游乐场怎样吸引顾客进店消费(游乐场借力渠道客流翻倍业绩倍增)

Posted 2023-06-01

篇首语：学向勤中得，萤窗万卷书。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了游乐场怎样吸引顾客进店消费(游乐场借力渠道客流翻倍业绩倍增)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

游乐场怎样吸引顾客进店消费(游乐场借力渠道客流翻倍业绩倍增)

游乐场借力渠道客流翻倍业绩倍增

哈喽你好，通过我们前两讲的分享，我相信你对鱼饵设计、鱼塘合作、社群裂变、会员锁客一定有了不一样的启发。

那么今天我们继续给你分享儿童游乐场的实操项目，如何做到客流翻倍以及业绩倍增的结果的。

先介绍一下基本背景：这个是我们前年策划的一个案例，是东北的一家连锁的儿童游乐场。

平时每天的流量只有20几个人，经常到店的老客户一个月的也就200多人，生意经营的苦不堪言。

像很多的实体店一样，他们也是面临着增长的问题，客流量的增长，还有业绩的增长。

实体店共同困境——增长问题：客流量增长+销售业绩增长

你的店开的多了，竞争对手的店开的多了，必然导致客流量的分流问题。

因为他们的店都开在商场里面，他们就靠商圈的自然流量进店，没有更好的办法去获取更多的流量。

所以他们核心的诉求就是在现有的基础之上，找到新的流量增长点，在流量增长的同时带动业绩的增长。

那我们就给他策划了一套模式，这套模式他们实施了一个月之后，取得了不错的效果，当时反馈的一些截图我也保留了下来。

基本上靠我们这个模式，他们40多家幼儿园全部达成了合作，合作率达到 99%。

再给您分享今天的内容之前，为了便于您的理解我再次给您普及一下，鱼饵、鱼塘、社群、会员锁客的基础概念。

那么具体怎么样用微信圈人呢？四步流程操作即可实现圈人锁客的目的：鱼饵设计、鱼塘合作、社群引流、会员锁客

通过解析出来无非就这四个步骤，就是为了后面让你真正能够吸收各个实操案例的运作精华，现在我非常有必要先带你初步了解。

什么是鱼饵设计，什么是鱼塘合作，什么是社群引流，什么是会员收钱，只有搞明白了这些概念之后

再带你总结每个案例背后的实战逻辑，你才会对每个案例的运作思维一目了然。

那么接下来我将针对鱼塘，鱼饵、社群、会员收钱，先给你做一个初步的概念普及。

什么是鱼塘?鱼塘的就是目标客户聚集或关注的地方，这已经是营销界公认的概念了

换句话说你要找到自己的目标客户群体，根本不需要大海捞针般地到处去撒网宣传。

最有效的方式就是直接跟能够对接到你目标客户的人群合作，达成共赢的合作方式就可以了，他们会给你输送源源不断的客源

那么鱼塘有三个关键词是你要掌握的：

第一个是目标人群，就是你的精准人群是谁

第二个是精准鱼塘，就是你的目标客户群体都聚集和关注哪里

第三个是跟鱼塘塘主合作的方式，就是鱼塘里面要和跟你对接目标客户的这些人群，他们为什么要合作，这就是鱼塘你要认识的一些概念

什么是鱼饵？找到鱼塘之后，你需要将鱼塘的潜在顾客吸引进店或者添加微信已获得无阻碍沟通和销售的机会

但是并不是鱼塘的对接人下一个命令就能够让潜在客户联系你的，这里的就需要设置一个让潜在顾客无法抗拒的价值

而鱼塘的对接人也就是塘主，他要做的就是以他的信任帮你去传递这个价值，最终潜在客户因为这个利益的驱动而进你的店或添加你的微信

那么鱼饵设计也有三个关键词：

第一鱼饵设计：你要什么样的价值吸引潜在顾客；

第二宣传方式：鱼塘塘主用什么样的方式将你的价值传递给你的潜在客户

第三添加数据：通过价值鱼塘里的潜在顾客关注你之后，怎么添加他们的微信或者持续沟通的管道。

什么是社群引流，通过鱼塘的合作以及诱人鱼饵的设计，将我们的鱼饵通过社群的方式传递给我们的精准客户。

那么社群引流最主要的目的就是通过微信群的方式，借助诱人的诱饵给客户一个参与的理由，进店的借口，又通过鱼塘把流量做大。

那社群引流也有三个核心的关键词：

第一单店爆破引流：一个店借用老客户疯狂裂变的引流方式。

第二社群联盟引流：联盟商家的借助各自的老客户的微信群进行联盟引流的批量方式。

第三社群裂变引流：将已经信任并且与我们有粘性的客户进行裂变分享进而实现裂变客户的目的。

什么是会员锁客，当你跟鱼塘合作并通过价值的驱动也就是通过鱼饵的设计获得了跟潜在顾客无阻碍沟通的机会之后

而你要做的并不只是接触的机会，你的目的是从他身上赚钱，那么你就需要设计不同梯度，不同类型的会员锁客或是会员收钱的主张。

来刺激对方无法抗拒的回头，无法抗拒的储值以及无法抗拒的介绍更多的顾客。那么会员锁客的也有三个关键词，分别是

1、会员锁客

2、后续充值

3、整合收钱

什么意思呢?

