流程优化的目的(庆云县崔口镇:流程再优化 服务更提升)
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流程优化的目的(庆云县崔口镇:流程再优化 服务更提升)
庆云县融媒体中心2月16日讯 “现在不仅可以在自己家门口就能办理营业执照,流程还简化了,只需要一个身份证就能办理,不到半个小时就完事了,真方便啊。”近日,庆云县崔口镇周辛村的周红星高兴的说道。
将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,简化办事流程,大幅节约办理时间。
这只是崔口镇为民服务办理流程优化、服务能力提升的一个缩影。为让群众、企业办事更方便,崔口镇便民服务中心不断创新工作思路,全力打造“办理效率更高、服务更优质、群众满意度更高”的一流营商环境。一方面,强化窗口礼仪作风培训,规范窗口人员服务标准,提倡微笑服务,优化群众办事体验,切实提升群众满意度;另一方面,崔口镇便民服务大厅通过业务培训,不断增强工作人员的责任意识、职业素养和服务技能,为优化营商环境建设、做好民生保障工作提供有力支撑。
下一步,崔口镇将以“为民、便民、利民、惠民”为宗旨,紧盯群众需求,聚力助企、助群纾困解难,通过提供延时服务、代办服务、“不打烊”服务等举措,努力擦亮“庆松办”品牌,持续优化营商环境,激发市场主体活力。
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