遭遇职场冷暴力应如何解决

Posted 2023-03-06 职场冷暴力

篇首语：旋转木马是这世上最残酷的游戏，彼此追逐，却永远隔着可悲的距离。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了遭遇职场冷暴力应如何解决相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

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遭遇职场冷暴力应如何解决

遭遇职场冷暴力应如何解决

遭遇冷暴力

“你不知道，他们根本不理我，不分配我做事，不叫我吃饭，就把我晾在那儿，我怎么还能待下去？”朋友Y在电话里喋喋不休地抱怨着。Y说，自己本来满腔热情投入这份新工作，但迎来的却是冰冷的回应，本以为可以忍耐，怎知两个多月下来，自己没有被分配任何工作，同事间处得也不好，上班就等于上网，心理落差太大，于是决然离开。这已经是Y一年中换的第四份工作了。每次换工作，Y都会数落出工作、公司的各种“不是”：漠视人、打击大、刁难多、边缘化……每当这时，Y都会说，换你遇到这些冷暴力，你也会辞职的。但是，什么是冷暴力，真的换谁都如此？

揭开冷暴力的真面目

职尝冷、暴力——当原本毫不搭界的三个词凑到一块儿时，你会想到什么？上司不留情面地否定你，边缘化你；同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员间出现矛盾而又找不到调和方式时，采用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为，也在向职场蔓延。

近日，一份关于“您是否遭遇职场冷暴力？”的调查显示，七成以上的职场人曾遭受过职场冷暴力。数据显示，50%的调查参与者将冷暴力的主要来源归为其所在部门的上级主管；另有21%的调查参与者将冷暴力来源归于本部门同事；其他部门的主管成为冷暴力的第三来源，占8%比例。

难道，职场冷暴力真的都是企业、公司和同事的错？

就拿朋友Y的事情来说，其实，Y所抱怨的事情确实存在，但她自身的一些原因也不容忽视。一方面，她对工作没有规划，觉得只要是工作就好。所以，进公司后不知道自己该做什么，不懂如何操作、执行相关软件和流程，一切从头开始。可公司、企业不是学校，没法等你慢慢学。另一方面，她十分要面子，拉不下脸多问多学，在同事间的感情交流上也很疏忽。她总觉得自己是被大家边缘化、被孤立了，其实，她不知道是她一开始就选错了方向，加之拒人于千里之外，才让自己行走在职场的边缘。

在电影《杜拉拉升职记》中，女主角杜拉拉一开始在工作上并非顺风顺水。公司要装修，杜拉拉承担了缩减开支的重任。然而，很多同事都不配合且故意刁难。请来了搬运公司，同事却拒绝打包，拖延进度……面对同事的冷漠，上级的不重视、打压，杜拉拉并没有退缩，而是直面问题，想尽办法化解矛盾解决问题。在冷暴力面前，杜拉拉没有屈服，管它冷暴力热暴力，统统解决才是王道。

编后语：俗话说，一个巴掌拍不响。其实，冷暴力的产生对于企业、公司、同事和个人来说，都有责任。若一个企业形成了冷暴力的氛围，那么最终受损的必然还是企业，所以企业应建立和谐的企业文化，在合理竞争时强调团队精神。当然，作为职场人，更应意识到冷暴力的发生是有原因的，或在自己或在对方。首先要找到问题，然后针对问题尽量化解——多跟同事、主管沟通，有问题及时解决；但千万别让一时的冷暴力摧毁自己的自信和前程。

遭遇“职场冷暴力”如何应对？

遭遇“职场冷暴力”如何应对？

三大因素促成“冷暴力”无处不在

C君的专业是广告学，毕业后一直混迹广告圈，目前在一家小有名气的广告公司供职，担任广告执行。公司里竞争很大，背地里勾心斗角，但C君内向，有想法不爱表达，不喜欢给领拍马屁，经常吃亏。工作上，同事很不配合，都忙各自的事，完全不理睬他；上司对他也不冷不热，重要的事不交给他办。“小鞋”越穿越憋屈，转眼到了年底，C君无奈之下准备跳槽。“无论如何也要逃离这个鬼地方。”不久，C君就在忿忿中离职了。

大部分人是因为薪水跳槽，这不假，但是这背后往往还有一些隐性因素，比如人际关系、心理因素等，在左右着人们跳槽的意愿。分析认为，以下三大因素往往导致不同程度的冷暴力：

