淘宝视觉营销进行(东莞淘宝培训班金哥分享:如何做好主图视觉营销?很重要)
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篇首语:苦不苦,想想学霸九十五!累不累,想想学霸还没睡!本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了淘宝视觉营销进行(东莞淘宝培训班金哥分享:如何做好主图视觉营销?很重要)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
淘宝视觉营销进行(东莞淘宝培训班金哥分享:如何做好主图视觉营销?很重要)
( 三 ) 做好主图视觉营销
下面,我们将进入非常落地的主图视觉优化,带领大家系统全面地了解主图设计过程中的思路和方法。
1.主图详情优化
主图设计不能只做第一张图片。在移动购物时代,主图的第一印象会影响消费者的购物决策。默认淘宝给出的5张主图(个别类目支持6张及以上),建议直接按一个迷你版的详情页来进行设计。每张图片都安排不同的任务,可以参考以下任务来进行布局。
第1张主图:负责提升点击率。
第2张主图:负责凸显顾客的买点。
第3张主图:负责凸显产品吸引力。
第4张主图:负责展示外观\\场景\\功能等。
第5张主图:白底图。
当然,根据自己的产品和行业的不同,我们在对产品的主图进行布局的时候,可以多结合消费者关注的实际情况进行调整(比如有的类目强制第五张主图必须放白底背景图等)。但是核心目的一定要突出,就是要让买家在浏览完5张主图后,就对产品有了初步的了解和购物意向。
2.切勿追求另类
很多新手掌柜在初期接触主图优化设计的时候,经常喜欢用一些搞怪、另类的图片来吸引顾客的目光,希望以这样的另类、搞怪来吸引点击。但实际上,这样的行为是非常不明智的。因为这类主图吸引过来的买家,并不是真正想要购买产品,而是单纯地为了看热闹或者消磨自己的好奇心等,即使最终点击进入了店铺,十有八九都是看看就走了。这种没有购物意向的顾客产生的流量,在营销领域称为“垃圾流量”。这些垃圾流量不但对店铺没有好处,还会拉低店铺整体的转化率,影响店铺产品的搜索排序,可谓百害而无一利。
3.不用极限词
在新《中华人民共和国广告法》(以下简称《广告法》)实施以来,各类“行业第一、全球首创、卖得最好、全网最佳”等极限类说辞已经明令禁止使用。我们在主图设计中, 同样要遵守这样的规则要求,不能在主图上面展示任何违反《广告法》的极限用词。
当然,若我们的产品本身没有被授权,即使是无意的,也不能直接放其他品牌的各种商标信息,否则也会存在被投诉侵权的风险!我们的学员中就有一个非常典型的案例,这个同学在优化主图时,自己全程拍摄产品外观照片,但拍摄图片的角落里,无意间展示了其他品牌的包装袋子,因为这个包装袋有其他品牌的logo,而且没有正规授权,最后被投诉判罚了侵权,面临了严重的处罚。
4.明确产品类型
根据产品的类型不同,针对性的设计思路和优化方向也有所不同。大体上,我们可以把商品分为三种类型:一是以卖外观为主的产品;二是以卖功能为主的产品;三是外观与功能并重的产品。
1、以卖外观为主的产品
这类产品的主图主要体现产品的款式、外观、风格、使用氛围等,常见的产品如服饰、鞋包、装饰等。一般购买这类产品的买家,往往只有模糊的挑选标准、需求,他们不需要太多的文字介绍和产品功能说明。因而我们只需要提供一套清晰的、没有变形的、有氛围的产品外观图片即可。当然,如果我们能增加一些增强判断信息的细节图片、场景使用图片、材质说明图片,会让产品介绍更加饱满,也更能促进买家做下单的决策。
因此,针对这类产品的主图设计,我们要花的心思是在摄影图片的质量上,多考虑和一些优秀的摄影公司合作,通过专业的单反相机、摄影设备来拍摄高品质图片,最终完成优质主图的设计任务。
2、以卖功能为主的产品
这类产品的主图主要体现产品的功能,可以非常明确地解决一类需求、问题、麻烦等,常见的产品有各类3C产品、家电产品、工具类等。一般购买这类产品的买家都有精准的挑选标准,他们在选择产品时,会优先判断产品是否能精准地解决自己的需求。
遇到这类情况,我们不但要提供完整的产品外观图片,还需要配合一定的文案,短时间内匹配买家的需求,最终引导点击进行购买。
因此,针对这类产品的主图设计,我们要花的心思,不仅有图片质量,更多还要考虑买家的需求,以及如何精准与自己的产品进行无缝关联。例如,卖蓝牙耳机的卖家要考虑买家购买蓝牙耳机具体解决的是什么问题,这个问题自己的产品应该通过什么样的表述形式、文案来进行展示说明,从而用最短的时间帮助买家做出购买的决策。
3、外观与功能并重的产品
当然,还有一类产品是既要考虑外观,又要考虑功能的产品,如食品类产品,它不但要求图片质量要吸引人,要有食欲,也需要自己思考比较抓心的文案,让买家产生购买的激情。
遇到这样的产品,就需要从底层逻辑出发——买家的需求是否精准来判断自己的发力点。例如,办公室零食,可能更偏向外观,因为买家只有模糊的需求,这个时候更多建议是配合精美的图片,少量的文案。如果是火锅底料,则可能更偏重功能,需要详细介绍这个火锅底料可以解决买家生活中各种的不方便,使用了火锅底料后,一切问题就迎刃而解了。
5.从差异出发优化点击
优化主图点击有很多方式方法,不同的类目、产品,对应的不同人群,都有不同的优化策略。但是,接下来我更愿意从优化的底层思维出发,带领大家详细了解主图产品产生点击的本质——差异化!
