如何让自己更有沟通力和亲和力?
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如何让自己更有沟通力和亲和力?
如何让自己更有沟通力和亲和力?
如何让自己更有沟通力和亲和力?
没有比成为一个好的听众更有效的沟通方式了。在聆听的过程里发问;在了解对方的过程里传递出自己的信息;根据不同的对象,调整自己的声调和语速,从而引导他把真实的一面展现在你面前。
因为工作关系很难成为私人朋友的理论,是源于同事间的利益纠葛。但是,当加班筋疲力尽时,把一杯飘香的“摩卡”或一小盒瑞士曲奇送到电脑前,适当地表现一下作为女人的温柔、细致,再激烈的竞争也会被化为深切的感动。尝试主动沟通的勇气,才是判断公关级别的标尺。
社交场合里,每个人都拥有独特的个性特征,即使你不喜欢,它还是存在。面对自己抗拒的对象,告诉自己“他有可能为我带来什么机会和什么帮助”,这样明确的“目的性”能冲淡你表面的排斥心理。职业的公关女性都拥有“自来熟”的本领,她们对所有陌生人的称呼一律亲热得好像多年的朋友;即使从未谋面,也能在电话里嘘寒问暖。别以为这是做作的虚伪表象,而是他们愿意和所有人交朋友的开放心理。
为什么不把客户当做朋友去相处呢?多站在对方的立场去考虑,怀着“知心姐姐”的心态交流,这细腻的情感方式就是属于女性的优势魅力。
个人描述:入行十年之久的程玲,拥有公关精英特有的干练气质和外形,而多年从事消费品品牌危机公关的经验,又让她对市场和品牌形象有着敏锐的洞察力。在她看来,危机公关的最大价值是避免危机,这是一个系统化的准备工作,首先帮助企业建立危机管理架构,当危机出现立即做出事后恢复工作。而只有深度了解客户,同时考虑到他们未来将要遇到的危机,才可能对症下药。
信任
这是个信任危机的时代,我们对产品,对周围的人,似乎都抱着怀疑的态度观望。而她给客户进行危机培训的第一课,就是信任。“那些最终拥有较高诚信度的企业和人,才能远离危机,获得尊重。”
职场谋略 怎么才能让自己变得更有价值?
是宝石就要自己发光,
不要等别人把你磨光。
谁有空、有心情去认真地“磨”你呢?
一天,一匹黑马对众马说:“我要去寻找伯乐,你们要去吗?”众马听了,不以为然:“我们是千里马,我们干嘛要去寻找伯乐?你不是千里马,找到了伯乐也不会成为千里马!”但黑马还是决定要去寻找伯乐,它抖擞精神,踏上了征途。
黑马逢人便问:“你知道伯乐在哪里吗?”人们反问:“你要找伯乐,你是千里马吗?”黑马说:“我不是千里马,我希望让他推荐我……”人们听后只是笑了一下,却不说话了。黑马知道那是在嘲笑它,但它并不在意,仍马不停蹄地追寻着。一天又一天,一月又一月,黑马翻山越岭,跑了很多地方,但它不仅没有消瘦,反而因为长久的奔跑变得更加强壮。
黑马一直没有找到伯乐,于是它开始往回跑。黑马回到了原来的地方,众马都幸灾乐祸地问它:“你找到伯乐了吧?”黑马说:“虽然我没有找到伯乐,但经过这么长时间的奔跑,我自己成了千里马,更重要的是,我发现我就是自己的伯乐。”
众马听得似懂非懂,便问道:“自己的伯乐?”黑马说:“作为一匹马,不能等伯乐来发现自己,要自己发现自己,自己成就自己!”黑马回来不久,伯乐就来了,把黑马推荐到了皇宫里。
历练是最大的财富,一个人有再高的天赋,再大的本领,如果停滞不前,那么所有的优势终将被荒废。
职场中需要伯乐,如果没有合适的环境和平台,很多事情只能停留在思想层面。但职场中真正的伯乐首先是自己而不是别人,你要成为别人心目中的千里马,就要做出千里马应有的表现。
心灵悟语
如果你还不是千里马,成为自己的伯乐比找到真正的伯乐更重要。
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