民情档案(白帝镇:建立民情档案落实便民为民)

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民情档案(白帝镇:建立民情档案落实便民为民)

中国奉节网讯(通讯员 古爱华)为深入贯彻落实全县“六项专项治理”启动大会精神,进一步夯实便民为民服务基础,增强干部服务意识和服务能力,提升人民群众满意度和政府公信力,白帝镇对辖区居民开展了全覆盖入户走访活动。

在本次走访活动中,各驻村工作队与村领导、镇职工形成联动,分组分时进行入户走访,保证村不漏组、组不漏户、户不漏人,入户走访率达100%。走访过程中,不仅按户建立了民情档案,对收集的问题意见建立了台帐,还在每家每户显眼位置都贴上了《致全镇群众的一封公开信》和《奉节县白帝镇监督举报卡》,并现场解决答复了系列问题,对部分具体问题承诺了争取线上相关部门支持解决。

此外,还在鸡山村、九盘村等村还召开了院坝会,就便民为民政策、具体服务办理程序等内容为群众进行了详细介绍,进一步拉近了干群距离、融洽了干群关系,有效提升了群众满意度。

民生面前无小事。为深入推进“便民为民服务专项治理”工作,白帝镇将继续积极增添便民措施、创新宣传方式、广开民声渠道、着力解决服务群众“最后一米”的问题,切实做到解民难,释民忧,化民怨,得民心。

贴监督卡

召开院坝会

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