，毕业于专业。我来自，于2013年11月加入，

非常高兴与大家见面，希望大家多多批评。在实习已经两月有余，我们分为两组在轮流学习。我先是在实习两周，

参与了等工作，积极向有经验的老同志请教学习，对的日常工作内容和组织

运营结构有了较为全面的了解。两周之后，我到继续实习，，外联内引，在起着重要的作用。

在实习期间，就，给我们做了非常详细的介绍和讲解，使我对的

工作原理以及工作流程有了一定了解。近期以来我一直在实习，的工作繁杂多样，要处理各种问题，肩负着办文办

会、上通下达、人力资源、网络维护等工作。的同事都身兼多职，配合默契，在工作上

都很有一套行之有效的方法值得我学习，我主要做了一些协助的工作，并发挥自己的专业帮

助处理劳动关系上的一些法律问题。两个月的实习使我认识到，天地广阔，年轻同志大有可为。在未来规划方面我主要

考虑三个问题：第一，职业前景分析。鉴于市场经济本身的风险，法务管理已逐渐融入公司管理，通过

控制风险为公司管理带来活力，在商业合同中，法务管理不仅看重与交易密切相关的内容，

更加重视合同背后存在的风险及争议条款的管理，而这些条款往往起到分配交易双方权利以

及划分双方的商业利益的重大作用，从而争取经济效益，为企业长久健康发展保驾护航。第二，明确自我定位。生活中，我的性格开朗外向，喜欢在人与人的交流中开阔视野，

学习别人的见识和优点，但是初到的我却被难住了，现在我正努力学习适应，也基本

排除了交流障碍；学习和工作上，我比较有毅力，在决定做一件事情的时候能够持之以恒，

克服困难，坚持到底；我在本科和硕士阶段综合学习了人力资源管理和法律，一方面有综合

专业的优势，同时也存在专业理论功底不够深厚的问题，在以后的工作和学习中要持续学习，

加强历练。

第三，未来规划设想。根据自己所学的专业和兴趣，以及公司对人才的需求情况，希望

以后能够在法律关系管理和人力资源管理两方面有所发展；在以后的工作中，无论在哪个岗

位上都能够爱岗敬业，踏踏实实地完成每一项工作，主动履行岗位职责，团结同事，尊敬领

导。

总之，在以后的工作中一方面要积极地向有经验的同志学习，向领导请教；另一方要加强自我修养，主动学习专业以及行业方面更深更广层

面的知识，尤其要拓展本专业—— 的理论认识和业务经验，努力在以后的工作中，为

的发展，尽职尽责！

在这里，我还要感谢为我提供了一个优秀的工作平台，感谢的各位领导和

同事，他们在工作和生活方面都非常照顾我，工作上更是事无巨细、不厌其烦地指导我，帮

助我。我深深地感觉到，我已经融入了这个大家庭！发言不妥之处，请批评指正。谢谢大家！篇二：2014入职工作心得体会 2014入职工作心得体会心得一：入职工作心得体会我叫王尧，毕业于大连理工大学港口航道与海岸工程专业。很高兴能够加入中交一航局

第三工程公司这个大集体，成为团队的一员。这对我来说是一个重要的转折点，刚从校园走

出来的我们面对着新的工作岗位，难免有点手足无措。7月11日，为了让我们更快的了解企

业核心价值，更好地融入工作环境公司为我们进行了为期一周的入职培训。这次培训的内容

全面而充实，详细的为我们介绍了公司的历史，文化，组织结构，人事概况和安全生产等具

体内容，更有有优秀的历届毕业生代表为我们言传身教，讲述他们自己的职场成长经历。初

次感受工作环境，难免有些紧张与不安，但和蔼的领导，热情的同事在身边关心我，照顾我，

给予我特别多的温暖，使我对未来充满了希望。学习与工作是完全不同事情。学校中我们在

相同的教室，跟同样的老师，学习一样的知识，我们学习的是理论知识，学习的是工程的结

果；而培训使我们了解自身首要的任务仍然是学习，但是我们学习的是过程，学习航三人的

核心价值，学习的是怎样够完成这个工程，怎么样得到工作结果。在大学期间，我知道了做任何事情我们都要知道事情的来龙去脉，要知道事情的进展，

到什么阶段我要做什么事情。只有这样我在工作当中才能够游刃有余，妥善的安排工作时间，

才能够及时的完成领导安排的任务。虽说业主单位和施工企业有所不同，但是这个道理我觉

得还是通用的。因此学习施工的过程是我首要的任务，也是整个见习期间甚至转正之后都必

须一直学习的。这是我要对施工流程的学习。施工员要和各种各样的角色打交道。一个项目的顺利完成，需要项目部中各个部门的同

志共同努力。施工员既是服务对象，又是被服务对象，如何服务好人和如何能让别人为你服

务是非常重要的，也是非常必要的。施工员要接触业主，监理，分包商，民工等各式各样的

人。如何能让业主、监理满意；让分包商、民工甘心工作，这些都是今后要学习的东西。这

是我要对人际关系的学习。以上就是我自己认为一个施工员应该学习和掌握的。我会按照自己的方式去一点点的掌

握他们。最后我觉得作为企业中的一员，我要把企业当成自己的企业，认真负责的对待自己

所接触的工作和任务。我不会说自己会给航三带来多大的效益，但是我会说，我会认真负责

的对待自己的工作，我有责任心！心得二：入职工作心得体会我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作