会员锁客就是先来了之后通过低门槛的一个主张让他锁住，让他无法抗拒的回头培育好信任之后让他大额储值

让他把更多的现金储值你这里，同时通过整合收钱的方式整合更多资源加大增加会员锁客大额收钱筹码

也就是说要想快速收钱其实就是深度研究明白如何找鱼塘，如何设计鱼饵，如何社群引流到店，以及如何设计会员收钱模式

你之所以赚不到钱就是这四个板块的内容，你根本就没有搞明白，扪心自问一下这四个板块。

如果现在要给你做一场考试的话，你能够打多少分呢，估计打不了几分，这就是金刚钻，没有打磨好就去揽瓷器活，生意难做就是理所当然的事情。

不过现在你的大脑中有了鱼塘+鱼饵+社群引流+会员锁客这个简化的赚钱模型之后，后面我们沟通起来就会非常非常的简单。

接下来我们的案例分享以及后续的课程分享是这样的，

第1步：我们会讲实操的案例用文字的形式为您分享完毕

第2步：在操作流程分享完之后，我会给予申请文字内容或录音内容伙伴由群主私信发送给您

第3步：根据我们所有伙伴的作业情况，针对前五名做一下点评奖励。

那接下来呢我们就开始分享儿童游乐场到底怎么操作扭亏为盈收款200多万的。

第一步：鱼饵设计

我们先设计一个免费的引流诱饵，这个免费的引流诱饵是利用儿童游乐场的闲置空间，做一个免费的权益，然后把这个权益做成一张免单特权卡。

我当时问他们老板，你们的客群是一个什么样的群体呢，他说是三到十岁的孩子的家长。

那他们出现在哪里呢？他跟我说，小区里面，幼儿园里面，小学里面，商场里面，还有影城，麦当劳，公园，他们出现在这些地方。

我说你们儿童游乐场的盈利方式是怎么样的？他说，当然来的儿童越多越好呀。

那我问他，也就是说你们儿童游乐场的赚钱方式，就是以你们的空间、容量为主要的盈利方式。

也就是说这个空间里面容纳儿童越多，那么你赚钱越多。

如果你这个儿童游乐场不饱和，闲置一部分空间，你闲置的部分并没有因为你闲置就减少你的成本支出。

他说是这样的，我们的成本随着来玩的孩子越来越多，它的成本是越来越小的。

现在他们游乐场距离他们的服务极限，还有50%的空间，也就是说有50%的空间是闲置的。

做一些分析之后，我们得出了两个结论，第一要打幼儿园送卡，第二，要利用闲置空间引流。

这个免单特权卡的主要内容就是凭此卡3到10岁的儿童可以在我们游乐场畅玩6次指定项目。

每周一次过期作废，而且要预约使用，每天最高100人，每周随机指定项目，限定周一到周五使用。

这张卡必须扫码添加客服，然后客服给你标注你的卡编号之后，才可以激活使用。

卡片上有客服二维码，他可以扫码添加客服的微信，然后激活这张卡，这个东西免费送出去，基本上孩子的家长都没法拒绝的。

他一定会添加你的微信，一定会预约的，只要添加客服预约了，我们就相当于增加了一个与客户无阻碍沟通的通道。

我们的鱼饵设计完毕以后，怎么传播出去呢？这张卡绝对不能乱发，不能跑到大街上去发。

这张卡必须借助渠道的力量和信任感去传播，这样的话才能真正有效的去引流。

否则的话，你跑到大街上，第一你太累，第二你没有信任感。

别人为什么相信你呢，你免费送的东西呀，没有好事，有陷阱，有套路。

那么儿童家长最集中的地方在哪里呢？我觉得最集中的地方莫过于幼儿园和幼儿园孩子家长群。

如果说幼儿园愿意帮他们把这个卡送给孩子家长，那么他引流的效率应该很高、很快的。

现在的问题是，幼儿园凭什么愿意帮你送。

第二步：鱼塘合作

如果你不做引流单靠自然流量进店，那基本上能活的好的很少，主动引流是活命的关键！

我们策划引流有两个主要的策略，第一就是用免费模式引流，第二就是利益前置操控渠道引流。

引流=免费模式+多重利益前置操控流量渠道

用免费模式引流最核心的关键就是你要设计一个攻城略地，烧杀抢掠的引流诱饵。

免费模式引流的核心关键是——引流诱饵的设计，操控渠道的核心关键是——多重利益前置

具体到这个儿童游乐场的案例，我们是怎么设计的呢？

免单特权卡福利+引流一个奖励 2 元+游乐场消费分成

给幼儿园三重利益，第一重利益就是这个免单特权卡免费送给你们幼儿园，你们幼儿园可以把这个免费特权卡送给你们的家长。

