模拟监控显示无信号是咋回事(机房动环监控中有人经过，监控不报警是什么原因？处理方法在这)

Posted 2023-05-30

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机房动环监控中，除动力和环境监控系统之外，安防监控系统也是重要的一环。监控系统实时查看，有异常情况及时报警，报警信息能实时通知管理员，才能实现高效运维的机房管理模式。

但如果在动环监控系统下，机房中有人经过，监控却未发出报警信息，或者机房中明明没有人闯入，监控却发出了报警信息，这是什么原因？

红外设备可以监测人体发出的红外线，当人进入报警器的监视区域内，即可发出报警信号。红外报警适用于办公室、仓库、实验室等比较重要场合防盗报警。

因此，监控未报警或误报警这两种情况的出现都是红外设备发生故障。和嘉科技工程部技术人员针对这两种情况总结了处理方法：

（1）机房中有人经过，监控未报警

检查信号线和电源线是否反接、虚接或者断裂。对应监控主机端的水晶头信号接口线序是否正确，正确线序为1-信号负，2-信号正，3-电源负，4-电源正。

设备连接主机的开关量接口通道号是否与软件配置一致，相应通道号的开关量接口是否处于启用状态。

可以做一条简单的测试线，并将信号线短接，查看软件是否有报警，如果没报警证明主机接口故障，需要更换其他主机接口。

减少主机上设置的过滤次数。具体操作流程：设备管理-红外-编辑-监控信息-操作-修改过滤次数（建议调到1即可）-保存确认-系统管理-系统升级-重启

更换其他的红外设备，进行测试是否可以正常报警，如果正常报警，则判断之前红外设备故障，需要更换新的设备或者返厂维修。

（2）机房中无人，监控软件报警

是否处于空调排风口前方，空调吹风形成气流，会吹动红外设备，造成红外设备误报警。需要修改红外设备安装位置，避免空调或新风机等设备直吹。

用万用表通断档测量输出端子NO和COM是否短接

查看红外设置的触发值是否正确，操作步骤：设备管理-红外-编辑-报警信息-触发值

用其他红外替换该误报警烟感查看是否仍然有报警，如替换后无报警则红外故障，需返厂更换。