的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的

一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。作为一名进入

一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公

司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教

同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了

很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这

里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和

不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全

情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够

的空间展现自己!

在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年

的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，

使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新

员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和

合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激-情，不断地

补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要

能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，

挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。

xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把

握机遇，与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我

感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸

运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作

中。

心得三：入职工作心得体会一转眼，我在公司已经工作12天了。这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工

作，比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等，另外，我还参与了公司跨越工程的工作。

经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。我在刚来的2天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道

自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道

投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领

域的工作，也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房

地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有

基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少，并不取决

于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，

我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争

力得到最好的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时

间进行房地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑

是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1

个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的

时候那样懵懂了。

我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的

工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争

优势。

心得四：入职工作心得体会大学文凭就那些东西，谁不一样？尤其是我们做it的，更加注重的是能力和实践经验。

这是培训期间领导对我们说过的话。在没有去车间实习以前，我都是半信半疑的，去了实习

之后，我才恍然大悟，感受到领导的用心良苦。理论与实践真的差距很大，我总是眼高手低。

也使我懂得了生产型企业的游戏规则：三分技术、七分人才、十二分管理的道理，而这正验

证了领导在培训课堂上所说的话，而且还学到了许多书本上学不到的东西。在这里实习的一个多月里，我们学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很

多的不足，感觉受益匪浅，以下是我们在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学

去做只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，

让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些

是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新

人，更需要通过多做事情来积累经验。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持

和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合

作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是

待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。

、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是

和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位

思考，而不是只是考虑自己的事。总之而言，期望在未来的工作中把为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，

