淘宝买家信用怎么看(营销密码：第二篇：利润金矿的核心：用7步教你定位你的客户是谁？)

Posted 2023-06-01

篇首语：敏而好学，不耻下问。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了淘宝买家信用怎么看(营销密码：第二篇：利润金矿的核心：用7步教你定位你的客户是谁？)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

淘宝买家信用怎么看(营销密码：第二篇：利润金矿的核心：用7步教你定位你的客户是谁？)

第一、营销最核心的是:你要把产品销售给谁，谁付钱。

很多人不知道把自己的产品卖给谁，客户在哪里。这就跟打仗一样，你不知道现场在哪里，只顾盲目的扔子弹，自然没有结果。

企业的目的是创造客户，其他都是成本。利润是客户创造的，核心现场就在客户，最优质的客户。

事业成功的先觉条件就是，看清楚真正的目标客户是谁。不是所有人都需要你的产品，一定是有一定特性的群体有购买需求。如果用一句话清晰的描述一下你的精准客户，你可以做到吗？搞清楚了你的优质客户在哪里，你就知道了从哪里赚取利润。

第二，需求是财富的根本性力量。人们的每一次购买，都是出于自己的需求。需求的强烈程度，决定了人们的购买决定。所以优质客户的第一个特征就是拥有强烈的需求。

1、需求的本质是人们内心对某种目标的渴求和欲望。它是生活中产生痛苦、不方便、浪费甚至危险的各种麻烦的不满足。简单说就是痛苦和不满足。你的产品和服务能解决客户的痛苦和麻烦。不满足就是你的现实和你追求，美好生活之间的矛盾。把你的产品传播到最有需求最有购买意向的客户面前。需求最强烈的客户是最容易成交掏钱速度最快的。想清楚谁最需要？汉堡要卖出去，唯一要关心的是谁是最饥饿的那一群人。

不断的去寻找对某些特定产品服务有强烈需求的人群，然后为他们提供所需要的产品。客户关注度是评判客户需求强度的一个标准。关联产品的消费情况。客户是否消费过相关联的产品也可以评判客户的需求强度。界定优质客户的第一天标准就是客户拥有强烈的需求。

2、购买力，具有支付能力的客户才是最理想的营销对象。客户是否具有潜在的支付能力，建议客户利用银行贷款和信用卡，分期付款等方式购买。分析客户的历过往消费水平，近期购买过什么样价位的产品。分析客户的收入水平。分析客户的信用状况。

3、决策力，客户是否有能力决定付钱，付多少钱。有些人购买，但不试用。有些人想买，却没有权利。只有有权利决定付钱的对象才是真正的客户。有时候买的人不用，用的人不买。

第三、探测利润金矿，需要精准定位客户。

这与征婚招聘的过程相似，进行客户大设想。从大范围的界定，一步一步缩小精准客户的范围。最终能够清晰的知道客户身上的每一个特征是什么。提炼出客户的一些重要特征，分析这些特征，你就能知道客户经常出没的场所。

第四，客户定位七步法。①初步界定，内在属性，比如购买理由，购买习惯，收入，兴趣爱好，性别，年龄等。外在属性，比如，活动场所，公司，地区分布等。基本就可以界定目标客户。②购买能力，客户必须是有买得起产品能力

的人，否则碰到的客户一定是的在和你砍价的人。③消费历史，想知道客户接下来购买什么，就看他最近买了什么，以及正在购买什么。是否买过同类，相关联，互补的产品，或者竞争对手的产品。教育客户是非常浪费的。④客户的需求⑤消费频次，消费频次越高，客户价值越大。⑥市场细分，把目标聚焦在最容易产生效益的一群客户身上。选择那些对你的产品或服务认可并支持的客户。细分市场就是最尖的刀，是快速打开市场的突破口。⑦提取精准客户的特征。分析老客户，从中提取客户的共性特征，比如年龄，喜好，消费历史，活动场所。分析竞争对手客户的特征。多少岁，多少收入，喜欢去哪里，信任谁，爱好什么等等。集中火力，吸引他们的目光，打动他们的心，最后成交。

有人的地方就有生意，商业的本质就是价值交换。商业的核心就是客户。你所有的努力都是在满足客户的需求，提升客户的体验。把客户手里的钱，放进你的口袋。