第二重利益就是每当有一个孩子家长通过这个免单特权卡加我们的微信，那么我们会自动奖励你2块钱。

第三重利益就是孩子的家长如果来到我们游乐场产生了后续的消费，永远跟你有关系，永远给你分成。

用这种方式他们去对接幼儿园，对接了40家幼儿园，达成合作率 99%以上。

有的人说用三重利益法，他可能还是不会跟我合作，怎么办呢，我们还有一个杀手锏，这个杀手锏一出，基本上他是没有办法拒绝的。

如果还是不和我们合作，那么我们就交纳2000块钱的押金，直到你给我引流后赚到2000块钱，你再退给我。

但是这个过程你必须要按照我们的规定你给我介绍，而且要签订协议，到时退钱给我。

所以跟40多家幼儿园达成了合作，那么他们引流的效果也是非常惊人的，他反馈回来两天时间，加他微信的就达到6000多人。

讲一下引流诱饵为什么要这样设计？

这个引流诱饵就是可以免费指定项目畅玩六次，为什么要设计这么多次呢？其实很重要一个原因就是培养他的消费路径依赖。

一个小孩你让他重复六次非常快乐的体验，那么他对这个东西就无法忘怀了。

就是人的大脑里面，他没法抹去他已经得到的快乐的体验。

你作为一个商家，客户跟你从陌生到认识，到成交，到成为会员，到成为你的代理，它是一个逐渐递进的一个过程。

这个过程它是以时间线为基础进行的，就是你必须拉长时间线，他能帮助客户完成大脑的认知构建，认知铺垫。

只有铺垫到位了，对你的认知构建完成了，他才会认可你、信任你，为你买单，成为你的会员。

如果你这个认知构建没有完成，你想让他成为你的会员也好，成为你的代理也好，那几乎是不可能的。

从某种意义上来说营销的本质就是在经营客户的大脑认知，客户对你的认知是很容易被改变的。

你可以通过场景、流程、触点等各种各样的方式去改变他对你的认知，所以儿童乐园通过鱼塘对接8天8300多人添加微信。

第三步：社群引流

于是就通过社群的方式有发起了一次大规模的裂变，裂变的模式非常简单，就是只要介绍5人以上添加微信即可再次获得6次畅玩机会。

通过这一步的设计基本上达到了这个游乐场的彻底引爆，因为当时统计8300多人有近2600多人裂变好友。

5天的时间微信号直接满号，又再一次引爆了3600多人添加微信，5000多人的流量池就此建设而成。

于是他们在群里经常性的做切割式的活动，本周这个项目1块钱100个名额，下周那个项目9.9元100个名额。

通过这样一种方式，引爆这5000多人经常性的在群里抢单互动，基本上这5000人又引爆了3000多人。

3000多人是活粉，经常互动的，对于这家游乐场而言，想快速收钱你简单不简单，于是就给他们设计一套会员机制。

这是社群裂变的1.0版本，就是听过老客户的裂变的模式，那么还有一种模式是社群裂变的2.0模式，就是商家社群联盟。

那具体怎么做的呢？我来给你讲解一下商家社群联盟的具体操作步骤。

我们整合40家幼儿园，让幼儿园做了两件事情：1、自己建客户群；2、抢我们赠送的引流鱼饵。

40家幼儿园有32家愿意建群，每一家群都400多人，我们就拿着这32个群去和早教中心沟通。

基本上谈一个准一个，就是让早教中心也建群，一个店至少建一个群，结果又26家早教中心愿意参与。

那么这32个群+后来的26个群，加一起58个群，每个群都在400人左右，将近20000多人。

那么我就让儿童游乐场在群里发送这个畅玩引流鱼饵，结果一下子引爆了，近2000人参与了进来。

本来只有一家店的儿童游乐场，通过社群众筹联盟的方式在2个月又连续开了4家店，从此这家儿童游乐场从频临倒闭一跃成为当地老大。

那么他们是如何锁客，除了上面的方法之外又是如何让客户持续不断的回头的呢？接下来给您分享一下。

第四步：会员锁客

成交对于游乐场来说它是没有任何难度的，只要人来了之后他多多少少都会有成交的。

为什么呢？因为游乐场本身就是一个超低额度的，超低金额，超低门槛的一个消费场所。

里面有各种各样的项目，有滑滑梯，淘气堡，有蹦床，还有其他的游戏，电子游戏，那么他需要充值获得游戏币才可以玩其他项目。

