职场上切忌总是唠叨抱怨

Posted 2022-11-13

篇首语：花门楼前见秋草，岂能贫贱相看老。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了职场上切忌总是唠叨抱怨相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

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职场上切忌总是唠叨抱怨

职场上切忌总是唠叨抱怨

案例：对工作不满心生抱怨

豪门婚庆礼仪有限公司网络营销总监王慧给记者举了这样的案例。小韩是08届环境艺术设计毕业的学生，毕业时因自己优秀的毕业设计作品被老师推荐到一家景观设计公司工作。刚进公司的小韩被分配的工作是辅助老员工一起完成前期投标方案设计。可能老员工怕后来者居上，所以不愿意让小韩涉及到过多工作方面核心内容。小韩于是希望老板能让他单独负责一个方案，但是老板并没有同意。此后，小韩对公司诸多抱怨，觉得老员工对他有敌意，老板又不信任他的能力，自己觉得很委屈，在msn上也改了签名。此后小韩认为反正也得不到想要的，索性对工作敷衍了事。新年刚过，老板借口经济不景气，把小韩裁掉了，临了还送了小韩几句话：过多抱怨是没有用的，最重要的是要改变你自己。

HR讲堂：从改善自己开始

“有的人无论在什么单位工作，只要遇到不顺心的事情，就习惯性地向别人倒苦水，总是希望别人能帮忙，替他化解困难。结果可想而知，同事们只会疏远他。”王慧说，工作占据了职场人每天大部分的时间，而日常工作中充斥着一个个矛盾，需要职场人凭借自己的能力和努力去解决、协调。在这个过程中，一旦无法做到内心的平衡，抱怨就会随口而出或者在脑海中闪现，当这种矛盾积累到无法疏解的时候，职场人会发现自己真的成了“祥林嫂”。过多的抱怨会留给别人非常消极负面的印象，让人认为你是一个没有修养的人，影响你在同事、上级，甚至客户中的印象，导致人际关系出现问题，职业生涯受到影响。

怎样才能化解这种职场不良情绪？

王慧建议：要纠正自己某些错误的信念和观点。任何人都不能对他人、工作有过分的要求，别人不可能按照我们的意志、喜好来行事，我们不可能主宰环境和他人。所以遇到困难和挫折是生活中的必然，我们应当善于调控自己的情感、态度。

抱怨的方式很重要，尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

要学会自我调节，使自己冷静下来，把问题想通、想透，这是克服抱怨心理的最好办法。想一想自己对问题的看法是否对头，是否只从个人意愿出发；想一想自己考虑问题是否全面，有没有偏激；想一想还有没有比抱怨更能解决问题的办法。面对现实生活中暂时不完善的地方，不要牢骚满腹，不要怨天尤人，不能居高临下地评判、抨击和指责别人，而应当看到自己的责任，拿出实干的精神和勇气来。

职场切忌随声附和

职场切忌随声附和

我们每天做的最多的事，就是选择。行不行、好不好、哪个好、你支持谁……在二选一时心理表个态，或者在几个封闭选项中选出最佳，这样的问题，我们大家每时每刻都能遇到吧？

可很多时候，那些看似简单的决定，其实并不容易。

同福客栈里，时时上演着类似的戏码：女老板佟湘玉遇事总喜欢和下属商量商量，力求民主——大到关乎小贝前途的是否要习武，小郭和无双到底谁走谁留，小到盘子里唯一的螃蟹该给谁吃。万一参与意见者分歧太大，各抒己见争执不下，她也有办法——那就投票呗。真到了需要一人一票表明立场的时候，无论是老白、小郭、秀才还是大嘴，“我”就要从“我们”的大背景下走出来，在追光灯的照射下，独自面对观众的审视和评判，并承担选择所带来的一系列后果。职场上，这样的情形想必每个人都不陌生吧——领导征求意见：方案A和方案B，乃至于方案C、方案D，你赞成哪个？这里的ABCD，可能是销售计划，可能是未来合作伙伴，可能是优秀员工候选人，可能是中午聚餐的饭馆，也可能是年会上部门要表演的节目。它们各有所长，也各有所短，这时候，你该怎么选？