人际关系恶化

在工作中，人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每一项工作任务都需要团队合作，当人际关系出现比较大的问题时，个人的工作便难以推进，更谈不上目标达成。显而易见，这就在很大程度上影响了个人工作成绩，甚至是发展前途。简单而言，当一个人被团队“孤立”，他往往无法生存。

自我价值得不到足够的肯定

工作中个人价值的实现，来自于老板、同事或合作伙伴的认可和肯定。这不仅能增强自己的信心，也能保证自己在工作中可长时间处于积极的状态。如自己一直没有被重用，没有被认可，还被百般刁难，那对工作的积极性会由此下降，并可能进入恶性循环。在如此状况下，离开就可能成了唯一的选择。

个人和企业文化格格不入

这一点常常被很多职场人忽略，认为只要薪水好、福利好、名声好的公司就是“最好的”。但很多人在进去后才发觉，原来这里完全没传说中那么好。进到一个新环境工作，对于已成系统的行为规则、工作规则和文化习惯需要适应，但如果这就与你自己的价值观不吻合，你自己的行为、处事会在其中显得格格不入，甚至奇怪突兀。周围已经融入环境的人就会和你有隔阂，这样一来必给工作带来阻碍。

专家支招：具体情况具体分析，对症下药

职场冷暴力的“实施者”可以是不同的人，也可以发生在不同的状况中。如何应对，要针对不同人、不同实际状况，采用不同的方法。职业规划师分析了三种典型情况。

被周围所有人排挤

镜头回放：小T进到一家公司做行政，感觉跟同事总是格格不入。大家说笑时，小T插一句进去，所有人便都沉默了，而且不是一两次这样。小T想约大家吃饭，大家也好像心照不宣都推脱。老板也没安排过什么重要的工作给他。小T感觉非常不自在，工作不咸不淡，不辞职能怎么办？

专家建议：

新人面对这样的情况很容易心生猜忌，做事畏首畏尾更难打开局面，很难应付。这种状况包含一个重要问题，就是企业文化，或者是某一部门的文化与你的行为模式、待人处事的方式不合。此时你要好好思考真正的矛盾在哪里，是环境不适合？还是工作岗位本身就不适合？如果情况持续无法改善，就需要重新考虑进行职业定位并更换平台了。

在职场上打拼，会遇到各种各样的问题，首先要有一个沉着、平稳的心态去面对，才能处理问题。向阳生涯认为，做好自己的职业规划，在最擅长的领域把工作做“高调”，做人尽量低调，工作态度上再谦虚几分，哪个老板不喜欢这样的员工？远离职场冷暴力，从提升自我开始。

同事工作上不配合

镜头回放：小D是资讯部门的编辑，被主管安排做一个大型专题报道的版面，需要设计部门的网页美工制作。工作量大，任务急，小D忙得焦头烂额，还内忧外患：本部门的人配合不积极，仿佛就是她一个人的事；设计部的人都有自己的手头工作，更不愿意理会这差事。其实，小D从一进公司就感觉，这里人与人之间的很冰冷，这次的事更让她从头凉到脚。

专家建议：

公司越大，部门人越多，同事之间的人际交往就越复杂。职业规划师王红琳建议，面对这样的情况首先要调整好心态：是主管安排给你的任务，那么协调工作也是自己任务的一部分，决不能埋怨他人。抱着这样的心态沟通，成功就达到了一半。

另外重要的一半，是在提升工作能力上下功夫。凡事都想依靠周围人来帮忙是行不通的，有句话说，想要别人帮忙，自己首先得是个强者。

被坐“冷板凳”

镜头回放：小A进公司好几年了，一直就做一小小的项目助理，上司从来不给自己分配过重要任务。小A心里很郁闷，总想表现，但却没机会，小A感觉只能换公司了。

专家建议：

上司或老板给手下坐冷板凳的情况并不少见，这里面包含很多原因，但你决不能光抱怨，一定要从中自我反省。

首先，要检视自己的工作胜任力是否够格，哪怕一些小事，自己是否因处理得马虎而给人留下不靠谱的印象？如果是这样，请加强工作技能和专业度，通过学习提高自己的核心竞争力，证明自己有能力胜任高难度工作，就有获得表现机会的可能。

再就是检视自己的工作态度，即使自己能力突出，但行为举止表现不当，过于高傲是万万行不通的。凡事要虚心接受批评和指点，做事踏实、低调，尤其是新人要学会收起锋芒。