所以当时他这个项目，成交这一块不是他们关注的重点，他的主要诉求，就是怎么样引流孩子家长加微信，怎么样让家长带着孩子进店。

如果能够达到这样一个状态，他们的业绩就一定会提升。

他们的成交金额非常的低，也没有必要做促销，再做促销的话就没有意思了，他们 50 块钱可以充值，100 块钱也可以充值。

这么低的门槛，家长消费是不眨眼睛的，不需要思考的，没有阻力的。

孩子看到一个好玩的游戏机，哭着闹着想玩一会，那么家长就忍不住购买这个游戏币充值了，就这么简单。

后续也推出一些畅玩的半年卡，畅玩的年卡，畅玩的两年卡，这种卡要一次性充值，无限畅玩。

在会员这一块我们加入了一个很有意思的权益，就是会员他可以赚钱。

也就是说你成为会员之后，第一你可以享受一个超低价折扣，可以畅玩，第二你可以利用我们这样一个引流的特权卡去赚钱。

咱们之前一直分享过一个理念，老百姓最能听得懂的语言，一是免费，二是赚钱，第三才是你产品的品质。

实际上，每一个会员就是一个付过款的幼儿园园长。

就是他跟幼儿园的这些渠道享受的权益是一样的，只不过是他付过款，他有返现金额的限制。

就是这个儿童游乐场，他给幼儿园什么样的多重利益，就给会员什么样的多重利益。

前提是会员他要付费，而且会员的利益他是有额度限制的，是他消费金额的两倍。

我返还他两倍的收益，但是他要带给我更多的流量和成交，那实际上他就变成了我的一个利益共同体。

一个推广者，一个帮我赚钱者，咱们之前讲过利益共同体的概念。

这个利益共同体它分为三级，第一就是你的粉丝利益共同体，第二就是你的消费利益共同体，第三就是你的项目利益共同体。

粉丝利益共同体+消费利益共同体+项目利益共同体

粉丝利益共同体就是你给粉丝免费的福利，让他进到你的微信上，进入你的私域流量池。

消费利益共同体就是他只要消费了就会成为你的会员，成为你的会员之后，就享受传播分享赚钱的一些权益。

项目利益共同体就是你的代理、你的合伙人，他把你的事业作为他自己的事业一块去赚钱。

这三级利益的共同体能够形成你项目的一个生态。

你思考一下共产党怎么样打天下的？统一战线，团结一切可以团结的力量。

客户的身份是多重的，他是围观者，他是传播者，分享者，他是消费者，他是加盟者，代理者，他是投资者。

他这种身份的多样性决定了你必须建立不同类型的利益共同体，把这个项目的生态统一战线完成，这样的话，这个项目才有活力。

会员特权制裂变就是他一旦成为你的会员，他就具备某种特权，就可以裂变，从而回本赚钱。

我相信上面的内容看完，那么你也大概理解了什么是社群众筹联盟了吧，我们接下来就讲讲社群众筹联盟是怎么回事。

这里面我纠正一个概念，社群可不是单单指微信群，线下的团队也是社群的一种方式。

所以当我们有了足够多的会员基础，我们不单要成交会员，还要成交我们的创客、合伙人和联合创始人。

那怎么做的呢？其实也非常简单，就是从20000多的消费客户中，刷选出近4600多个成为创客人员。

创客是干嘛的？其实说白了就是一个免费业务员，推荐我们的免单特权卡有奖励，推荐一个添加微信奖励2块钱。

后续成交了还有相对应的提成，做到一定程度还有相对应的奖励和礼品赠送，这样基本上就激活了宝妈客户。

还不止如此，我们又从这4000多个创客人群中筛选出了1200多个合伙人，每人缴纳5000块钱给予新店股份。

开新店的钱一下就全部出来了，根本不用担心流量和成交及开店资本的问题，结果一次性收了600多万。

因为之前的那家店大概的模型和运营模式基本成形，所以复制起来也相对容易些，他们很快就开了4家店。

到后来就通过卖项目挣钱了，他们把装修、设施、开店这个作为一个连环项目卖项目盈利。

从原来的1200多个合伙人中挑选了30多个有实力的人直接合作，联营门店，生意一下子爆了。

这就是我们所说的众筹社群联盟，这只是其中一些点而已，后面还有很多需要在执行过程中注意的点。

从合作到现在听说他们都做了2年的时间都快200家店了。而且都是自己不出钱开店。

好了，今天就暂时讲到这里吧，后续我们还有很多实体店的实操案例和原理技巧的分享。