有一种人，表达意见的唯一根据就是自己第一时间的判断和感受。他们性情得很，觉得哪个好就选哪个，至于其他的，一概不论。而另一种人呢，他（她）的意见总会受到别人的影响——即便自己再怎么觉得好，也要想想是不是别人也会有同样感受，自己的选择是不是给别人带来不快和麻烦，甚至，对于自己的选择，别人会怎么想。

换句话说，这些人的意见很容易被外界所左右。

这么说显得有点儿笼统，还是让我们到戏里戏外的故事中抓几个典型吧。白展堂和佟湘玉、郭芙蓉和吕秀才，这两对儿是办公室里拆不散的利益共同体。因为关系好的缘故吧，哪怕只是碍于情面，他们在表达意见时都会或多或少地有所顾忌。比如，在小贝是否学武的问题上，投了反对票的佟老板只需一个眼神，老白就坚定地举起右手，成为她意见的支持者；而力主学武的小郭也只是轻轻咳了一下，秀才便一下子从反对阵营中倒戈过去，“活到老，学到老，学门手艺，没坏处的”。

情面确实是一种压力，好友抛过来的眼神中充满了期待，仿佛在说：你应该站在我这边。

这种事情在职场上并不少见。一个朋友受命组建临时小组，负责项目攻坚——在那个大团队里，这不仅意味着荣誉，更直接关系着年底红包的大校她再三考量，心里大概有了份名单，入选的全都是组里的业务骨干。会上，她一边念名单，一边偷偷观察好友Z的反应——Z一直死死盯着她，眼神里充满了期待，还带着些责怪，好像在说：“你怎么不选我啊？”

最后时刻，她临时决定在名单的最后加进Z的名字。意料之外，却在情理之中。另一个典型是李大嘴，他顾忌的是如何与上司保持一致。几次投票，不论投的是什么，他都坚定地站在老板娘这边，义无反顾。

有个词叫“建立一致性”，也就是说，作为下级，你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意，对什么工作特别看重，上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置，上司否定掉的决议即便你再不满意也要就此打住，在“一致性”的规则下，很多人不敢轻易表达自己的意见，他们总是态度暧昧，希望摸清领导的好恶之后再作决定，这样既不至于和“主旋律”唱反调，更可以给上司留下个好印象。

现实中有人深谙此道。举个简单的例子，同事们提议去川菜馆聚餐，上司刚问了句“很辣吧”，就有人“识时务”地跳出来高声反对：我最近胃不舒服，咱们吃点清淡的吧。你不得不感叹他的精明——从不率先表态，而是等主流意见出来之后，再见机行事。只是，连吃个饭这样的小事都要看人眼色，未免有点儿太纠结了吧。

在上下级关系中，个人的独立判断再一次退让——领导的意见永远正确，领导觉得好才是真的好，领导的价值观决定着团队中每一个人的好恶。在这样的氛围里，如果你能熟练掌握这门技术，或许真的可以就此平步青云，在职业发展中有所斩获。但，要是有意外呢？把个人和团队的发展寄托在某一个人身上，这本身就是件风险极大的事情——一味的附和，可能会让你的上司在错误的道路上越走越快，越走越远；虽然眼前确实能得到些小甜头，可到头来，万一事情搞砸了，最终吃亏的还是自己。

“职场守则第一条：老板永远是对的；第二条：如果发现老板错了，请参照第一条。”这句话强调了老板对员工的绝对领导关系，但这并不表明老板向你下达的所有指令你都必须执行。所以说，“一致性”绝不是简单地做领导的应声虫，而是建立在沟通基础上的自由表达，帮助上司看到某个决定背后的机遇和风险，并且试着完善它。当然，沟通也讲究技巧，再好的建议也不必搞得领导当众下不来台。事在人为，把握好分寸才是王道。

无论是被亲情友情绑架，还是屈服于上下级关系，显然，有些人的意见和态度很容易被外界因素影响。他们过于在乎别人是怎么看待自己，过于追求自己和环境的“和谐”，却恰恰忽略了内心最真实的感受。