淘宝上包包代购是真的吗(“代购”不是法外之地)

Posted 2023-06-01

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淘宝上包包代购是真的吗(“代购”不是法外之地)

宋宁华

疫情之下，网上“买买买”更加火爆。昨天是“3·15”国际消费者权益日，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》也于当天正式施行。

中国的网购“大军”令世人惊叹。自2013年起，我国连续多年成为全球最大的网络零售市场。截至2021年12月，我国网民规模已达10.32亿人。随着网购发展壮大，许多新情况、新问题层出不穷。

过去许多人喜欢海外代购名牌包包、化妆品、服装等，如今连“舌尖上”的代购也火了起来。有的店家为了证明自己卖的是正品，亮出代购小票等。一堆“洋文”，就能证明买到的食品靠谱吗？

消费者小林在某淘宝店铺购买了美国品牌的膳食补充品，店家从上海长宁区发货。小林收到商品后，发现既无中文标签、也没有我国出入境检验检疫证明材料，遂要求退一赔十。淘宝店铺则“甩锅”，说自己属于为买家“代购”性质，产品有国外认证、境外购物小票和报关证明，来源正当合法。

还有一种常见的“全球购”，是通过跨境电商模式，由跨境电商直接从国内的保税仓发货。消费者小朱买了法国某胶原蛋白口服液后发现问题，商家表示开设的网店只是提供信息服务，与消费者之间形成的是居间合同关系，不是买卖合同关系，所以商品即使有问题也不赔偿。

在上述两起案件中，上海市第三中级人民法院都支持了消费者的诉请，判决商家退一赔十。

“代购”并非食品安全的法外之地，“洋货”也必须遵守我国食品安全法的相关规定。两起代购案件中，商家均败下阵来，体现出在网购日趋活跃的今天，法律保护网正越织越密。在今年全国两会上，“网购”被写入《最高人民法院工作报告》；昨起施行的网络消费司法解释，对直播带货、外卖餐饮等作出规定，让网上购物“买得放心、用得安心”。

那些年，许多人踩过的网购“坑”，正在法律的不断完善下被一一填平。再狡猾的狐狸也逃不过好猎手，那些费尽心机想钻空子的不法商家，可以收手了！

来源：新民晚报