燕郊首尔甜城小区(战疫情有温情：燕达医院多项医疗服务获百姓点赞)

Posted 2023-06-02

篇首语：著论准过秦，作赋拟子虚。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了燕郊首尔甜城小区(战疫情有温情：燕达医院多项医疗服务获百姓点赞)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

燕郊首尔甜城小区(战疫情有温情：燕达医院多项医疗服务获百姓点赞)

为保障患者在封控期间能够得到及时有效治疗，河北燕达医院根据疫情防控要求，在进一步落实落细各项防控措施的同时，开通多项医疗暖心服务，用实际行动解决百姓的医疗服务需求。

“疫”中温情一：护理上门解燃眉之急

“我刚刚怀孕8周，但是孕酮值很低，需要打黄体酮保胎针，但是现在封闭社区出不去，打不上我可能就会流产，我看到小区业主群里有人说过燕达医院可以护理上门打针，立即扫码预约了这项服务。”3月20日，河北燕达医院护理上门系统接到家住九里香堤社区的39岁三胎孕妇刘女士的上门护理需求单。

护理上门团队护士长陈能芳接到需求单后，与刘女士取得电话联系，详细了解了刘女士的护理需求，询问了刘女士及家人疫情防控健康监测状况，在按照疫情防控流程做好防护措施的前提下，在约定时间来到刘女士家中，为其打了黄体酮保胎针。刘女士对这项服务十分满意，已预约好14天上门打针服务。

护理上门服务是燕达医院家庭医生签约服务线下延伸的重要一项，旨在解决失能老人、康复期患者等行动不便人群在家中“无法就医”的燃眉之急。据了解，3月13日-22日，燕达医院护理上门团队已经接到来自燕郊多个社区20余单护理上门需求，为不同患者提供了留置胃管、留置导尿、PICC护理、输液港（PORT）维护、伤口换药、上门打针等服务。在燕郊因疫情各小区实施封闭管理期间，此项服务收获了众多患者的好评。

“疫”中温情二：送药上门护患者平安

3月21日清晨，社区服务门诊送药上门服务团队便接到首尔甜城社区一位居民求助电话，称家中有糖尿病人，但用于治疗的胰岛素已用完，因疫情无法到院买药，病人急需用药。团队工作人员立即询问患者详细病情，在开具相应药品并写明精确用量后，由配送人员在约定时间内及时送到了患者手中。

“疫情防控期间，有这样送药上门需求的电话我们现在每天都要接听四五十次。”疫情突发之后，燕达医院健康管理部、药学部、财务部、综合管理部等相关科室迅速集结，开通疫情期间免费上门送药服务，主要针对慢性疾病人群长期服用的药品或近期依据疾病需持续服用的药品开展送药上门服务。平台工作人员加班加点梳理线上订单、规划配送路线，奔波各个街区，为有需求的居民送上相应药品，并耐心讲解用药方法与用量，用实际行动赢得百姓点赞。据统计，截至目前已接收药品预约需求306条，完成配送212人次。

“疫”中温情三：免费“摆渡车”倾情上线

“你们到哪了啊？我已经到小区门口了，想尽快到医院进行血液透析治疗。”一名居住在中兴和园社区的阿姨着急地说。接到周阿姨的电话，燕达医院“摆渡车”立刻赶往周阿姨所在社区，点对点将其接到燕达医院就诊。4小时后，周阿姨做完血透，“摆渡车”再将其送回家中。

全市实行封控管理期间，如何保障血液透析、肿瘤放化疗、危重症等患者顺利就医成为关注焦点。为解决好该类群体的就医问题，燕达医院全院上下迎难而上，克服人员调配紧张、社区出入等困难，迅速开通了疫情期间“免费就诊摆渡车”服务，有需求的居民可以电话预约摆渡车到院就诊。据统计，截至3月22日，燕达医院摆渡车总计接送150余人次，接送范围覆盖燕郊全域，最远到达过距离医院近16公里、往返路程近1小时的水榭花城社区。由于接送量大、接送时间不定，工作人员的一日三餐几乎没有准点。但当看到来院患者能够得到及时就医、出院患者能够安全到家时，奔波在“摆渡”路上的工作人员一身疲惫全部化作了欣慰。

作者：三河市卫生健康局李磊