润滑油有假的吗(购物平台买到假冒润滑油 法院判商家“三倍赔偿”)

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润滑油有假的吗(购物平台买到假冒润滑油 法院判商家“三倍赔偿”)

我市消费者小明,在某知名购物平台购买了男子大海销售的美孚合成润滑油,共24瓶,金额为1160.64元。小明收到货后发现此润滑油是假冒商品,经过与美孚官方客服沟通并鉴定认定该商品是假冒商品,并出具红章鉴定证书。小明认为,依据《消费者权益保护法》,大海销售假冒商品侵犯了消费者权益,必须依法进行赔偿。近日,法院依法作出判决。

法院根据双方提交的证据等审理后认定,去年三月,小明在某平台购买了大海销售的美孚润滑油。大海是以个人身份入驻这个知名购物平台,开设店铺“某某汽车用品店”。小明购买的产品,单价是48.36元,数量24件,实际支付1155.64元。在商品详情页面上载明:“假一赔十,若收到商品是假冒品牌,可获得十倍现金券赔偿。”小明收到涉案商品,认为商品为假冒品牌,申请退货,大海同意退货,把1155.64元退给小明。

另查,去年4月,小明向海南某技术有限公司申请真伪鉴定,该公司出具六份真伪鉴定报告,主要内容为:“美孚使用我公司生产的四色亮片防伪标识……现将您查询的序号防伪标识照片,经与档案照片比对后鉴定如下:经过对以上标签的防伪特征比对,确定您查询的标识、防伪特征均与档案照片不符,并非我公司生产,判定为假标识。”

再查,法院于今年8月向美孚公司发函,了解美孚公司与海南某技术有限公司的关系,公司出具回函,载明:海南某技术有限公司的鉴定结论是依据其系统内的防伪数据进行的判断。又查,涉案商品已经下架。

审理期间,大海未到庭,法官电话核实其意见,大海表示对销售润滑油的事实无异议,他是从经销商处购买的,无法核实真伪。

法院认为,依法成立的合同受法律保护。依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”之规定,本案中,小明通过平台向大海经营的店铺购买涉案商品,双方之间的网络购物合同依法成立,双方应按照约定履行义务。

大海在向小明销售货物过程中,明确其销售的机油为正品美孚。小明收到涉案商品后,向美孚公司的产品防伪供应商海南某技术有限公司申请真伪鉴定,该公司出具的真伪鉴定报告认定大海销售的润滑油的标签均与档案照片不符,并非其公司生产,判定为假标识。这说明大海销售的商品从外包装的防伪标识上已经确定不符合正品的构成要件。而大海经法院传票传唤,无正当理由未出庭参与诉讼,放弃抗辩的权利,亦未提供证据证明其销售的货品系正品,应承担举证不能的法律后果,故对小明要求大海支付购买商品价款的三倍赔偿金予以支持。综上所述,依据《民法典》《消费者权益保护法》《民事诉讼法》等规定,判决大海向小明支付赔偿金3466.92元。

(文中人物均化名)

来源:鞍山云

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