燃气表3年不走字(如果家里的天然气表不充钱也不会断气就可以免费用吗？)

Posted 2023-06-02

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燃气表3年不走字(如果家里的天然气表不充钱也不会断气就可以免费用吗？)

我家的天然气表是预付费的充值式的，在2019年的时候，天然气表出现了故障，就是不用充钱，但也不会停气，我心里特别高兴，认为免费的午餐来了，于是冬季取暖的时候，把壁挂炉的温度调到最高，屋里温度比以前提高了几度，到春天一直用到四月份，集中供暖都停了我还没有关壁挂炉，以前都是一过元宵节就把壁挂炉关了。

天然气公司每年都要来检查，但一直没有发现这个问题，一直到2021年四月份，天然气公司的工作人员才发现了这个问题，先是来把气表给换了新的，可是只给充了五方气，然后通知我把以前所欠的气全部补齐以后，才能正常充气。

我就去天然气公司和他们理论，公司的负责人拿出了我们安装天然气的时候，签订的合同，其中有一条：“如果天然气表的机械表和电子表不一致，以机械表为准，然后负责人就把我的那个表拿来，把机械表的读数记下来，又从电脑上把我的全部充值记录找出来，经过计算，我透支了五千多方的气，需要补将近两万多块钱，并且超过的气全部是高价，从2019年到2021年，天然气的高价气还涨过一次，我一听感觉亏大了，就不愿意补气，就和他们吵起来，但是不管你怎么闹，他们就是不给你充气，新表里的五方气很快就要用完了，家里如果没有天然气吃饭都成问题。

我也从网上查了怎么处理这件事情，也没有什么好的办法，因为天然气公司是垄断企业，你没有选择的余地，也有少数人通过打官司胜诉的，但是一个老百姓和一个大公司打官司，难度太大，时间也很长，所以我也不想打官司，就和他们负责人商量，想按平价把用过的气补了，可是他们不同意，商量了几次一直无果，无奈之下我去了市信访局上访，信访局接到我的上访以后也很重视，很快就把天然气公司负责人，还有市住建局主管部门领导都组织到市信访办公室，给我们解决问题，我抓住他们公司几次上门检查，没有发现表的问题，他们公司负有监管不到位，才造成天然气透支这么多方，让他们公司付出一定代价，信封办和住建局的主管部门认同了我的看法，也可能是为了尽快解决问题，就说服天然气公司以平价气的价格，让我补齐钱数，尽快给我通气，天然气公司刚开始也是不同意，经过信访办做工作，也只好答应了，就这样我还是又补了一万多块钱，本来想着沾点便宜，谁知道“偷鸡不成蚀把米”，不但没有省钱，还浪费了不少钱，我以前用天然气两年就是在八千块钱左右，谁知道表不走却两年用了一万多块钱。

在这里提醒朋友们，如果出现天然气表的电子表出现故障，不充钱也不停气，也不要大肆用气，感觉不用掏钱，是个大便宜，那就错了，还是赶紧通知天然气公司换表为好啊！