洗衣机甩干桶电机价格(一个“天价维修费”的巨坑)

Posted 2023-05-31

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洗衣机甩干桶电机价格(一个“天价维修费”的巨坑)

今天看到个特别让人愤懑的新闻，上海市民王女士的家里马桶堵了，然后打开XX同城，在一众界面中，找了一家带“有24小时服务”“免费检测”“70元一次”等明显标识的公司上门服务。等维修工来了检查之后，给出两个方案，一是敲碎地砖检查管道，二是使用价格四百多的专业疏通剂。凡是个正常人都不会选择敲地砖，所以王女士就选择了用疏通剂，结果维修工人趁她不注意，蹭蹭蹭连倒了好几瓶，最后一结账，收费近5000元。王女士虽然心中质疑疏通机价格，但她通过扫描疏通剂上的商品码，链接跳转至淘宝上的一家官方店铺，页面上标注着疏通剂的价格，只得自己认栽。

这其实是一整套的诈骗陷阱。诈骗团伙先是在某宝上开一个店铺，挂一个疏通剂的链接，原价4块多，但是写上四五百的价格，然后以刷单、刷好评的方式，提高商品的好评率和销售量。接着再找一个家政公司，挂到类似XX同城这样的生活服务平台上，放一个管道疏通的上门服务，给一个七八十块的参考价格。当有人预定了服务以后，维修工上门后先随便疏通下，跟客户说堵得很严重，有硬物。然后就是文章开始这一套。这种上门的服务，客户的地址、手机号、相貌维修工人都知道，万一有点啥背景，事后报复，那代价就不可估量了，所以很多人都硬着头皮把钱给交了。

当然，并不是每位客户都会中圈套，如果遇到防诈骗意识比较强，甚至要报警的客户，维修工也不会“强买强卖”，收取基本的维修费以“息事宁人”。对于这样一家诈骗公司，XX同城上却鲜有差评。因为店铺客服也是诈骗团伙一员，遇到差评和投诉会逐一联系沟通，然后适当退点钱，让客户撤销投诉与差评。在整个诈骗的链条中，从店铺，到家政公司，再到维修工人，甚至平台，都是串通好了的。这样一个坑是很难避开的。

本人也遇到过维修家电的不愉快经历。

事情是这样的，在年初的时候，家里的洗衣机出现故障。只是脱水甩干时异响，然后自己拆开波轮查看是否卡有异物，等再把波轮装回去的时候，洗衣机就出现了漏水现象。自己网上搜视频学习后，大致判断是波轮下方的离合器主轴水封橡胶圈老化。但是更换此胶圈需要拆开洗衣机波轮、滚筒和离合器总成，自己没有相应的工具，只有打400客服电话联系维修人员。

随后，维修人员上门查看，全程没超过2分钟，一开始他说是电机出问题，更换电机需要近600元，而且现在没有现货。然后我说：“洗衣机可以正常脱水甩干，电机怎么可能出问题。”维修人员改口：“是离合器损坏，而且此款洗衣机已上市近9年，没有配件，暂时无法更换。”我问到：“离合减速器总成网上有配件，为啥你们没有？能否只更换水封油封胶圈？”维修人员答：“洗衣机上市时间太久，我们那是没有配件的。更换水封胶圈后，几个月也可能会继续漏水，建议换一台新的洗衣机。”

本来想在网上买齐配件和工具后自己维修，但是这样时间就要好几天，而且就算我是动手能力也还行的工科男，也不一定保证能修好啊，就算是修好也不知道能用多久。最后，我妥协了，根据我的需求，他推荐了一款新的洗衣机（价格比某商城上便宜200元），并用旧的洗衣机抵扣了50元。他离开时，收取了50元的上门费，并说：“这50元的上门费，平台要抽调20元”。

这次维修洗衣机的不愉快，主要有两点：

一是维修人员上门并未仔细检查，不到2分钟的时间（未考虑往返路程耗时），收取50元上门费，而且联系的是400全国售后维修电话，为什么平台要抽取费用。

二是自己判断维修所需材料不贵，水封胶圈不到3块钱一个，就算是更换离合器总成，网上配件价格也不到百元。明明只是想修洗衣机，最后变成了换洗衣机，总感觉哪里不对。

所以，友友有类似的维修需求，应通过正规的家政服务平台或社区物业公司预约家政维修服务，并在服务前详细了解产品价格、服务流程和其他涉及费用，若遇到明显超过市场价格和存在疑似诈骗的情况要主动留下消费凭据，及时报警求助。