汽修行业(汽修行业的5大现实危机，解决不了就很可能关门大吉)

前言：汽车后市场火爆的今天，大部分目光都聚焦在汽服门店上。电商平台立完标准后忙着筛选优质店铺；互联网创业公司忙着赋能店铺；品牌厂家也在借投资之名拉拢店铺。被行业细分后的门店，一边面对逐渐降低的利润，一边又应对来自各方的诱惑，总有一种被套上重重枷锁的感觉，举步维艰……

就目前的形势而言，汽修门店的发展局势已然越来越严峻，面对内部风险和外部威胁。汽修门店究竟该如何破局呢？

认知自己才能脚踏实地

其实笔者倒是认为，汽修门店作为独立的个体，更多的应该是关注我们本身，而并非去关注那些电商巨头，因为他们做的永远是整合和行业优化的事情，相比这个，我们更应该弄清楚我们自己是什么，拥有什么样的能力，这个比认知那些舞台上的巨头更加重要，认知巨头那个叫眼界，认知自己才能脚踏实地。

如果你做二类维修厂，就应该关注你方圆十五公里的竞争对手；如果你做快修美容店，你就应该关注你方圆五公里的竞争对手。你打的是一场局部巷战，与全局无关。

想明白，你自己的核心竞争力是什么，是价格？技术？服务？还是人脉？要弄清楚自身的现实危机有哪些？并想办法解除这些危机，这才是汽修门店目前最值得深思的问题。

汽修门店面临的5大现实危机

而笔者具体总结了一下，目前汽修行业主要面临以下5大现实危机，处理不好很可能会被淘汰出局。

1.人才的危机，人才少、素质低、培训速度慢，是现在人才危机的主要因素。很多汽修门店老板都缺乏培养人才的战略目光，总是想着靠招聘方式来弥补人才缺口，殊不知这样只是治标不治本。

2.设备的危机，毋庸置疑，专业、便捷的汽保设备确实能够极大地提高工作效率和提供安全保障，因此绝不能忽视设备的价值，但更值得门店重视的是，设备是要拿来盈利的，如果设备不能带来盈利就是浪费。目前汽修门店设备应用频率最高的可能就是举升机，烤漆房，其他很多设备可能都处于浪费状态。

3.配件的危机，真假难辨、好坏难辨、渠道垄断、鉴定困难。

4.技术的危机，具体包括基础知识不过关、技术垄断等。很多人喜欢技术快餐，从不深究原理，面对一些复杂的案例缺乏系统、专业的知识储备。未来门店的盈利模式或将逐步转型为服务体系，以养代修的概念也在快速增长，没有专业的知识储备及深度的实操水平，将难以达到消费者对服务的要求。

5.管理的危机，很少有汽修门店的经营主学过企业的运营管理，现在是行为管理居多、企业运营管理偏少。技术缺失最多赔一台车，但管理缺失很可能把一个企业都赔了，这个行业大多数管理者都是从技术转型后一点点摸索出来的，缺乏运营管理培训。

如何解决？

那么问题来了，汽修门店该如何解决这5大现实危机呢？

——关于人才危机

企业必须要明确的一点就是，依靠不断的招聘新人来解决“人才危机”，亦或是靠打感情牌来“稳定人心”都是靠不住的，因为人心都是不可控的，不要尝试着用人情去挑战人性，要解决“危机”，唯一的方法是建立一套人才培养“机制”，利用这套机制让所有的员工得到价值感，存在感。

当然这是有一个前提的，你首先要确定员工的忠诚度，也就是弄清楚员工是否打算在门店长待，其次还要确定员工是否真心愿意学，这就要看你能否充分调动员工的学习积极性了，而调动员工工作积极性的最好方法就是将员工薪资与门店利益挂钩。

门店具体可以借助好易修数字化管理系统为员工设置项目配件提成比，对员工的工作进行量化，去除员工工资天花板，与此同时，门店还可以借助好易修股东分红功能将员工变为门店合伙人，员工只拿分红，不参与门店管理，大家目标达成一致，工作激情自然就能暴涨，稳定性自然就会更高了。

——关于设备的危机

虽然先进的设备确实能够极大的提高门店的工作效率和专业水平，但并不是所有的设备都需要引进，毕竟设备的引进是一比不小的费用。门店在引进先进设备之前，首先要弄清楚门店的主营项目是什么？要确保引进该设备确实可以为门店盈利带来帮助，否则设备的引进只能成为一种资源浪费。

——关于配件的危机

汽修门店一方面要控制采购成本，另一方面还要确保采购到的配件为正品配件，然而想要花最少的钱采购到物美价廉的正品配件难度系数是相当高的，除非门店能够找到一个大而全的正品采购平台进行集中采购。而好易修就可以为门店提供这样一个拥有正品保障的集采平台。

好易修汇聚众多汽配经销商为门店搭建了一个汽配供应链平台云闪配，该平台已正式上传首批正品配件，未来还会持续为门店提供各式各样的正品配件，以供大家选购。由于云闪配上的每件商品都是经过严格的质量把关的，并且由于是与经销商合作，直接从厂家拿货，因此还具有突出的价格优势。可以确保客户采购的每一件商品都是物美价廉的正品配件。

——关于技术的危机

技术是汽修行业的核心竞争力，然而目前国内维修厂维修技师的总体技术水平并不能适应汽车新技术的发展需要，想要从本质上提升门店的技术水平，就要重视技师的培训工作，门店具体可采取师傅带徒弟、内部技术培训等的方式进行内训，与此同时，也需要适当组织维修技师进行外训。为了调动技师的学习积极性，达到良好的学习效果，可以设置适当的奖励政策。毕竟枪杆子不硬是没法上战场的。

——关于管理的危机

掌握良好的企业运营管理技巧，可以增强企业的运作效率，让企业朝着良性方向发展，那么如何掌握良好的企业运营管理技巧呢？首先门店要确保内部管理的精细化，包括从客户预约到结算，这一整套业务操作流程都需要有一个标准，并且还需要是可复制的标准。

这样不仅可以有效提高门店的工作效率，同时还可以提升门店的专业度。除此之外，门店的订单、库存、财务、员工、会员等环节都需要制定一个系统的管理方案。

而凭借门店自身却很难实现这一点，因为大多数企业管理者都普遍缺乏专业的运营管理培训，但门店却可以借助好易修智能管理系统来规范门店的内部管理。该系统可全方位解决门店的订单管理、会员管理、进销存管理、财务管理等一系列管理难题。

写在最后

作为汽修门店老板，如果不能妥善处理以上5大现实危机，那么被淘汰出局的可能性将会很大，因为中国汽车后市场大浪淘沙的时代已经来临，并且未来后市场的竞争还会更加激烈，倒闭将会是行业常态。

汽修门店作为独立的个体，在此关键时机，若是无法冷静下来，及时找准自己的位置，弥补自身的不足，解除自身危机，努力发挥我们的固有优势，那么终将被这个行业所抛弃。