沟通经典案例20篇(《关键对话》从沟通小白到交际达人，你需要掌握哪些沟通技巧)
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篇首语：一卷旌收千骑虏，万全身出百重围。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了沟通经典案例20篇(《关键对话》从沟通小白到交际达人，你需要掌握哪些沟通技巧)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
沟通经典案例20篇(《关键对话》从沟通小白到交际达人，你需要掌握哪些沟通技巧)
都知道沟通重要，但是很多人就是输在了表达上。为什么同样是说话，有的人一张口瞬间点燃全场，而有的人一张口瞬间让气氛尴尬到冰点以下。
是说还是不说，到底该怎么说，每个人掌握的尺度都各不相同，面对的说话对象不同，所处的场合不同，相同的表述获得的反馈也会千差万别。
那么，到底要怎样表达，掌握关键对话的主动权呢？不妨看看由约瑟夫·格雷尼、科里·帕特森、罗恩·麦克米兰等人所写的作品《关键对话》。
几位作者里有作家、演说家、社会科学家、斯坦福的博士、柯维领导力研究中心创始人、咨询顾问等，他们通过自己的知识储备和交流心得，写成了关于了沟通交流的宝典。
我看的这本书已经是原书的第三版了，可见读者对它的热度是多么的高，否则也不会一而再再，而三地重新印刷。
书中从准备对话到如何开展对话，再到如何结束对话，将对话的全过程进行讲解分析，案例指导。让读者可以直观地发现自己在哪个环节上需要改进和提升。
沟通的技巧
无论是朝夕相对的生活，还是要实现人生价值的职场，沟通都是人与人之间最重要的环节，因此掌握沟通技巧是重中之重。
首先，选对话题，好的开始是成功的一半，对谁说，怎样说，要提前做好功课，准备充分。
其次，梳理关键问题，明确表达目地，把话说到点上，做到高效而有意义的良性沟通，让每一次谈话都能给彼此愉快的精神体验。
最后，呈现效果，把对话转化成行动或结果，获取信任与好感，憧憬下次的交流与合作。
生活在社交圈里边的每个人既是独立的个体，又是一个整体的局部，他们表达是一个点，也会是一条线，因此沟通有铺设，有进行，也应该又延展。
抱持着这个观念，说话者才不会草率地说出每一个句话，也不会轻易了忽视别人的每一次问答。
有人会说，你提到的我都懂，就是在交谈中还是常常犯类似的错误，这个问题书中也有解决的办法。
那就是对自己的对话进行复盘，对自己的行为、想法、感受一一对应分析，很多时候是想法决定态度，态度决定行动。
找到问题的源头，那么解决起来就容易多了，针对自己容易犯的毛病可以私下反复练习，在真正交谈的场合，放慢自己的表达速度，让大脑给予自己调整指令的时间。
《关键对话》把沟通的意义，沟通的过程和沟通的方法都面面俱到地展现给读者了，想实现从沟通小白到交际达人的转变，这些沟通技巧里面都有，真是越早阅读越早受益。
作者：归月 喜欢读书、写评，希望能和大家一起分享、交流……
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