清风无芯卷纸(销售假“清风纸巾”被起诉 超市老板是否知情)
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篇首语:智者不为愚者谋,勇者不为怯者死。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了清风无芯卷纸(销售假“清风纸巾”被起诉 超市老板是否知情)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
清风无芯卷纸(销售假“清风纸巾”被起诉 超市老板是否知情)
郑师傅在海宁开超市,前段时间,他收到一张法院传票,原告是清风卫生纸的生产厂家,对方认为他销售了假冒产品。可他说自己并不知情。
郑师傅的大众超市开在海宁市许村镇,他介绍,10月中旬收到了一条手机信息, 是海宁市人民法院发给他的传票等文书,让他在10月26号到第20法庭。
郑师傅:就说我卖假货什么的。(你卖的是清风的吗)清风的,真假其实我也不知道,批发商送过来,反正我就放在货架上卖了。
文书列表中,除了传票,还有民事起诉状、证据材料等内容。通过起诉状记者了解到,原告是金红叶纸业集团有限公司,同时也是“清风”商标的权利人。
2021 年5月14号,安徽一家知识产权服务公司通过证据保全公证,在郑师傅的超市购买了1小包抽纸,经过公司鉴别,发现与公司产品不一致。请求法院判令被告 停止销售侵犯原告商标专用权的 清风牌各类纸品的行为,赔偿原告损失50000元、公证费、律师费。
相对应的公证书、消费记录、购物过程照片、所购商品照片、商标注册证等内容在证据材料中都可以查看。郑师傅提供了店里剩余的被厂家认定为假冒产品的卫生纸,他说自己也不知道这款纸究竟是真是假。
郑师傅:说起来有凭有据,是我们卖假货不错,但我确实确实不知道。(那你觉得你应不应该承担责任)既然出了问题,稍微少一点意思一下
郑师傅:(你觉得意思多少合适)不瞒你说,叫我出个几百块,心里都不舒服,(你觉得你作为一个商家,你卖了假货,你不应该承担责任吗)又不是说我故意进假货来卖。
记者拨打了金红叶纸业集团有限公司的服务热线,希望咨询一下如何辨别真假清风卫生纸。
金红叶纸业集团有限公司服务热线:要寄实物样品到厂家鉴定,包装这种简单描述,没办法确认真伪。一般觉得麻烦,可以问问卖家,他的上游是从什么渠道拿货,(你们公司的人,有没有在外面取证,销售假冒商品商行的行为)我们公司也有负责打假的法务部门,(他们在实体店怎么判断是真的假的)不好判断,肯定要实物样品具体确认。
根据卫生纸厂家服务热线的介绍,想要判断商品的真伪,只能通过寄实物样品这种方式,另外一种间接的方式,就是溯源进货渠道。
郑师傅说,自己确实没有能力判断卫生纸的真伪,在接到传票之前,也不知道自己有“售假”行为,他希望能够不承担责任。
记者从海宁许村市场监管分局了解到,他们在日常执法过程中,遇到郑师傅所说的这种情形,是有相关法律法规可以参考的:商标法第六十四条,“销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任”。
郑师傅:(是从哪里进过来的)那个,咳,萧山有个专门干批发的。(进货单有没有)有的。
记者通过市场监管部门了解到,如果郑师傅能够证明,“商品是自己合法取得并说明提供者”,也许就不用承担赔偿责任,那么他能够证明吗?