我们有信心在未来的工作中更好的完成任务。篇三：入职一月工作感受入职一月的工作感受

尊敬的刘总：

您好！转眼间来绿之舟公司已经有一个多月了，我一直深信自己是幸运的，所以很庆幸

能够加入公司的团队。虽然入职的时间不长，但是在刘总您和同事们的帮助下我还是在慢慢

的成长，对于工作中所遇到的问题好在有大家及时的指导，对此，我深表感谢！初入公司，的确会对公司周围的环境感到既好奇又陌生，但可能是工作的地点在自己的

家乡，所以心理上还是会有那么一丝丝归属感。这段时间以来，虽然担任着涉外文秘一职，

但内心清楚的知道，要想真正的胜任这份工作，自己还相差甚远！对此我一定会不断地努力

学习和提高，也希望刘总给我更多可以锻炼的机会。经过对公司发展历程了解，偶尔也让我思考许多。相信这个世界上任何一个人或是一个

公司都不可能随随便便就能成功，这需要领导人和无数员工的不懈努力和永不放弃的精神！

事实正是如此，自己的人生如若自己不去把握又岂容他人指点江山？始终相信乐观的精神加

积极的行动一定会等于成功。值得一提的是，通过这段时间的工作和学习，也让我认识到，想要出色的完成任务，必

须有认真、负责的态度不可！这需要我们把这种态度变成是一种习惯。因为工作中任何一个

环节出现问题都可能对个人或是公司造成无法弥补的损失，正如“不积跬步无以至千里，不

积细流无以成江河”，所以，最好的工作态度是，要把不会的弄会，会的变得更加熟练，这样

熟能生巧，把每一项工作都当做是一种学习，学到的不仅越来越多，更为将来的工作打下良好的基础。踏踏实实，认认真真，只有不

断地给自己做加法才能有资格为日后不断地去减去除做准备！人生便要是如此，只有达到一

定的储备，才会更好的去挥洒自如--- “人生的每一种经历都是一种收获”，每到一处都会用这句话来提醒自己，不管是对公司

负责也好，对自己负责也罢！毕竟人从出生的那一刻便注定了要试着去承担责任。其实，真正的走上工作岗位的时候，才发现，工作其实就是在一个岗位上不断地完善和

精益求精，重要的是要不断地去尝试和实践。因为一味的等待就是浪费生命！所以这段时间，

我迷茫过、失望过、自信过、高兴过！我迷茫和失望的是我似乎还没有真正的为公司创造价

值，开始怀疑自己；我自信、开心是因为每一次我小小的帮助都使工作变得更加和谐，知道

自己是在进步，如此而已！好在所有的一切都没有影响的我要努力的决心！要做就要做的漂亮，即使失败也不怕！

一次的失败可能就是下一次的成功，只是希望在以后的工作和学习中，刘总能够多给自己提

供学习，实践的机会，相信这样，才能够在工作中不断的摸索、学习、以便更好的改正！我已初步的给自己拟定了一份计划，文秘的工作和人力资源管理是密不可分的，我庆幸

的原因便在于此，我认真听取领导和前辈们的意见，深知在这些方面自己可能存在着潜力，

所以，我要通过不断地努力和学习在这条道路上走出一条适合自己的道路，真心希望能够得

到刘总和公司各位前辈帮助和支持！最后，再次向公司各位领导和前辈表示感谢！篇四：新入职员工-工作心得体会工作心得体会

一转眼，我在公司已经工作12天了。这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工

作，比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等，另外，我还参与了公司“跨越工程”的工

作。经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。我在刚来的2天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道

自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道

投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领

域的工作，也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房

地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有

于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，

我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争

力得到最好的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时

间进行房地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑

是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步

的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的

工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争

优势。篇五：入职公司心得体会正式版入职公司心得体会

首先自我介绍一下，我叫xxx，今年3岁，来自xxx，曾历任xxx、xx经理，现供职万

和地产营销中心。

很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会，能够成为万和地产的一份子

让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间仅半年，但是在这短短的时间里，

我却时刻感受着关怀与温暖，感受到公司务实向上的氛围。这里有一个广阔的事业舞台，供

我施展自己的才华，创造人生的精彩！在万和，我相信我的能力能够得到提升、我的价值能

够得到体现，我会用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！一段时间工作使我收获颇丰，我的直属上级领导对我部门的重视和支持，及对我个人的

提携和关怀让我顺利进入到工作状态，理顺了横向纵向的工作关系，改制了部门架构，让部

门编制更加科学、合理，大大提高了工作效率。新的年度马上要来临了，如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我

总结以下几点心得与各位同事共勉：

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一

种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚

持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓工作收获和体会

“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。

第六篇、一句话工作心得体会

工作收获和体会

一句话工作心得体会

1、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。

2、做事，应适当考虑。比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可？这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录

4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。

6、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。

7、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。

、在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。

9、在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。

10、在工作中，冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争，其实也难免。但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。

11、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的“个性”能引起领导的重视（或说重用），好好做好你的工作才是关键。

12、一个人要一直晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考，只要才能进步，对环境变更的适应性增强，人必定可以在人群中

居于上风位置。

13、一个人要么把握很好的专业技巧，要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。

14、一个人假如下决心要成为什么样的人，或者下信心要做成什么样的事，那么，意志或者说念头的驱能源会使他心想事成，如愿以偿。

1、要学会尊重别人的意见，无论他的意见可取，还是不可取；无论他的身份和职位高，还是低。这其实体现了我们是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时，我们就会显得成熟、友善，并有亲和力。

16、要学会生存在现实中，学会理解现状，即使他确实不符合我们的理想，不能令自己满意。毕竟，我们已生活在其中，我们现在不能，未来也无法切掉现在拥有的这段。我们能做的，是尝试从此刻开始，改进它，改变它，努力让其向好的方向，或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样，才不浪费生命。

17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自己的付出又怎么能有想要的收获，要想得到就必先付出。

1、学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。以前，我与那些没有多少工作成绩，或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的取得，都是建立在他们所做的基础之上的。

19、学会享受并爱上自己的工作吧，这样，你就会快乐，并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐，没有一点满足感，那才是人生大损失。想想看，几十年后，当你垂垂老矣，只剩下回忆的时候，你想起来的竟然是不满、牢骚满腹，而不是快乐和享受快乐时的满足，是件多赔本、多划不来的生意。

20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

21、无论是阅读东西，还是学东西，或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题，都不能仅仅只停留在表面，对付了事。因为，这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧，骨子里，其实是相通的，敷衍了这次，下次就得从头再来一次，是一种更加浪费时间和生命的行为。

22、无论何时，对自我的教育，要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财，自己有了子女后，对自己的子女不吝钱财，却恰恰忘了，对自己的教育，也应该不吝钱财。实际上，从自己开始叛逆，能独立思考开始，或者离开父母，自己独自生存开始，我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入钱财，那么，发展不好，关键时候，才疏学浅，无力胜任新工作，也就不应该有怨言。

23、我认为，人生有两个基点支撑：家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意，不断抱怨，牢骚满腹，得过且过，能混则混，那么，他无法拥有欢乐富足的人生，很正常。因为，是他自己，主动放弃，或者毁掉了一半的人生。反之，对家庭，也是。

24、我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

2、生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有热望；所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧!

