水表前面的锁闭阀(滨州又现“霸气”物业不交水费就不收取暖费物业回应)

Posted 2023-05-30

篇首语：人无常识，百事难成。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了水表前面的锁闭阀(滨州又现“霸气”物业不交水费就不收取暖费物业回应)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

水表前面的锁闭阀(滨州又现“霸气”物业不交水费就不收取暖费物业回应)

家住滨州御景苑小区的刘女士(化名)找到记者，说现在冬天临近，到了需要交取暖费的时候，但是前段时间物业通知业主们说小区的水表都坏了，需要业主补交水费后才能交取暖费。

刘女士(化名)告诉记者，自己小区一直是从物业买水然后充卡使用，水费都是预交的。是从7月份开始，物业告知业主们，由于小区的水表全部损坏，业主们都需要重新更换水表，并且补交多出来的水费，“平均每户一个月要补交20-30方的水费，但是我家一个月平均才12方左右，也没有欠过水费。”刘女士(化名)说，按照物业的说法，补交的数字是按照坏掉的水表抄录的。

在御景苑的业主交流群中，有业主表示自己家从来没有用过这么多水，而且自己并不在这里常住，更用不到这么多的水，还有一业主说，就算所有用水设备都关了，水表也在跑数，邻居家用水的时候，自己家的水表会跑的更快。

有人也打过自来水公司电话，自来水公司说小区的总水表没有问题，物业多收取水费仅是其个人行为，与自来水公司无关。刘女士(化名)说，为了此事，不少业主都找到物业协商过，但物业态度比较强硬——水费必须要补交。

因为水表不换，取暖费就交不上，这导致不少业主觉得，物业是在捆绑销售。

17日上午，记者在御景苑小区物业办公室见到了该小区物业张经理，就不收取部分业主暖气费的问题，张经理告诉记者，物业并没有不给业主供暖，物业提供代收暖气费的服务，通暖的事情是由热力公司负责，小区物业没有权利给用户停暖。

随后，张经理让水表厂的于经理(音译)向记者介绍了水表的情况，“坏掉的表是原来另外一个厂家的，是开发商建楼的时候自带的，现在用了四五年了，就出现了问题。”于经理说，自来水公司会在小区安装一块总表，会按照总表的数字收取费用，小区里具体的用水量是由物业管理代收的，因为用水量反常，经过鉴定才发现小区的水表出现了问题。

小区物业办公室堆放着部分换下的水表

具体问题就是，因为水表锁闭阀损坏，小区居民在用完购买的水以后却不会停水，用户可以继续用水，但是水表上的数字还能正常的计数，所以每户补交的用水量跟水费都是有依据的。

张经理说，水表损坏的住户大概有三分之二多，现在已经有不少的业主主动更换了水表，“因为水表损坏，有个住户甚至两三年不交水费。” 张经理表示，物业已经垫付了一部分水费，代收暖气费只是物业服务的一部分内容，如果业主尽不到应尽的责任义务，物业公司也不会提供相应的服务，暖气费可以自行到热力公司交纳，小区物业不会代收。

THE END

来源 / 黄河三角洲新闻、滨州全搜索