沙头角搬家(探寻深圳警队“二十最”警务室篇丨最有特色的警务室——中英街警务室侧记)
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沙头角搬家(探寻深圳警队“二十最”警务室篇丨最有特色的警务室——中英街警务室侧记)
读创/深圳商报记者 任建新
一条百年老街,将中国南海之滨的两颗明珠——深圳和香港紧紧连在一起。中英街,见证着改革开放、香港回归以及祖国发展繁荣的风云变迁。
中英街警务室警力。
护航在这座桥头堡上的,就是深圳市公安局盐田分局沙头角派出所中英街社区警务室。该警务室所辖面积0.179平方公里,包括这条长250米、宽3-4米的中英街,以及居民区和商业区。警务室现有民警3人、辅警4人、巡防队员1人。
护航“一街两制” 促进深港融合
中英街的地位比较特殊——一块界碑将一街隔开,一边是深圳,一边是香港。在这里,节假日人流呈潮汐动态变化、深港门户“一街两制”……而今,这里已经成为游客“购物胜地”和“网红打卡地”,曾创下“一天接待游客2.8万人次”的纪录!独特的历史和地域环境赋予了中英街及其社区警务工作的特殊性。
“这里是桥头堡上的‘窗口’,我们的一言一行,代表的是人民警察的形象,辖区的平安稳定,是深港民心融通最美的风景。”中英街社区警务室警长张锦如如是说。此前他一直在边防工作,驻守于深圳经济特区检查站,2017年转业从警后进入沙头角派出所。从“军营绿”到“警营蓝”,这一守就是30年!
开展巡防工作。
对于中英街社区警务室来说,除了要保障辖区的居住环境,还要联动边检、海关等单位,大力开展违禁品查处等工作。
同时,警务室还尽全力解决群众的急难愁盼问题。中英街辖区的独居老人较多,不少老人的儿女都在境外,一旦出现紧急状况,经常求助到警务室。
此前,警务室特地开展摸底工作,配合社区上门排查,不漏一户、不落一人,尽全力帮助或协调有关部门解决他们面临的生活、用药、治病等实际困难。
今年3月,辖区内一位70岁的老人因病过世,儿女均在境外,无法及时赶回。警务室了解情况后,第一时间赶到现场,帮老人料理了后事。然而,祸不单行,过世老人的老伴也因突如其来的打击病倒了,警务室再次将其送至医院,联合区防疫部门专门为其请了护工照料。一周后,老太太病情好转,警务室又根据其家人的心愿,妥善地将老人送至亲人身边。事情最终圆满解决,这家人对警务室的贴心照顾再三致谢。
类似的事情不胜枚举。事实上,老人突发疾病甚至过世,经常有一些亲属着急办证出入境却并不符合正常的申请条件。每逢此时,警务室都会帮忙联系移民管理局,按特殊情况给予最大限度的支持。正如张锦如所说的那样:“能解决的我们自己解决,解决不了的我们协调兄弟单位一起解决!”
守住安全底线 及时化解风险
走访排查安全隐患。
“安全”是警务工作中永恒不变的主题。中英街社区警务室加大力度开展边境巡防工作,设置防范点,安排专人24小时巡防,切实守护边境安全。
作为具有深港特色的“购物胜地”,小小的中英街内商铺林立。“我们辖区共有大小商铺170家,其中主街26家,属于香港的有43家,平时是两地分开管辖,分工明确。”提及辖区的相关情况,张锦如早已熟记于心、信手拈来。
此前,中英街存在“蚂蚁搬家”式走私顽疾。为了还中英街一个安宁的治安环境,2017年以来,沙头角派出所开始在中英街开展治理水客行动,张锦如带领警务室积极响应,主动作为,组织开展了一系列清查整治行动,包括带队盘查,查封违法仓库、商铺,查处违法人员等。三年下来,中英街的水客少了85%,治安秩序也持续好转。
尤其是今年下半年以来,中英街警务室深入社区,重点检查三小门店、仓库、住改仓场所有无存放违禁品,督导检查防爆灯的安装维护以及灭火器配备等情况。对于存在安全隐患的,责令现场整改,压实主体责任。
同时,按照市局、分局的工作部署,中英街社区警务室在辖区内组织开展缉查收缴非法枪爆刀具集中统一行动,全面排查辖区重点部位、重点人员,全方位加强巡逻盘查、清查整治、设卡查缉等工作,最大限度消除社会安全隐患。
防范做到位,发案自然少。截至目前,中英街社区警务室已经连续十几年保持刑事“零发案”,治安案件也越来越少,其中九成以上的警情都是求助、纠纷等非警务警情,社会治安环境日益和谐稳定。
银龄志愿者 “披甲”守平安
走在中英街上,时常能看到一个个戴着红袖章、拿着小红旗巡逻的身影,维持着街道的秩序……这并非是警务室聘请的巡逻人员,而是一群自发组织的热心肠老人。他们虽然满头银发,但热情却丝毫不减。
基层警务工作事多且杂、点滴琐碎,中英街又是远近闻名的购物胜地,旺季时,每天有数万名游客进出。如此庞大的人流量,仅靠几个人的警务室,难以做到精细管理。了解到这一情况后,当地的老人协会便自发组织起来,在警务室的培训和指导下,主动参加到巡逻工作中来。
“协会的老人们大多是村里的楼栋长,他们对这里很熟悉、归属感强,责任心也很强,平时会留意辖区的治安隐患和可疑人员,一旦发现就会立刻反馈给我们警务室。”张锦如介绍。
有一次,一位老人在路上发现一名形迹可疑的男子,背着背包在街上徘徊,从早上一直逗留到晚上……察觉到不对劲,老人立即向警务室报告。经查,果然在该男子的背包里发现了毒品。
“虽然我们没拿枪,但我们也能保护这个地方平安稳定!”老人协会会长吴观球的话掷地有声。
除此之外,这些老人们还是辖区里不可或缺的安全防范知识宣传员。平日里,警务室也会参加一些协会的活动,借此机会给协会的老人们上一堂“安全课”。以近些年高发的电信诈骗为例,警务室通过向老人们传播反诈知识,以点带面,以小家庭带动大社区,最终实现“全民反诈”。
“守一城山水,保一方平安”是警方的份内责任,但仅靠警方一家却远远不够。小小的中英街,却承载着新时代社会治理的“大智慧”——警力有限,民力无限,唯有充分发挥群防群治力量,集思广益,众志成城,才能实现“共建共治共享”的社会治理新格局。
审读:谭录岗
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