1、主图差异化介绍
我们前面花了大量的篇幅介绍了营销的基础知识,明白了做营销要从买点出发,那么优化点击只需要把买点找到就万事大吉了吗?这个做差异化,不是多此一举吗?
我们会发现,在淘宝平台上,用户根据自己的需求输入一个关键词后,会出现成千上万个产品。这些产品都是针对这个需求提供的解决方案。大部分商品介绍都是从产品自身卖点出发,需要买家单独“翻译”成他的买点,但也有一部分优秀的同行,会考虑从买点入手,通过商品要解决的问题来尝试匹配买家的需求。
因此,单纯地把产品的买点挂上去,还是不足以在海量的商品里脱颖而出,我们还需要有一些策略,让买家看到主图后,就会产生精准的点击,而这个策略就是主图的差异化优化。
为什么差异化能引起买家的点击欲望?
我们回答这个问题之前,先来想象或者模拟以下场景:你打算买一件修身的连衣裙, 在公司年终会议的时候做主持人穿。当你输入关键词“连衣裙 主持人”后,点击搜索, 这个时候所有的连衣裙都是相同的款式、配色,以及相同类型的场景展示这个衣服。
你的第一感觉是什么?是不是感觉毫无点击欲望?这些结果是不是与自己理想中的还有点距离?
但是,突然在某一个角落,还是相同的连衣裙,但改变的是,这个主持人是在公司、会场的环境里,给搭建主持讲解的场景。你脑海中是不是马上有强烈点击查阅的欲望?
为什么?
因为这个主图,针对购买的使用场景,做了差异化,这个差异化导致买家有一种非常强烈的亲切感和归属感,让买家感觉到自己的需求被认可并得到了完美的解决。当然,场景的差异化营销,只是主图优化点击的其中一个点,那么下面我会系统地给大家讲一讲,另外一些实用且得到广泛验证的差异优化点。
2、设计独特利益点差异
在主图上展示自己的店铺活动信息,已经被验证非常有利于点击,因为直接把买家购物的利益点展示出来,可以方便买家判断其是否能占到更多的“便宜”。但做这样的活动时,切勿跟风同行!例如,别人送5元优惠券,自己也送5元优惠券;别人送袜子礼品,自己也送袜子礼品。这样毫无差异的利益点很难获得较好的点击,尤其是同款、同类型的产品,务必要避免这样的活动宣传思路。
3)设计明确的标签差异
针对自己用户的需求和特征, 在主图上做精准的人群匹配, 如“ 想要质量好的来”“小清新风格”“不买便宜货的来”“45岁以上的妈妈装”等。这样比较明确的标签可能会导致产品的流量下滑,但只要是愿意点击进来观看的顾客,都具有较高的购物意向!他们最终成交转化的可能性也极大。而这也是我们优化主图的点击最终目标——我们要的不只是点击,要的是点击进来的顾客最终能下单购买我们的商品。
4、设计独特的视觉差异
通过美工的密切配合,挖掘同行主图主流使用的配色和结构,然后完全区别于这些配色和结构的主图设计方式。这个点对卖功能类产品尤为适用,因为这类产品的后期可单独加工设计的可能性比较大,配合差异化的视觉效果,更容易引起消费者关注。而一般卖外观的产品因为不适合抠图,而且二次加工设计可能性较少,所以更多时候是依靠拍摄来做视觉差异。那么这个时候找一个有很多“歪点子”、喜欢不走寻常路的摄影师就尤为重要了。
举一些例子:比如很多服饰类产品的模特,就直接拍产品和模特,但一个摄影师很有创意,在模特头上加了一个马头的头套,给人非常强烈的喜感,当相同类型的产品在一起展示时,一个有头套的模特和没有头套很普通的模特,你更愿意点击哪个?
