潮州监控摄像机(广东饶平新增确诊病例中国电信广东潮州分公司主动靠前为疫情防控提供支撑保障)

Posted 2023-06-01

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潮州监控摄像机(广东饶平新增确诊病例中国电信广东潮州分公司主动靠前为疫情防控提供支撑保障)

近日，广东省潮州市饶平县发现新冠疫情确诊病例，中国电信广东潮州分公司快速响应，第一时间组织保障突击队驰援防疫最前线，主动靠前开展疫情防控应急通信支撑和保障服务。

【分秒必争——通宵奋战为疫情防控提供通信网络支撑保障】

11月4日凌晨4：32，中国电信广东潮州分公司饶平汫洲中心接到汫洲镇疫情防控指挥部应急通知，有一外市返饶人员核酸异常，需要紧急通信保障。汫洲中心立即启动疫情防控应急通信保障预案，相关工作人员第一时间赶赴指挥部现场，按指挥部要求，及时调通“三防应急”电视电话会议系统。同时协助启动备份系统，在临时场地进行备份系统布线和网络调试等工作。4日上午8：30，潮州市防控总指挥视频会议正式开始，市、县相关领导坐镇汫洲镇疫情防控指挥部，市委书记通过“三防应急”电视电话系统开展防控总体部署。10：30会议结束，会议全程清晰顺畅，应急通信保障顺利完成。作为本次会议的唯一通信保障单位，中国电信广东潮州分公司保障得当、支撑有力，让“电信蓝”成为现场的一道靓丽的风景线，得到市、县领导的高度肯定。此外，同步支撑省应急指挥系统的搬迁优化工作，紧急开通县青少年宫疫苗集中注射点连政务外网电路，并配合做好疫情期间核酸监测点的无线信号保障工作。

【使命必达-----为疫情防控插上“数字翅膀”】

11月6日，接到政府疫情防控指挥部紧急通知，急需对部分人员实施居家隔离监控，为快速响应县政府对隔离区及居家防疫需要，中国电信广东潮州分公司饶平汫洲中心启动快速响应机制，统筹调配人员、物料等资源保障，前后端部门联动配合，前端集中全体社区经理，统筹安排工单，后端支撑专人专车配送补给摄像头、防疫门磁等设备，快速进行安装。五天共出动保障人员182人次，为封控区、防范区、隔离点安装安防监控228个、防疫门磁420套，全力保障人民群众生命安全。

【未雨绸缪——火速完成12345热线防疫接听专区建设】

鉴于近期全省疫情况越发严峻，11月1日，潮州市政数局来函传达市委领导指示，要求中国电信广东潮州分公司要全力协助做好12345热线应急防疫接听专区建设，以便应对突发疫情时12345热线电话骤增的压力。接到任务后，分公司领导高度重视并第一时间进行工作部署，前后端部门快速联动，高效研判，设定方案，经过各部门专业技术骨干的共同努力和高效协同工作，网络调测、话务端口扩容、紧急调借电脑、购置专业耳机等各项工作紧密开展，火速完成12345热线防疫接听专区的各项准备工作，保障全天候受理群众防疫诉求。同时，打通坐席云桌面测试环境，紧急状况下，可开通坐席云桌面实现居家坐席，话务员居家即可接入12345业务系统。

【大数据支撑——助力疫情数字化精准防控】

根据疫情防控要求，紧急开通应急短信推送平台，11月4日至10日，发送精准防疫短信12580条，确保封控区防疫要求点对点精准通知到位；同时开发程序,通过技术手段为政府提供防疫相关的人流数据，并针对重点区域疫情形势，提供人流热力图进行疫情分析研判。

接下来，中国电信广东潮州分公司将始终履行央企职责和使命，积极响应政府疫情防控需求，继续加强疫情防控力量，发挥网络平台能力和通信保障技术优势，勇于担当，冲锋在前，以数字化手段助力全市疫情防控工作快速、安全、有序开展，把“政府视角，服务民生”的理念贯彻到生产与服务的工作中去。

潮州监控摄像机(广东饶平新增确诊病例 中国电信广东潮州分公司主动靠前为疫情防控提供支撑保障)

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