洁具板(万元浴室柜装上后防潮板上发白 科勒卫浴遭客户投诉)
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洁具板(万元浴室柜装上后防潮板上发白 科勒卫浴遭客户投诉)
中国经济网北京9月11日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，去年12月，任大姐在杭州第六空间大都会生活馆的科勒门店，订了一组柜子，装好之后还没开始使用，就发现浴室柜出了问题。
任大姐说，这件浴室柜花了9700多块，去年底装好后，发现柜子的防潮板上有几处白斑，想着可能蹭到了什么东西，就没在意，后来房子空置了半年多，今年8月份才住进来。
“打扫卫生时，拉开柜门，发现底下一片都是那种白泡泡，生锈的感觉，就像金属起泡泡腐蚀了似的”，任大姐说，于是就给销售打电话反映，销售方派来两个技术人员查看了，给出的解释是，可能今年梅雨季节时间比较久，应该是受潮发霉了。
任大姐打开柜门可以看到，在拐角处有很多发白的印迹。她说，接近一万块的柜子，还没用就成了这样，心里很不舒服。找到第六空间生活馆的这家科勒门店，工作人员表示，这件事需要问一问上门的技术人员。
“这款浴室柜防潮板是铝材质的，不清楚在哪个环节，表面可能被氧化了，可能是类似酸碱一类的物质，跟铝材起化学反应了”，科勒厂家凌经理说。
对此，任大姐称，浴室柜装好后就放在那儿，没有触碰到酸碱之类的东西。凌经理表示，问题出现之后，也在积极处理，并给出了解决方案，“可以更换，柜子拆开后，更换铝合金板，再装上，需要这个拆装过程”。
然而，任大姐不能接受，担心损害墙壁，凌经理表示，“这个不用担心，万一损坏的话，损坏什么东西我们赔什么东西”。
任大姐还反映，之前柜子装好之后，光散味就散了半年，现在拆了重新安装，还要打胶，又要散味，太麻烦了。凌经理提出，也可以在上面再加装一块铝合金板。后续如何解决，栏目会继续关注。
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