又比如,很多卖T恤的,都会模特穿上T恤,正面、背面拍摄上身效果,但有个掌柜,不拍模特,拍摄这款T恤不同颜色的衣服,统一挂在衣架上面的场景,给人瞬间想点击进去看看具体有哪些颜色和款式的强烈冲动,这些,都是从视觉差异层面非常有代表性的例子。
5、设计信任的标签差异
通过主图上增加让人产生信任的元素,帮助买家在筛选产品的时候快速做“最保险” 的决策,如直接放店长真人照片,产品设计、采摘、生产素材,各项检查报告,等等。这类信任类元素,在很多食品类目有比较成功的案例。因为食材的选择,很大一部分需要极强的信任感,如果有真人出境,配合一些非常写实的文案,在买家做选择的时候,会有非常不错的引导效果。
( 四 ) 做好主图视频设计
主图视频是目前除了主图以外,另一个非常重要的营销方式,它区别于冰冷的图片,采用生动的形式来对产品进行展示或讲解,用最短的时间让买家对这个产品有初步的判断和认知,从而有效地解决原本需要观看很多图片的焦虑,是提升产品转化的一种利器。
1.主图视频的重要性
大家可以回顾一下自己打算购买一个陌生产品时的情景。当自己搜索一个关键词,点击一个产品后,面对一堆的产品介绍图片,是不是有种很茫然的感觉?是不是感觉要花很长的时间才能了解里面的信息,从而判断是否要进行购买?
自己花很长时间去了解和学习的焦虑,其实是非常影响购物体验的。网络购物不像实体店,进入一个店铺就有营业员热情地过来主动介绍产品,然后自己只需要被动地接受信息,最终做出决策。网络购物不行,我们必须主动地去看、去了解,最后还要多方面评估,才好做决策。
因此,生动的产品介绍视频就孕育而生了。这个也就是为什么说,一个宝贝做视频和不做视频,有非常大的转化区别。
2020追加修订内容:目前,受到抖音、拼多多等新兴电商平台的快速崛起,短视频已经被定义为下一个5年做电商必备的产品展示方式。目前淘宝手淘已经大力推荐产品小视频来引导转化,所以,如果现在还不懂得做产品视频,很难在后续电商发展中稳步向前!
2.主图视频的制作思路
首先,我们要明白,不管是图片设计,还是视觉设计,我们均建议找专业的人来做专业的事。如果掌柜本身有一定的“视频拍摄+剪辑+后期”能力,那么可以通过自己的专业能力来完成主图视频的制作。
但实际的情况是,很多掌柜不但不了解拍摄的基本概念,更对专业的视频剪辑软件、后期修改软件一窍不通,甚至只通过手机等业余的设备来进行拍摄。虽然前期可以应急, 但从长期来看,肯定也不建议采用这样很业余的模式来进行。所以,主图视频的制作,我们依然建议没有条件和基础的掌柜,前期采用外包的方式来完成整个设计制作任务。等外包团队帮你完成一个满意的视频后,你在从中参考和借鉴,从而最终自己能够完成独立制作短视频的能力。
1、如何找外包
我们推荐直接在淘宝网上找主图视频的服务商,但是要根据销量、评价、主动聊天的态度和积极性等多个维度来判断优质的服务商,谈好对应的价格后,进行合作。
2、如何配合外包
在确定合作后,一般情况下只需要提供自己的产品,并提炼出主图视频中需要重点表达的内容、文案和注意事项,这些信息需要掌柜整理好后,统一交给这些专业的视频制作团队,即可完成对应的所有工作。
3、如何看待外包费用
找外包帮自己做主图视频,虽然会支付一定的费用,产生一定的成本,但是与自己去学习所消耗的时间成本相比,可以说是非常划算的一项决策。作为一个掌柜,不建议在自己不擅长且时间成本很高的事情上花费太多时间。主图优化、主图视频制作均是锦上添花的事情,能用最少的成本换来最好的效果,最终带来最佳的收益,是非常值得去做的事情。
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