汽车拖车(电动汽车在苍硕高速没电,拖车+搭电收费900元部门介入调查)

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汽车拖车(电动汽车在苍硕高速没电,拖车+搭电收费900元部门介入调查)

1月2日晚10时许,唐先生驾驶的电动汽车在S40苍硕高速上没电了,但拖车公司要价800元,且要搭电两次又花费了600元。他认为收费不合理,于是当晚只交了900元,拒绝支付尾款。据悉,相关部门已介入调查。

唐先生当晚支付的费用900元。受访者供图

唐先生称,2日晚,他驾驶电动汽车在S40苍硕高速距黎塘服务区6.7公里处没电,遂报警并请求高速道路救援。

桂南道路救援服务部收到唐先生的求援信息后,其管理人员廖某致电唐先生,称拖车服务费800元。唐先生觉得贵,廖某称已经是最低价,不信可以找别人帮忙。廖某要求先打300元定金才提供服务,唐先生则表示要看到明确的收费标准才付尾款。

唐先生在微信支付的定金。受访者供图

1月4日,南国早报客户端记者联系上廖某,他称,该拖车费用是依据桂价费〔2012〕47号文来收取的。这次拖车服务派出2名工作人员和一辆拖车,收取的800元费用包含燃油费、过路费等。

桂价费〔2012〕47号文第十条相关内容。

廖某称,双方提前沟通过价格,唐先生认可并支付300元定金。现场工作人员让唐先生在拖车服务确认单上签字,并再次确认拖车费用。唐先生签字之后,工作人员将汽车拖到黎塘服务区,但唐先生拒绝支付尾款。

唐先生告诉记者,救援公司师傅还说需要先搭电才能拖。唐先生称,他的车子是前驱,可以夹前轮胎,先拖到服务区,但被拒绝,无奈依其要求联系搭电服务又花了400元。当他的车被拖行到服务区后,仍然充不了电,只能找服务区的汽修人员再次搭电,又花费了200元。

对此廖某称,工作人员只是帮忙打电话找了搭电服务,开免提让唐先生与对方自行协商的价格。

1月5日,记者咨询相关主管部门工作人员得知,高速公路拖车服务属于政府定价范围,执行桂价费〔2007〕572号文收费标准。唐先生的车型属于该文收费标准中的一类车,拖车里程6.7公里,收费应为280元。

桂价费〔2007〕572号文附件拖车服务收费明细。

唐先生已将相关情况投诉至12345热线,据了解,相关部门已介入调查。

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