成败故事 留点工作给明天

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  一百多年以前,一位刚大学毕业的小伙子进入了美国费城的一座钢铁厂工作,老板对工人们的要求非常严格,他还有个铁一般的规定:今天的事必须在今天完成!

  有一次,厂里接到一批大订单,老板把规定执行得更严了。第一天,工人们一直做到天黑才把工作做完,然而在第二天上班后,工人们却都一愣一愣地不知道该做什么好。

  “你们究竟是怎么了?难道我还没有把工作安排详尽吗?”老板怒火冲天而又无可奈何地一边继续安排工作,一边不停地责怪着:“你们简直太不认真了,昨天安排的工作今天竟然都忘记得一干二净了!”

  在老板的责怪声中,这一天的工作又进行到天黑,老板站在车间里一次又一次地训导着工人们:“今天要做的事,今天必须要做完!只有这样,工作才能有更好的效益!”

  老板的话虽然这样说,但实际上他自己心里很清楚,厂里的效益一直没有提上去过!凭他的经验,他觉得自己的安排没有什么地方出错,然而原本8小时可以完成的工作,却偏偏要花掉10个小时,特别是工人们在每天早上都似乎无从做起的样子,更是让老板头痛不已:问题究竟出在哪儿?

  一天,老板正在办公室里考虑着这个问题,那位新来的小伙子敲门走了进来说:“老板,您需要改变一下管理方式,其实今天的工作必须今天完成的规定并不值得提倡!”

  “你在说什么?难道让他们留一半的工作给明天?”老板不屑地说,他认为这个小伙子简直是在没事找事。

  “是的,留一半的工作给明天!”年轻人镇定地接着说,“假如您的面前有十本书,您在看其中的一本书时,看了一半就下班回家了,那么第二天您来到这里首先想到的是什么呢?”

  “那还用问吗?当然是马上接着看那本书!”老板说。

  “可是,假如您当天就把这本书全看完了,第二天会怎么样呢?”小伙子紧接着问。

  “这么多书,或许,我会一下子拿不定主意该看哪一本好!”老板回答说。

  这时,小伙子用异常认真的口吻说:“对,问题就出在这里,因为书没有看完,所以,哪怕是回到家心里依旧会对这本书有所牵挂,因此,您在第二天来到这里之后首先想到的就是接着看这本书。而如果您把这本书看完了,那您的脑子里就不会再有关于这本书任何的牵挂,所以在第二天您会觉得不知道看哪一本好!”

  “听起来似乎有点道理,可是这和工作有关系吗?”老板纳闷地问。

  “这和工作是同一个道理,您每天都要求工人们无论如何也要把当天的工作完成掉,可正因为工人们做完了今天该做的所有事情,所以脑子里再也不会多想一想和工作有关的任何事情,于是在第二天来到这里后,就出现了一种不知道该做什么好的心理!”小伙子停了一下后,继续认真地说,“而如果留一半工作给明天,工人们的心里很自然会对留下来的工作有些牵挂,所以在第二天就再也不会有这种无从下手的感觉了!至于后半天该做些什么,那已经不用多费时间考虑了,因为在前半天的劳动中,已经默默地对后半天的劳动有了安排!”

  老板听了这番话以后,当即决定采用这套“留一半工作给明天”的管理方式,果然一切都如小伙子所说,取得了立竿见影般的效果,生产效率更是得到了飞速的提高!

  小伙子从此受到了老板的格外器重,由于在管理上总会推出一些积极有效的措施,他先后被提拔为车间主任、工长和总工程师,并于1898年同时受聘于宾夕法尼亚最大的钢铁厂和两所商业大学进行管理和讲课。这不仅使他拥有了更多的管理实践,而且使他的管理技巧逐步形成学科化。退休以后,他用了五年时间写了大量涉及生产管理、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大类的管理著作,其中最具代表性的一本《科学管理原理》,至今仍被全球企业家们奉为是必读之书!这位小伙子,就是被后人尊称为美国古典管理学家、科学管理理论倡导者的“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰罗!

  只是,大多管理者为了便于自己的统计与核算等工作,一直阻碍着“留一半工作给明天”这套管理艺术得到真正意义上的推广,这不能不说是一种遗憾!

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