郑师傅告诉记者,他店里的商品,都是从杭州萧山一家百货商行进购的,现场他翻出了店里的进货单。不过这份进货单是去年6月份的,而有问题的这批绿色包装抽纸,生产日期是今年2月份。
记者又核对了商品编码,没有在去年的进货单中找到对应商品。最终,郑师傅没能提供今年跟卫生纸有关的进货单,也就是说,他没法证明卫生纸是从萧山那家商行进的货。
郑师傅:(出问题后有没有去联系,批发商那边怎么回事)这个我还没去问过,(你要去问一下)他肯定不会说东西假的,(不去问怎么知道,要问进货的途径)他们不可能说是假货给你。
郑师傅介绍,他收到法院传票后,又让卫生纸供货商送来了8提抽纸,并保留了监控,他希望通过这个视频来证明他和对方的供货关系。
随后,记者来到位于萧山的这家百货商行,工作人员看了商品后表示,送货的人并不是商行员工。
杭州萧山百货商行 工作人员:我家没有这个员工,(这个不是你们的)绝对不是(他平时在你们这进货吗)进的很少的,刚开始第一批,拿了最多几提吧,都一两年了说下来,他后面都是从别的地方进过来的。(这个纸的生产日期是今年二月份)我今年都没怎么给他送过货。
在这家百货商行,记者没有看到那种绿色包装抽纸,工作人员介绍,他们也销售清风卫生纸,都是当地品牌经销商提供的,即使有问题,也可以通过进货单溯源追查。
记者查看了郑师傅给卫生纸供货商付款的记录,发现55块钱付给了一位也是姓郑的师傅。
郑师傅:这是另一个送货的,(货到底是这里拿的还是姓郑的)她这里也进,他那里也进,(假的纸谁进的呢)我也搞不清楚。(搞不清楚怎么办)要么找这个人(这个人在哪里)这个人只有(微信)(不知道他店在哪来)嗯(怎么认识这个人的)他上门到我们店里推销的,(你有没有看过这个人的营业执照)那没看(你作为一个商家,找这样一个人进货,你觉得容易出现问题吗)隐患不隐患真假我们都不知道。
对方的微信名称是郑某某,郑师傅给对方备注的名字是“批发萧山日用百货郑某某”,两人没有聊天记录。现场记者用郑师傅的微信联系了之前来送卫生纸的人,对方说,自己确实没有门店,卫生纸也不是通过授权经销商渠道进的。
给郑师傅送卫生纸的郑某:(你自己有没有门店的)我没有门店(你有没有注册营业执照)什么事呢
给郑师傅送卫生纸的郑某:(从你这里进的纸好像有问题)我们是网上定的,我们用的不多,我们就帮他拿一下。(我们想见面沟通一下吗,看看你这个货从哪个网上定的,确认一下真伪性)我们没有开店的,真伪性这些东西谁知道呢,我们都没有这个货了。
对方挂断了语音通话,没有提供进货方式等信息。记者了解了一下,被认定为假货的纸,郑师傅采购的价格是55块钱8提,萧山这家百货商行以及其他超市里没有发现同款的,类似的据说批发价是115元16提,换算成8提的话是57.5,比郑师傅采购的贵个两块多。
关于郑师傅收到的传票,记者也向原告金红叶纸业集团有限公司了解了情况,公共事务部的工作人员介绍,这是企业正常打假、正当维权的行为。
金红叶纸业集团有限公司公共事务部 工作人员:我们行为并不是针对什么人,或什么特别小的便利店,绝对没有这个意图,我觉得任何企业都应该有的维权行为,怎么发现小店有的呢,我们销售团队不停在地下走访,他们的目的不是打假,是推销售,发现有假的肯定会及时反馈的。我们口头警告过无数回,你这个不是我们的货,没有得到授权。我们不可能动不动就起诉,这是有成本的。
金红叶纸业集团有限公司公共事务部 工作人员:(他们说不知道怎么辨别哪个是真是假)我觉得作为开店的人,拿了营业执照,你都应该知道,去销售要相应的,我们所有经销商都有授权,经销商往下铺货时,授权是可以复印给到的,所有被我们起诉的,是拿不出任何经销商给的正品授权,他们没有履行,他们自己应该甄别正规进货渠道。是否正品。
10月26号上午,郑师傅在海宁市人民法院参加了庭前调解。他说当天谈到的赔偿金额,他还是接受不了。
郑师傅的教训,希望更多店家能够引以为戒。不管是纸巾,还是其他商品,进货渠道一定要规范,这是对消费者负责,也是对自己的保护。
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