淘宝网的发展历程(昔日国内龙头电商落寞关停:靠模仿eBay崛起,淘宝三年将其击溃)

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淘宝网的发展历程(昔日国内龙头电商落寞关停:靠模仿eBay崛起,淘宝三年将其击溃)

本文来源:时代周报 作者:李静

“起了个大早,却赶了个晚集,不是因为对手太强,而是栽在自己的一系列错误操作之上。”7月25日,作为易趣网最早的一批用户,大老客(网名)告诉时代周报记者,易趣网的关停还是令人有些惋惜和感伤。

近日,上海盈实信息技术有限公司发布公告称,由于公司调整运营策略,决定停止易趣网络平台运营,关闭易趣网站。

公告称,到2022年8月12日24:00,易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。

作为时代的记忆,易趣网曾经辉煌过。

据公开资料显示,易趣网成立于1999年,至今已有23年,是中国第一家C2C网站。根据iResearch的数据,2003年易趣网的市占率为72.4%,而淘宝仅为7.8%。

不过,随着几次易手和战略失败,易趣网在中国的市场份额大幅下滑,逐步淡出了电商江湖。

“易趣网早期主要是把在美国创立时的模式照搬到中国,结果遭遇了水土不服。”7月25日,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽对时代周报记者表示,不管是面对市场外部环境还是社会文化背景,企业都要作出相应的调整和变化来适应,没有哪一种模式是可以一以贯之的。

曾经一家独大

1999年,毕业于哈佛商学院的邵亦波和谭海音回国,创立了易趣网。

“2000年的时候,我还在上大学二年级,在门户网站看到了易趣网的广告,广告语至今历历在目——“交易的乐趣,尽在易趣”。于是酷爱上网的我立即注册了一个易趣网账号。”回忆起接触易趣网的经历,大老客仍印象深刻。

彼时就有消息称,易趣网成立两个月注册用户就增加到4万人,成立三个月的时候获得美国三家风投公司的650万美元的投资。

“那时候易趣网在网民中很火。”大老客表示,2000年前后,淘宝网还没有出世,易趣一家独大,是中国最早做大的电商平台。

他介绍称,2000年的时候在易趣网上从注册到发布商品都是免费的,交易方式是拍卖手里的二手产品,相当于大型跳蚤市场。

大老客表示:“卖家可以将自己的二手商品如随身听、CD机等挂在易趣网,以1元或几十元的起价进行拍卖,感兴趣的买家就可以参与竞拍,有些热门商品可以经历几十次甚至上百次的竞拍,在交易截止时刻,出价最高的买家可以获得购买资格。”

“在卖了一些诸如随身听、QQ号和电脑硬盘之类的商品后,我就开始卖自己手头上的二手杂志,在易趣网上以5折或者2折的价格卖掉,就这样我在不到一年的时间内居然成为了易趣网西南地区交易量最大的卖家。”大老客说道。

不过,大老客“高光”的日子,随着易趣网商业模式的改变,也不复存在了。

失败的商业模式

从2001年起,易趣网照搬美国电子商务巨头eBay的商业模式,收取上架费和佣金。据东兴证券研报,当时在易趣上架一个商品收取1~8元的的费用,交易成功还要收入2%的手续费。

“收手续费大大降低了卖家的热情,因为卖家本来就是卖自己的二手货,很不适应在交易平台付费。”大老客直言,虽然新货卖家更容易接受交易付费这个模式,可是当时市场并没有建立起来,付费与交货困难重重,新货卖家早期在电商网站的存在感不强。

在效仿过程中,2002年3月,易趣网获得eBay公司3000万美元的投资。2003年6月,eBay又斥巨资全资控股易趣网。彼时淘宝网刚刚成立,易趣网还占据着市场绝大部分份额。

但当淘宝网的异军突起,易趣网开始走下坡路。

“伴随着易趣网被eBay收入囊中,同期淘宝的迅速崛起,易趣网来到分水岭,其向商家的收费模式,造成大量商家转战淘宝,最终导致淘宝的市场份额快速反超易趣网。虽然之后有免收费用但为时已晚。”7月25日,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示解释道。

根据CNNIC发布的数据,2006年易趣网市场份额已经下滑至29%,同年淘宝已经拥有了近七成的市场份额。而仅在一年前,易趣网仍占据国内近六成的市场。

也就是说,彼时成立仅三年的淘宝,市场份额已反超易趣。

2006年,eBay与Tom在线合作,成立新的合资公司。到了2012年4月,易趣网成为了Tom集团的全资子公司,易趣所有的业务由eBay剥离,独立运营。

Tom集团是一家跨媒体集团,它拥有出版、Tom在线、Tom户外及娱乐等诸多媒体资源。

但这次易主也没有拯救易趣网。据艾瑞咨询发布的数据显示,在C2C网购市场,淘宝2012年第二季度以 95% 的份额处于绝对领先,易趣的份额则降至 0.01%,几乎消失在市场之中。

随着易趣网进展不顺利,Tom集团也在2010年8月和中国邮政携手推出了新的电商平台“邮乐网”。

7月25日,时代周报记者致电上海盈实信息技术有限公司在天眼查上的电话,却显示是邮乐网的座机,邮乐网工作人员表示:“我们并不负责运营易趣。”

遭遇水土不服

易趣网的失败让人唏嘘,也让人看到一味照搬国外模式,最终“水土不服”。

“模仿eBay出现的易趣网无疑就成为了市场的尝鲜者,但所有的东西都是在不断变化的,易趣的问题就是其被eBay收购之后,过度相信了自己在美国母公司的成功模式,却忽略了那个被自己根本瞧不上的淘宝网,当淘宝网用免费模式开始大规模抢占市场的时候,易趣还是在坚守其美国式的收费模式。”7月25日,盘古智库高级研究员江瀚表示。

大老客也回忆道:“作为最早的易趣用户,在易趣推出收费之后,没多久就转投淘宝了,那时候大部分卖家都会因为易趣收费以及没有支付宝这种信用功能,从易趣转投淘宝。”

易趣网无论是商业模式还是在交易方式上都落后了不少。

2017年,易趣网创始人邵亦波在接受媒体采访时表示,最大的原因还是当时eBay易趣在与淘宝的较量中已经丢失了关键的一局——“付款”,难免显得扳回无望。

2005年,易趣开始与国际支付工具贝宝(PayPal)对接,试图让用户的网上支付更便捷,并从2006年开始免除所有服务费用。

江瀚坦言:“天下武功唯快不破,彼时阿里巴巴早已抢占了足够的市场份额,易趣可谓是一步走错满盘皆输。归根到底,易趣的失败是因为eBay、Tom集团一次次的错误指挥所共同积累导致的。”

“我很舍不得自己辛辛苦苦打造起来的易趣账号,但因为易趣网卖东西确实很难,而且不停地改版,越来越像eBay,浏览页面越来越让中国用户感到不适,我心灰意冷,在2006年彻底放弃了易趣网,再也不登录了。”大老客说。

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