殡仪馆火化寿毯(太平间防不胜防的“潜规则”)

Posted 2023-05-30

篇首语：坚强的意志，是不会被假设所谓的命运击败的。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了殡仪馆火化寿毯(太平间防不胜防的“潜规则”)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

殡仪馆火化寿毯(太平间防不胜防的“潜规则”)

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原文首发于463期《法治周末》2版

原题：太平间里“不太平”

防不胜防

的“潜规则”

口述者江西周婷(化名)

回想之前给我外婆办理丧事的经历，我就气愤。殡葬一条龙服务花了近1万元，还额外多出了800多元的所谓“风俗”费，让人实在憋屈。

几年前，外婆在医院过世后，就被送往了太平间。一到太平间，工作人员就会告诉我们接下来该走什么流程，因为我们都还沉浸在悲痛中，也没有经验，基本上他们说的我们都照办了。

后来一位王姓工作人员把我带到他的办公室，一边递给我一张殡葬一条龙服务表，一边催促我，逝者遗体要尽快处理。

服务表上印着几十种服务项目，但价格一栏是空白的。他让我把需要的项目打上勾，于是我对照单子上的服务，按照自己对项目字面上的理解，不仅勾选了遗体清洁、整容等基本服务项目，还勾选了守灵间、纸花圈、遗体抬尸、挽联等风俗服务项目。

填完后我给小王看，他指着单子说，尸体袋、裹尸单、寿毯卫生垫这些也要勾上，这些东西都是必须要的。我当时就提出异议，之前不是说好我需要什么才勾上吗？小王解释，这些是必备的东西，不想在这里买，那就自己出去买。但时间不等人，耽误了流程我们不负责，你自己看着办。

当时我心里虽不痛快，但也无可奈何，只好把他说的项目全部勾上。对于每项服务的价格，小王一一向我介绍，并称价格都是统一规定、明码标价的。等一切手续办完，临走前他提醒我，按当地的风俗，逝者仪式要办得热闹、喜庆，逝者家属需要给每位参与者(工作人员)打烟、送水。我想着外婆生前孤苦伶仃，死后能图个热闹也好，于是就爽快地答应了。

次日告别仪式前，我和家人准备好了一条烟和一箱矿泉水，想着应该足够了。可没想到，我们就遭遇了“潜规则”。当天仅抬棺他们就来了8个人，每人一包烟，一条烟就差不多送完了。之后，举行的各种殡葬仪式、又来了好些人，每个人都要一包烟。我们于是质问他们有没有必要来这么多人？他们则态度强硬地说，“打烟”习俗是当地的规矩，多年如此，不能到我这里就改变了。这样对逝者不吉利，也对他们不好。

我和他们因为这个事情当场就产生了冲突。我父亲、弟弟则劝阻我不要在灵堂上吵架，会对外婆产生影响。家人的意思是，既然大家都按这种规矩走，那就听他的算了。我只好忍住内心的怒火，哭着去外面的小卖部又买了两条烟，十分不情愿地发给了这些“讨烟”的人。

事后我也向周围人打听是否有同样的遭遇，的确有不少人也碰到过这种“潜规则”。由于大家都碰到过这种情况，也因此形成一种观念，认为这是一种常态，也就不会再去计较和深究。

对于殡葬服务价格的真实性，也没有人会去调查。作为逝者家属，我们在承受逝去至亲痛苦的同时，还要被他们牵着鼻子走，任人“宰割”防不胜防。我至今不解，这种打烟、送水的“潜规则”是否合理合法？当地是否真正有这种风俗的存在？

悲痛中的别无选择

口述者北京陈心(化名)

两年前，我的姑父在北京某三甲医院过世。

姑父刚被摘下管子，几个护士就急匆匆地走进病房，一边整理病房里的仪器和物品，一边不断提醒，由于医院床位紧张，需要尽快把老人家送至太平间停放。

我们还未从悲痛中缓过神，姑父的遗体已经被推进了太平间。

走进太平间，地下一层分布着很多房间，整个空间看上去宽敞、整洁、肃静。两个整理仪容的专业人员，把姑父推进了其中一个屋里，准备给他进行清理、擦身。一位工作人员在旁告诉我们下葬、出殡时需要注意的事项。这时，另一位自称殡葬服务公司的经理，从人群中把我拉进了他的办公室，开始询问我和姑父间的关系、准备如何料理后事，以及姑父生前的秉性、爱好和要求。

之后，他递给我一张“殡葬一条龙服务”的套餐价目表，对着泣不成声的我详细介绍，基本的服务包括，灵车、太平间的停放、太平灯、清理消毒、供果、寿衣等。每个套餐分为几个档次，每个档次的服务项目各不同，因此，价位差距也比较大，高至几万元、低至几千元。当时的我情绪难以平静，对他所提到的服务，完全没听进去。

他再三催促我尽快办理，并强调，倘若不选择这里的殡葬服务，遗体出院的手续流程十分繁琐。法律上有规定，遗体存放在太平间的时间有限，必须及时处理。

眼看姑父的遗体即将推进火炉火化，我想争取更多的时间看他最后一眼。在这种处境下，我没有其他的选择。对于单子上的价格和具体的服务，根本没有心情、时间和精力细看。我哭丧着脸签了字。

事后我查看了手中的单子，才注意到这份“殡葬业服务”的套餐竟然要花费7000多元。当时，我被这个价格吓到了，于是便在脑子里复盘，处理遗体过程中是否都提供过单子上所标明的服务。然而，仅留存在我记忆中较为深刻的，只有太平间的停放、清洗摆放遗体和灵车3项服务。至于其他的服务项目，我并不清楚在处理遗体过程中，这些服务算常规还是要额外收费。

对于价格，我只能自我安慰：一方面，由于我已经签字，等于认可了服务的价格，没有反悔的余地；另一方面，逝者为大，最后为姑父花笔钱让他风光的离开人世，也算尽孝，不想再过于计较金钱。

实际上，这个价格是套餐中最低的配置，像寿衣和骨灰盒都是我们家人自备的。尽管这些七七八八的项目、价格，经理事先都念叨过，但提供的物品(诸如纸钱、蜡烛等)成本价和明码标出的价格之差有多大？我们一概不知，也难以深究。

普通老百姓之所以会选择太平间内的殡葬一条龙服务，一是为了图省事、省钱；二是规范的殡葬服务，是对逝者的一种尊敬。就算其中的“套路”再多，价格再贵，但终究是最后的一锤子买卖，被宰也不会多说什么。

距离我家不远处的一家大医院门口，经常能看到做“殡葬一条龙服务”的生意人。他们挂在面包车上的骨灰盒和寿衣的价格近千元，即便这样，也有大批人蜂拥而至，因为他们知道逝者家属因无法抬出遗体，都希望能就地解决。因此，这个行业正是利用老百姓着急、悲痛和图省事的心理赚着“死人”的钱。

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图片 | 网络

责编 | 王硕吴昊

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