泰迪怎么拔耳毛可以硬拔吗(“泰迪”去做美容,耳朵少了块肉)
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泰迪怎么拔耳毛可以硬拔吗(“泰迪”去做美容,耳朵少了块肉)
杭州的小严反映,他送小狗去宠物店剪毛,小狗耳朵受伤,掉了一块肉。
杭州五常港路上有家米宝宠物店。小严说,之前带他养的泰迪犬来过几次,8月17号再次过来消费,花了168元。
小严:“我家狗狗毛比较长了,想来这边做个美容剪毛,因为我家就住在这个边上,(中午)十二点钟左右把狗狗送到店里面,傍晚来接的时候,然后宠物店的老板告诉我狗狗出事了,直观的就是耳朵上面掉了一块肉。”
从照片看,小狗其中一只耳朵有伤口,上面涂着黄色的药。
小严说,小狗受伤后,宠物店没有第一时间通知,他来接的时候,才被告知已经去宠物医院处理过伤口了。
小严:“伤口是在耳朵上层的地方缺了一个口,然后缺口那边有一条缝,我第一时间我就懵了,美容师第一句话就跟我们说,是因为狗狗动的原因,当时我就问他了,狗狗是活物,动不是应该的吗?”
小严说,他不接受店员的说法,认为是宠物店的失误。
小严:“美容师跟那个商家,我要他跟我道歉,狗狗店的老板在医院的时候还说一句很过分的话,又不是剪掉一只耳朵,你说一定要剪掉一只耳朵才算达到那个程度吗?那我觉得这个很过分。”
杭州米宝宠物店 伍老板:“那个美容师想表达的意思是因为你那狗是动了,然后等于说是他不小心划到了,这个意思,我们没有推卸责任,那如果我们推卸责任的话,那我不可能给他承担医药费,或是说以及我们之后协商等于说是营养费之类的,狗发生这件事情的时候,我是第一时间送医院去做这个清创。”
伍老板说,工作人员用剃毛刀给狗剃毛,在剃到脖子的时候,小狗突然乱动,不小心伤到了耳朵,因为赶着去医院,没来得及通知小严。工作人员当时是想表达,一方面是因为小狗乱动,另一方面是自己确实没留意,对此,他们表示歉意。
杭州米宝宠物店 伍老板:“(小严:你有没有说过一句话,又不是剪掉一只耳朵?)我说了吗?(小严:你没说吗?)那我们去调监控都可以啊,那没关系,我跟你之间的误会,只有在医院门口,是我跟你协商赔营养费,这个时候我们是有那个的对不对?(小严:对。)我作为一个商家来说,他已经第三次在我的美团或是大众点评去宣传这类的东西,有影响,我也没有说我直接打电话去骂他或是说怎么样,我都没有,我只是用我合法的方案,等于说我申诉。”
伍老板表示,小严曾要求赔偿3000元营养费,他这边只能拿出1000元,双方为此争执过。小严回应,他在乎的不是赔偿,而是态度。晚些时候,小严告诉记者,宠物店向他道歉了,双方和解。
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