汽车棚顶布破了怎么办(无痕修复仍有痕“特斯拉”材质不一样?)
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汽车棚顶布破了怎么办(无痕修复仍有痕“特斯拉”材质不一样?)
陈先生到一家汽修店修车,他说原本想修复车子凹陷的部分,结果修完后车门一角缺损了一块,他没法接受。
陈先生的特斯拉MODEL 3是今年9月份买的,花了二十七万多。前段时间,车子在地下车库发生了刮擦。
陈先生:“跟停在右边一辆车发生轻微的擦碰,导致表面有轻微凹陷和掉了一小块漆,我们找到这家店,说这家店有无痕修复,就可以保留原本的车漆,当时他们就说用一些工具,伸进去里面把凹陷的地方顶出来。”
陈先生说,车子受损的位置位于右后车门。因为车子贴了隐形车衣,加上新车没开多久,他不想更换零部件,所以选择了德胜东路上的杭州好乐道汽车维修店。
陈先生:“无痕修复给我报的是五百,后面谈成四百五,包含这一扇门。”
陈先生说,11月12号中午他把车子送到店里修复,等到傍晚,他在右后车门发现了新的问题。
陈先生:“原本就是外面这里轻微的凹陷,他从里面顶的时候,直接把旁边一块给撬掉了一个洞,少了一块铝。”
记者:“那这块油漆呢?”
陈先生:“油漆原本这里只是一小块,我们原本想的是无痕修复,我们拿补漆笔涂一涂算了,因为想保留新车的原车漆。”
陈先生说,11月12号晚上双方进行了协商。他提供了一张纸条,上面写着:在好乐道维修,造成特斯拉右后车门缺失一块,经双方协商一致,好乐道同意送去特斯拉钣喷中心维修,造成右后车门损坏的全部费用由好乐道承担,下面签了一位童老板的名字。
陈先生:“11月13号去到4S店那边,说修的话肯定不是原来的样子了,如果你要恢复原样的话,就只能换门,好乐道老板连价格都没听到,直接就说要跟我们分摊换门的费用。”
陈先生无法接受,他要求好乐道承担在特斯拉钣喷中心换门的费用。来到店里,一位工作人员表示他就是给陈先生修车的人。
杭州好乐道汽车凹陷玻璃修复汽修店 工作人员:“修是给他修好了,修复过程中弄破了一点点钣金,一个小角落,因为我们是杠杆原理修,然后给它撬掉了一点,他讲他要换车门,我们同意了。”
陈先生:“你们老板改口了。”
童老板不在店里,陈先生联系上了童老板。
杭州好乐道汽车凹陷玻璃修复汽修店 童老板:“因为特斯拉的车身,它的材质跟别的材质不一样,它是铝的车门,一撞就容易裂容易破,我们维修的过程当中可能从缝里碰了一下,原来有可能就是破的,特斯拉的方案是这一块也可以修复好,整个喷油漆,如果是这样的费用,我说我们全部承担,就是修复加钣金加喷漆,第二个方案是这样,说整个门都要换掉,我说整个门换掉也可以,他承担一部分我们也承担一部分。”
陈先生:“特斯拉说的第一种方案,是无法修复成原车原样,车门缺一个角,焊一块东西上去,我们这边的诉求就是跟原车一样。”
童老板强调,之前纸条上的意思是他们愿意承担店内师傅造成损坏的责任,陈先生的车可能原先就有破损,换车门的费用店里愿意承担百分之六十,陈先生没法接受。他向记者提供了一段音频,说是之前协商时,童老板愿意承担换门的费用。
陈先生提供的音频:“如果说要换门,所有的换门,门我们承担,油漆你们自己承担。”
陈先生表示,接下来打算走法律途径解决。
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