海尔品牌管理(品牌10堂必修课：史蒂芬·金、张瑞敏4位品牌大师对品牌的定义)

Posted 2023-06-01

篇首语：好汉凭志强，好马凭胆壮。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了海尔品牌管理(品牌10堂必修课：史蒂芬·金、张瑞敏4位品牌大师对品牌的定义)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

品牌10堂必修课

使企业成功的不是产品，而是品牌。——美国品牌专家史蒂芬·金

什么是品牌的力量？

假设一个画面，所有的产品都没有了标志，而且都是白色的，人们顿时一片茫然，生活的世界显得索然无味。

可以说，品牌让我们生活的世界丰富多彩。

不仅如此。

未来市场上的真正竞争，一定是品牌与品牌之间的较量。这是所有企业的一个共识。

01品牌如此重要，那品牌到底是什么？

最近我一直在思考这个问题，翻阅了很多书籍，文章，资料，却始终没有得到答案。

而且每次开会，老板都重点强调：品牌对于企业的重要性。

品牌二字时常挂在我们嘴边，但什么是品牌？当我们去解释时，却又不知从何说起。

如果连品牌的定义都没弄清楚，品牌的系统建议从何谈起呢？

品牌是什么？什么是品牌？这是最基础的问题。

常见的品牌定义有以下几种：

1.美国市场营销协会（AMA）：品牌是一个名称，名词，符号，象征，设计或其组合，用以识别一个或一群出售者至产品或服务，使之与其他竞争者相区别。引申来说，品牌就是目标消费者提及一个产品或企业时，其大脑所能联想到的一切信息及由这些信息所带来的的所有心理体验的总和。

2.大卫·奥格威 1955：品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性，名称，包装，视觉，价格，历史，声誉，广告方式的无形总和。形成品牌的原料：色彩，质地，外貌，广告，价格，竞争者，使用者的日常经验，想法与态度，需求与欲求。

3.品牌就是“形象标签”。是消费者对产品如何感受的总和：个性，信任，可靠，信心，一个朋友，地位，共享的经验。

但是！

当我们这样解释品牌时，老板能明白吗？客户能有印象吗？如果你这样解释品牌，不仅客户会晕，连你自己也会有点晕。甚至发明这个定义的人，不照着念也说不全。

02那品牌通俗化，简单化的概念如何定义呢？

4位品牌大师，对品牌的定义

1.海尔集团董事局主席张瑞敏：品牌就是世界同行的语言，企业想要获得利润，只能依靠一点——品牌。所以海尔这么多年来，我一直潜心打造一个让中国人骄傲，为中国人争光的世界品牌。

张瑞敏对品牌的关键词是“语言”。“品牌语言论”，形象道出了品牌的价值。

张瑞敏还说：好的品质不等于好的品牌。好品牌不仅需要好品质，还需要得到社会的广泛认可。这种社会的广泛认可，就是一种无声的语言。

2.品牌资产（Brand Equity ）理论鼻祖大卫·艾克：品牌是一项区别性的名称/标记符号。（如某标识、商标或包装设计）旨在辨识某一群体的商品或服务，并区别于竞争者。

品牌的另一关键词是：“标记符号”，用于辨识和区别。

我们生活中到处都是这样的例子，假如你去超市买水，货架上有很多品牌，但当你看到农夫山泉，娃哈哈时，你可能会优先购买它们。这是因为你已经熟悉这些标识，至少在你心里已有区别于其他品牌。

从产品本质上，农夫山泉，娃哈哈，它们可能并无区别，但是这些符号使它们旨在你心中产生了不同，最终影响你的决策。

3.美国品牌专家史蒂芬·金：产品是工厂生产的东西，品牌是用户所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，品牌则是独一无二的。

史蒂芬·金的关键词是：“独一无二”。恰如世界上没有两片一模一样的树叶，品牌亦然。这世界上可以有一模一样的产品，但是不会有一模一样的品牌。

4.著名战略大师迈克尔·波特：企业所做的一切努力都是为了与众不同。重要的不是做的更好和争取第一，而是创造差异与唯一。消费者记住品牌的差异与区隔，就是企业最伟大的胜利。

迈克尔·波特的关键词是“差异与唯一”。这告诉我们，个性是品牌的第一本质，差异比完美重要，唯一比更好重要。

上面这些品牌专家对于品牌的定义和看法，对于我们理解品牌有一定的帮助，但它们给我们更多是感觉层面上的。

感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才能更深刻地感觉它。

下一篇文章，我们还需要进一步研究，以便更深刻地理解品牌的真正含义。

文章info：品牌必修10堂课