满足个性化需求(扬州社区疫情防控期间 满足好特殊群体个性化需求)
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满足个性化需求(扬州社区疫情防控期间 满足好特殊群体个性化需求)
来源：央视新闻客户端
8月21日，扬州市召开疫情防控新闻发布会，介绍封闭封控小区管理和生活保障等相关情况。
蜀冈-瘦西湖风景名胜区管委会副主任陆志林介绍：小区居民“足不出楼栋”、村民“足不出自然村”、平房区居民“足不出巷”的这段时期内，要满足好特殊群体个性化需求。
1. 对全区封闭小区30名独居老人、独居未成年人、生活不能自理残疾人“三类人员”全部实行一日三餐配送上门；昨天落实了封控小区这三类人员共计929人的联系人。下一步将提供更多个性化、精准化服务。
2. 高度重视滞留在景区的游客、经商等外地人员服务保障工作，接听求助电话数量221个，对求助人员遇到的困难逐一解决，并做好回访；接受12345工单求助58单，答复率100%。目前，景区临时安置点共安置25人，我们定期上门进行核酸采样，并提供送餐、购买生活物资、心理疏导、政策咨询等服务。
（总台记者 唐高林 吴睿 苏玉民 王侃 黄鹤飞）
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