特色客栈(小小客栈藏民生——潍城特色“零工客栈”建设管理模式探析)

Posted 2023-06-02

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特色客栈(小小客栈藏民生——潍城特色“零工客栈”建设管理模式探析)

去年以来，潍城区先后投资460余万元，在全市较早建成“潍昌零工客栈”“和平零工客栈”。在这里，零工们可以找工作、歇脚休憩、接受就业培训、纠纷维权，小小的零工客栈“包罗万象”，藏尽民生乾坤。

以“零工客栈”为龙头带动，潍城区延伸零工服务链条至街道社区网格化管理，实现辖区9个街道（开发区、发展服务中心）255个村（社区）零工服务全吸纳、全覆盖。截至目前，两处“零工客栈”已服务各类零工人员7.2万人次，提供就业岗位5.9万余个，实现了从“马路蹲守”到“集中找活”的变化。潍城区“零工客栈”也入选“全省零工市场高质量发展”现场观摩推进活动观摩点。

建成两处“零工客栈”，功能完备配套齐全

走进“潍昌零工客栈”，求职服务大厅里宽敞明亮，按照用工需求，分为木工工人区、瓦工工人区、工厂普工区、家庭服务区等专项区域，另设有设备租赁区为建筑工人及建设单位提供小型建筑设备和工具租赁。

“以前我们都是在马路劳务市场蹲活，雨淋日晒条件差，为了抢活，一有人来用工大家一下子都围上去，很不安全。”回想起以前的找活情景，陈勇充满了感慨，他说，现在条件好了，日常饮水、去洗手间也方便了，求职成功率也比以前高了不少。

小客栈，大民生。潍城区把零工市场建设纳入为民办实事重要内容和稳就业保就业的重要举措，2021年9月，投资324万元就近建成了“潍昌零工客栈”。这是全区首个“零工客栈”，总占地6亩，建筑面积3713平方米，楼房使用面积616平方米，建设了求职大厅、临时休息室、矛盾调解室、便利店、户外遮阳棚、停车场等设施。投入运营以来，已服务农民工等各类零工人员6万人次，提供就业岗位5万余个。

6月19日，在宝通街和平路路口北侧，投资110万元、占地4.6亩的“和平零工客栈”投入使用。相对“潍昌零工客栈”的多功能性设置，“和平零工客栈”设置了服务办公室、招聘工棚、厕所等必备功能设施，体现了实用节俭的原则。目前已累计服务各类零工人员1.2万人次，提供就业岗位9000余个。

管理与服务并举，秩序规范还能学技能

近日，“潍昌零工客栈”里热闹非凡，客栈工会委员会成立大会刚刚结束，一场别开生面的零工人员技能培训接着展开。50岁的于峰华认真听着专业老师的授课，一边拿笔记在本上。

“零工客栈”建成了，要想真正实现作用，管理与服务也得跟得上。潍城区积极探索区级“潍昌零工客栈”龙头带动，延伸零工服务至街道“和平零工客栈”为补充，以“政府投资建设、街道管理运营、人社行业指导、部门共同参与、公益性岗补充”的具有潍城特色的“零工客栈”建设管理模式。

潍城区积极发挥客栈“歇脚住宿”功能，为零工人员提供热饮、早餐、超市和工具使用服务；职业培训方面，开展农民工、农村劳动转移技能和安全用工培训，提高他们就业竞争力和职业转换能力；求职就业方面，开展关爱零工群体、组织就业创业政策宣传等活动，让零工人员切实感受到家的温暖；法律服务方面，成立了潍昌零工客栈工会委员会、劳动人事争议仲裁院巡回仲裁庭，定期进行法律政策宣讲，帮助调处解决劳动用工纠纷，趟零工人员在“零工客栈”里即可得到“专业化”的维权法律服务。

积极拓展就业渠道，实现供需精准匹配

打开微信小程序“潍州直聘”，完成简单注册后，零工人员和用工企业轻触指尖，便可进行线上找活、用工信息发布，务工人员足不出户就能揽活，用工者不到现场就能找到零工。平台开通以来，已有400余家企业入驻零工招聘，800余名零工进行网上求职。

“触网入云”是“零工客栈”创新方式方法、积极探索拓宽就业渠道，为零工人员集中找活服务助力就业的一种新形式。

不仅如此，“零工客栈”还建立了全区企业零工人员需求信息库和零工人员求职信息库，通过媒体、职能部门、工地集中宣传潍城零工客栈的零工储备。在各街道也设立了零工服务点，实现零工就近找活、由被动找活变为主动揽活。“零工客栈”还发挥场地优势，先后组织豪德市场等50余家重点缺工企业举办5场现场招聘，通过短期用工和长期招聘相结合，50名优秀的零工人员得到企业认可，逐步转化为企业长期用工，实现长期稳定就业。（大众报业·大众日报客户端记者石如宽通讯员丁延峻报道）