武汉陈列架(陈列丨帮1000+门店提升颜值 妙言凭什么让店主纷纷“求改造”？)

对不少化妆品零售经营者来说，化妆品市场的规模，一年大过一年，而实体零售的生意，却一年难过一年。

为什么？成本高、客流少、电商冲击、货品跟不上潮流、营销手段老套、消费者变得“聪明”……做不好的店铺，仿佛各有各的“不幸”。

在这种趋势下，对门店形象进行升级换代，不失为一种策略。一个装修风格符合品牌定位、店内场景布置能让消费者愉悦、节假日促销气氛浓郁的门店，无疑能吸引更多消费者驻足、进店，进而让化妆品店的经营业绩提升。

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广州妙言空间科技有限公司（以下简称“妙言”），前身为金点子道具有限公司，是一家专门帮助化妆品店面改造颜值的行业先行者——早在2000年，妙言就开始为化妆品门店提供展示柜等道具，致力于为提升门店业绩而服务。

经过19年的发展，妙言发展成为一家集店铺SI陈列形象设计、展示道具生产销售、智能美妆终端研发为一体的集团企业。公司旗下的核心业务版块——“妙言策划”，更成为不少化妆品门店破解经营难题的“秘密武器”。

“成立以来，妙言已成功为美丽小铺、旁诗、木槿生活、爱斯即膜、ME时代我的美店、敏家等众多品牌或连锁店提供全案策划和门店形象升级服务。高峰时，一个月就为200家门店提供服务。”妙言董事长王治军自豪地告诉品观APP。

那么，妙言设计究竟有何魔力，吸引如此多客户“求改造”？

颜值经济下

如何打造一家高人气门店？

在“颜值即正义”的新零售时代，那些老气横秋的门店形象，只会让已成为消费主力军的95后、00后们止步。而一家清新亮丽、潮流时尚的店铺，不仅更能体现品质和实力，还更符合这一类消费群体对“美”的认知，从而刺激她们走进门店。

这就对不同类型的店铺，提出了更高的要求——地处居民区的社区店、闹市区的街边店、购物中心的商场店，都应该以不同的形象呈现。而妙言策划，能根据门店的不同气质，打造出更具时尚性、个性化和差异化的门店形象。

“店铺形象，是一个整体，门头、LOGO、橱窗、体验区、陈列架、促销广告、收银区、中岛货柜……都是门店形象的构成部分。妙言策划，就是从整体及每一个细节入手，对其提供整店输出式的设计和落地服务。”王治军表示。

遵循这一思路，2018年，妙言在充分调研和总结潮流趋势和消费者喜欢的零售场景之后，推出了众多原创设计方案——极简工业灰系列、名媛咖色系列、北欧黑白系列、时尚清绿系列、潮品红黑/黄黑系列等。

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不同的系列，适用于不同的场景。如红黑空间主要用于潮品店、高端商场店和品牌旗舰店——高调张扬的红色、稳重神秘的黑色、亮丽明快的黄色，通过妙言3D设计师之手进行合理设计，给消费者创造了出极具视觉冲击力的效果和购物体验。

在原创设计的基础上，妙言策划还会针对不同的店铺，进行定制化的设计服务。

比如妙言策划打造的ME时代我的美店策划，便在遵循品牌调性的基础上，进行了个性化的设计。整店以“千禧粉”、薄荷绿、佩恩灰等颜色为主，围绕粉色系主题打造出充满少女感的温柔风，空间布局上充满少女喜欢的元素，如各种布偶、气球、绿植、花树等。

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而美丽小铺，经过形象升级之后，店铺化身为绿色清新的“大自然”。新形象设计通过丰富的配饰，打造出了具有煽动性的空间视觉效果，令人耳目一新。如攀爬的考拉、休闲的雨棚、精致的画框和仿真绿植的点缀，让消费者犹如置身于度假酒店，让人流连忘返。

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除店铺的形象全案策划服务外，妙言还针对中小店主提供了更人性化的服务——可以单独对门店的门头、LOGO、橱窗、体验区等进行局部升级改造。

王治军表示，“比如改造体验区时，如果店主从妙言直接订货，设计费可以返还。此外，店铺在进行节假日促销时，可以向妙言购买极具性价比的包年服务。所有促销用的氛围道具、吊牌、吊旗、地贴、招牌和宣传物料等，都可以由妙言设计、制作，并直接寄到门店。”

新零售时代，让道具为门店引流

如今，有些消费者对化妆品知识的了解，并不比BA少，而在店中紧紧跟在消费者身后的BA，不仅难以达成销售，还给消费者一种紧迫感，只想匆匆逃离。

除了让消费者自助选购之外，逐渐在化妆品店流行起来的智能终端机，无疑是一种新的引流利器。由妙言设计研发的智能互动终端机，将消费者的多种需求融为一体，重构消费场景。

王治军表示，终端机平时可以展示或播放广告，并陈列应季产品和引流爆品，当有消费者进店时，可以在终端机上进行各种有趣的玩法并实现购物需求。

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在机器上，用户可以进行肌肤状况的测试，测试完后，大屏会适时推送合适的相关产品，通过点击大屏，可以详细了解产品的信息。此外，消费者可以拿起感兴趣的产品，扫描条码来了解。

与传统终端机只拥有测试功能不同的是，这款机器可以将喜欢的产品加入购物车，跟网上商城购物一样方便，点击结算，即可扫描二维码进行支付，全程无需导购。

值得一提的是，门店还可通过实时智能监控软件对后台数据进行统计，查看产品浏览记录、分析转化率，并根据行业的产品流行趋势，制定更合理的采购计划，从而对消费者实现“精准定位”。

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一台机器，打通了线上、线下，通过大数据对“人货场”进行了重构，几乎便是智慧门店的雏形。这种终端机的运用，不仅可为门店节省人力和精力，还能让门店通过大数据来优化产品品类。

而智能终端机，仅仅是妙言设计推出的众多道具服务中的“引流区”服务。除此之外，妙言设计团队还可以根据门店实际情况，助力门店打造彩妆吧、进口品区、体验区、网红直播区、洗护区、母婴区、轻医美修复中心和休闲区等。

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能为门店提供如此多的道具场景应用服务，源于妙言强大的设计、研发和生产能力。

据了解，妙言在广州、陕西、河北、山东、江苏等省份拥有9大工厂，并构建起了全国性的营销服务网络，在全国每个省均设有一名代理商，为客户提供一对一的售后服务。在设计生产上，妙言执行全国统一零售价、厂价直供终端的模式，此举可最大限度帮助客户降低运营成本。

王治军表示，“迄今为止，妙言已为全国几千家门店提供了全方位的服务。未来，妙言将继续致力于为提升门店颜值、提升门店经营业绩而努力。”

而今年以来，妙言的市场拓展步伐进一步加快。在今年举行的中国化妆品专营店大会华中峰会（武汉站）、第41届CCBE成都美博会、品观找货巡展（西安站）、中国化妆品百强连锁会议（郑州站）、中国美妆零售模式论坛（泉州站）等多场展会中，妙言获得众多参展商的青睐。