26、人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满，让我们充满爱投入工作吧!

27、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

2、让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

29、理性是唯一正确的技巧和态度。面对一些事情，一些难题，一些需要的决策，无论自己当时多么的兴奋和狂热，决定的时候一定要有理性。就我的经验而言，错，大多是不假思索的时候犯的，理性思考的时候，很少犯错。

30、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样？用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

31、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”！是啊！拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

32、工作之余，一定要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。

33、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好

34、干不完的工作，停一停，放松心情；挣不够的钱财，看一看，身外之物；看不惯的世俗，

静一静，顺其自然；生不完的闷气，说一说，心境宽广；接不完的应酬，辞一辞，有利健康；尽不完的孝心，走一走，回家看看；还不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，缓一缓，漫步人生！

3、对于工作，你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时间再做后者，如果没有时间，请直接婉言谢绝。

36、对同事，无论何时，都不要预设立场。即使那些看起来不面善，也未曾深交过的同事，也要抱有善望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大奸，或者大恶的，更何况是那些与我们有类似经历和理念，天天一起共事的同事们呢！

37、对那些不假思索就喜欢发表意见的人，或者说话和表达粗疏，欠缺义理的人，我以前会嘲笑，或者态度粗暴地回绝和反击。但现在，我开始渐渐学会了容忍。因为，随着年龄渐长，我越来越多发现，以前我自以为独特、高明的见解，其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们，都是这样成长过来的。

3、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

39、不要不情愿地工作。不情愿，就一定没热情，没激情，没动力，就不会用心……那么，自然，在工作时，你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作，就是浪费生命。

第七篇、新员工工作一年的收获与感悟优秀范文

工作收获和体会

新员工工作一年的收获与感悟优秀范文

回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。

最初进入公司面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事件。

进入公司后被分到船坞部，一开始是到不同的小组去轮岗，从而深入的了解各个科室的不同小组职责和流程，熟悉船舶建造流程。经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入了外业科。

开始了d13的跟踪工作，从开始的跟踪搭载与预组计划、整理会议纪要、图纸与设备材料的跟踪、现场问题反馈、跟踪船东报检及时反馈船东意见。随着d13的顺利出坞，我那一阶段的工作也交接结束。回顾那段时期的我就像海绵一样不断地学习着新的知识，学习着如何做人如何去做事，学会与人合作。尽自己最大的努力去快速的做好师傅交代的每一件事，学会用不同的方法去处理不同的事。最大的成绩是得到师傅的肯定与认同，这是我最大的满足。期间我也暴露出了许多不足。做事太急不注重方法，对于工作流程的不熟悉，现场工作经验不足。以后做事要注重方法，多问多学、少说多做从实践中学习工作流程，积累工作经验。我将从以下几个方面着手改进。

一、思想上做到不怕困难，时刻保持高效工作状态。工作收获和体会

要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成。始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，通过自己不懈的努力提高自身的综合素质，在XX年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

二、行动上不怕吃苦，时刻做好吃苦的准备

众所周知外场比内场苦，而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一经历过，这那段时间我学到了很多东西，最重要的是责任感，在员工中起到带头作用，不怕苦不怕累，我也深入基层跟员工交流与沟通，体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西，是我很宝贵的财富。

三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质

对我来说要学的东西有很多，技术水平的提高；管理方式的改善；责任感、集体主义的培养；安全知识的学习；个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累，忌拔苗助长事倍功半。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事，目光不能局限在眼前，要着眼于大局，着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

第八篇、销售工作心得体会篇

工作收获和体会

销售工作心得体会篇

工作心得是在一定时期内的工作感想，是对以往工作实践的一种理性认识。下面YJBYS小编整理了篇销售工作心得体会范文，欢迎阅读。

销售工作心得体会一

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

1、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买

房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

4、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

销售工作心得体会二

本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的!

销售工作心得体会三

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团

队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

销售工作心得体会四

我是11年初迈进郑州，放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售(业务)，起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。

我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!

深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今天，从新找准自己的定位与价值。告别11年，喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。

企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如阅人无数;阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命;静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行

出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法，失败一定有原因!要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点!好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩!

“静坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和”短短一段格言，能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人：“眼中有人，心中有事，方足大业”。在公司是一个团队，要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》，是啊，无论何时何地就要学会感恩!知恩图报，善莫大焉!众多人的动力来自两点：一是对未来不可知，不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，“万里长城今犹在，可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。

心在哪里，收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!!!人之初，性本“懒”,当你有了想法就„(干吧)，当你遇到困难就„(学吧)!成长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧!

销售工作心得体会五

深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!人的一生一

工作收获和体会 工作体会和感悟收获

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