热销优品(进入30多个国家门店超2000家,名创优品如何搅动零售市场?)
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热销优品(进入30多个国家门店超2000家,名创优品如何搅动零售市场?)
据统计,目前名创优品在全球的门店数量超过2000家,遍布六大洲的30多个国家和地区,而这个数量仍以每月80-100家的速度快速增长,名创优品预计在2019年全球开店10000家,营收突破150亿美金。
自创立之日起,名创优品便确立了“优质低价”的产品开发和销售策略。采用规模化采购、产品直接到店的超短供应链,坚持薄利多销严格控制销售毛利,从而为消费者提供了高性价比的商品。
2013年至今,名创优品在中国市场爆炸式增长,并迅速积累了良好的消费者口碑。2015年,名创优品开始进入日本,从销售业绩和扩张速度来看,“优质低价”的策略在海外也同样取得了成功。
名创优品全球联合创始人兼首席设计师三宅顺也(左)名创优品品牌中心负责人成金兰(右)
名创优品海外市场的开发策略是什么?如何针对各个同国家和地区的消费品市场特点开发输出产品?名创优品的品牌策略是什么?带着这些问题,《21CBR》专访了名创优品全球联合创始人兼首席设计师三宅顺也,以及品牌中心负责人成金兰。
成金兰向《21CBR》表示,名创优品每进入一个海外国家或地区前,都会从总部派遣专业市场开发团队,对当地零售市场做大量深入,细致的调研工作,摸底当地人的消费习惯、零售业态、商业布局、人文风情等等信息。以有针对性地进行门店规划,产品开发和商品调配。
这个过程中,名创优品的商品中心功不可没。据了解,名创优品在国内有十大品类,而在海外则有十二大品类,除了部分季节限定之外,商品中心会专门为海外国家开发一些适宜当地消费环境,以及符合当地销售标准的产品,做到因地制宜、量体裁衣。
“我们目前在全球拥有超过300个时尚买手跟商品研发人员,他们会根据各个国家不同的需求点做调查,捕捉全球零售市场的消费热点,筛选出适合名创优品定位的产品进行开发,并设计出一套符合名创优品‘简约、自然’风格的外观和包装。”成金兰表示。
“在消费升级的大势所趋之下,消费者最需要的是什么?买到‘优质低价’的产品,以解放购物压力,提升幸福指数。名创优品以此为核心研发和设计产品”,三宅顺也表示,“我们从零售行业脱颖而出有三个关键因素:一是极致的产品设计;二是极高的性价比;三是极好的购物体验。这三个极致是名创优品致胜的法宝”。
三宅顺也表示他经常全球飞行,与设计师团队一起为消费者开发能带来“幸福感”的设计产品。在名创优品,新产品开发出来以后并非马上推向市场,而是先让体验官们免费试用,这些体验官大多来自名创优品社交媒体的累计两千多万粉丝,公司根据粉丝的建议对产品做出相应的调整。
8月初,名创优品在广州首次举办了直接与普通消费者进行沟通交流的产品品鉴会。品鉴对象为即将在九月底全面上市MINI PONI系列彩妆。该系列由名创优品与意大利化妆品巨头莹特丽(Intercos)联合研发,属于自有彩妆子品牌。彩妆一直是名创优品的大品类,尤其在国内市场,优质低价的属性填补了“开架”彩妆品的空白。
名创优品与意大利化妆品巨头莹特丽(Intercos)联合研发的MINI PONI系列彩妆
擅长捕捉消费者的需求,这不仅体现在名创优品对于“爆款”产品的把控上,在合作IP的选择与产品开发方面也体现得淋漓尽致。Hello Kitty、咱们裸熊等IP合作产品都成为了名创优品门店的畅销货。
据成金兰透露,除了已合作的Hello Kitty、咱们裸熊、探险活宝飞天小女警、姆明等知名IP,今年内名创优品还将有几个新签约大牌IP即将推出市场。
目前,名创的SKU在3000个左右,其中包括部分海外限定品。九成以上属于名创优品的自有品牌,这就意味着,只要运营好供应链,名创优品能掌握商品的最终定价权,从而保证“优质低价”的策略得以实现。
据了解,名创优品的销售毛利在8%-10%,在消费品零售市场,属于典型的“薄利”。名创优品通过极致的产品设计、极高的性价比、极好的购物体验,来保证 “薄利多销”。从上游的供应链、中游的物流效率、到下游的消费链,提升每一个环节的效率来创造利润空间。
名创优品在国内传统零售业式微的背景下逆势突围,并助力了海外版图的扩张。在不久的将来,名创优品将继续借助“一带一路”的东风,布局更多国家,让世界各地的消费者体验到更多个性化、差异化的产品。名创优品内外兼修,成为了逆向创新的典范,为中国当前的实体零售行业提供了新的发展思路。
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