派沃老人手机(罗永浩直播首秀带货11亿购物中心能否靠线上“复活”?)

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派沃老人手机(罗永浩直播首秀带货11亿购物中心能否靠线上“复活”?)

昨日,是前锤子科技创始人兼CEO罗永浩首次直播“带货”的日子。3个小时的直播,最终以成交额1.1亿元,观看人数4800万人的成绩完成跨界首秀。

这也是抖音平台目前的最高带货记录,网友纷纷调侃:“带货直播那么赚钱,还做个锤子手机。”

业界对此褒贬不一,亮眼的成绩背后,“单口相声”、“沦落到替友商带货”、“不专业”等质疑声不绝于耳。但不可否认的是,从李佳琦到薇娅再到罗永浩,“直播带货”这个新兴商业模式,已成为近年来最大的风口之一。

01

“直播经济”大火

万亿级市场蓄势待发

行业千千万,为何“初代网红”罗永浩偏偏选择了“直播带货”?

直播带货并非新生事物,早在2016年,直播电商就伴随直播的风口诞生了。起初,直播电商的目的也并非“带货”,而是为了提升用户在平台的停留时间。

庞大的用户群,为电商直播的火速崛起提供了丰沃土壤。2018年全年,仅薇娅直播间,便创造了27亿的引导销售纪录,而这个数据在2019年更是在双10期间就被突破。

据艾媒咨询测算,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预测到2020年规模将翻一番,增长到万亿级。

02

黑天鹅之下

直播成为商业地产自救“及时雨

据有关部门调查,“黑天鹅”对零售业的冲击,已超过了2003年的非典。

电商的火爆,造成了非典过后线下实体门店的衰落。那么此次疫情过后,直播带货的繁荣又会对商业地产造成何种影响呢?

其实,早在“黑天鹅”冲击之前,“新零售”概念的提出,已经让业内人士意识到,实体零售与电商不一定是对立的,还可以用线上+线下的模式走向融合。

突如其来的疫情,加速了购物中心的线上转型,多家购物中心推出线上服务,公开各商户店长联系方式、建立线上购物群、app、小程序等,实现线上下单、外送到家等。

丨第一家实现线上线下打通的社区Mall-盒马里

这之中,“直播带货”以获客成本降低、信息维度丰富、场景感等优势,成为了许多购物中心线上转型的首选。

03

新一轮消费升级

购物中心反击有多难?

购物中心直播并非特殊时期的产物,大热风口下,早已经吸引了一众传统商业地产入局。

杭州的四季青、广州的白马商圈、郑州的地一大道等,都在这波风口中脱颖而出,借助直播渠道,恢复了往日的活力。

丨2017年,杭州四季青某店主直播年入百万

不过,最早一批入局直播的商业地产,销售的商品品类一般较为单一,属于专业性的批发市场,比如杭州的四季青商城,就是一个区域性服装集散地。

大型的购物中心,只是偶有试水,并不将其作为重点业务。

然而“黑天鹅”之下,由于更高额的租金、人力、运营成本。大型购物中心在直播自救上,显得尤为迫切。

上海新世界城:重重围困下的触底反弹

2019年,上海新世界城进行了为期9个月的升级改造,12月底才开门。不到一个月,就赶上了疫情的爆发期。本来是销售旺季的春节期间,销售额只有正常状态下的15%,客流也大幅减少。

“疫情发生后,一天销售额仅有30多万,但每天电费就要15万,一个月就是450万。”上海新世界城招商总监已经在零售行业工作了20年,还是头一次面对这么大的危机。

刻不容缓,必须自救。

3月8日妇女节那天,上海新世界城联合几十家品牌店,邀请了9位抖音网红主播,将这家老牌商场的第一次直播当成了“春晚”来准备,从主播的走位到商品的选择,都经过了他们的精细打磨。

这场持续了好几天的直播,也让新世界城收获了13万客流量和上万粉丝,几乎和线下的高峰期相当。和新世界城一样,不少大型商业综合体,都借助直播重新获得了存在感,缓解了“客流焦虑”。

大连百年港湾奥特莱斯:

打通线上线下边界,探索运营一体化

疫情期间,大连百年港湾奥特莱斯的一场直播中,14个品牌接力进行,吸引了79万人观看直播,带来86万元的销售额。

他们发现,“云逛街”不仅为购物中心缓解收入压力,也为日后线下经营积聚能量。通过线上直播运营,一方面可以维持消费者品牌关注热度,激发未来线下消费的欲望;另一方面,未来可以借助直播将线上线下会员打通,探索一体化的运营方式。

值得注意的是,虽然疫情期间线上的销售非常活跃,但据国务院消息,2020年1-2月份实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重仅为为21.5%。

在未来,线下依旧是实体商业的主战场,线下实体店所具备的场景社交功能是线上购物难以替代的。

04

写在最后

“直播经济”的大火给许多行业都带来了红利,也给了特殊时期下的商业地产一场转型自救的“及时雨”。

可以预见,疫情过后,“直播+电商”模式的兴盛,会将更多行业领域企业的销售带入直播的生态之内。无论疫情过后直播带货的热度是否持续,该模式仍然值得购物中心沿用、探索。

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