水洗标和吊牌必须一致吗(“洋码头”上买了六件韩版“斐乐”，假的？)

Posted 2023-05-30

篇首语：非淡泊无以明志，非宁静无以致远。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了水洗标和吊牌必须一致吗(“洋码头”上买了六件韩版“斐乐”，假的？)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

水洗标和吊牌必须一致吗(“洋码头”上买了六件韩版“斐乐”，假的？)

17号，徐先生通过“洋码头”软件，购买了6件斐乐牌羽绒服。收到货后，他发现这六件不同款式、不同颜色、不同尺码的衣服，水洗标是一模一样的，他认为不正常。

同一件衣服水洗标和吊牌型号对不牢

不同衣服水洗标的型号又一样？

洋码头是个海外购物平台，上面有家叫“欧巴爱漂亮”的韩国买手店，徐先生在这家店购买了两个款式，共六件斐乐羽绒服，总共花了四千多块钱。

徐先生：“刚开始想买一件是1500多块钱，是给我女儿买的，后来他跟我说，过两天有活动，叫我过两天买，只要688块钱就可以买到一件衣服，我说那可以的，我那天看到有活动了，我就一口气买了六件衣服。”

徐先生做汽车租赁生意，他说，另外五件衣服是给员工的春节福利。平时他在海外购物平台买东西，就比较仔细，这次经过检查，他发现衣服全都有问题。

徐先生：“我就先把吊牌跟水洗标比较了一下，发现吊牌和水洗标不一样。”

徐先生买的六件衣服分两个款式，一种标志在背后，另一种标志在袖子上。水洗标和吊牌上都是韩文，徐先生说，他了解过，第一行的意思是型号，这件衣服的水洗标上显示型号是B4102X，吊牌是C4001X，两者不一致。

徐先生还发现，六件衣服在款式、颜色、尺码不同的情况下，水洗标上的型号全都一样，都是B4102X。

徐先生：“就是自己贴的这个不一样（哦，L码，XL）生产出来的时候，水洗标都不用做什么更改，这贴上去就可以了，反正都有固定的模式、流程，那肯定是假货，就像买车一样，都买奥迪，A7跟A5，型号不一样，难道标的型号一样？”

不同款式的衣服，水洗标一模一样，这究竟正不正常？徐先生和记者带着衣服，来到杭州一家斐乐专卖店，店内没有同款衣服，但店内衣服的水洗标和吊牌上的型号，都是相互对应，不同衣服之间没有出现标注型号雷同的问题。

杭州某斐乐专卖店工作人员：“韩版的跟我们不一样，我们培训的时候，说的韩标的话，这个地方和我们不一样，我们是M，它的都是S。但你这水洗标怎么会一样呢，真奇怪。没办法给你鉴定，我们只管我们的货，韩国的管不了（官方有没有什么渠道）渠道也是针对我们国内的。”

“洋码头”表示产品先寄回鉴定

现有商品全部下架

商品页面上写着：“本店只售正品，支持专柜验货”，不支持七天无理由换货。

徐先生录制了快递开箱视频，他认为收到的是假货，要求假一赔三。店家只有线上客服，曾经表示可以退货退款。

记者向客服留下了联系方式，但没有得到答复。

洋码头购物平台官方客服：“先生，昨天收到您的反馈，专员会在收到反馈后的48小时内介入（徐先生：昨天已经打电话给我了，说这个事情没法处理）我会帮您去催促一下的（能提供一下他们的联系方式吗）很抱歉先生，目前这边没有提供电话服务（或者您能把我的号码提供给店家吗，让他给我做出回复）后续会由平台回复您的。”

洋码头购物平台公关部工作人员：“我们让消费者寄回到这边，鉴定如果确定是假货，我们会给他假一赔三的赔付，对于买手这边，目前我们是对商品全部下架，限制商品发布。同时也让他提供进货的采购凭证。”

徐先生同意邮寄三件衣服给洋码头做鉴定，对于此事，我们也会持续关注。