楼道门口安装电信箱子(赋能数字经济 助力美好生活——淮安电信“双千兆”建设纪实)

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楼道门口安装电信箱子(赋能数字经济 助力美好生活——淮安电信“双千兆”建设纪实)

“看得见,喊得应,老人孩子好像就在身边。”金湖县前锋镇村民陈女士在外地打工,平时一有空闲,便会打开手机,通过监控探头查看家里情况。身隔千里,心在咫尺,便利的背后,是电信千兆网络的默默守护。

近年来,淮安电信始终坚持以人民为中心的发展理念,深入推进“云改数转”战略,加快基础网络建设,打造高带宽、低时延、全覆盖、优体验的千兆网络,赋能数字经济,助力美好生活。

铺就城市通信“高速路”

“私搭乱拉没了,网速更快了,这感觉别提多爽了。”清江浦区化工新村建成多年,房龄老化,设施落后。此前,用户装宽带往往随便找公司上门钻孔拉线,网速慢不说,还严重影响楼道美观。今年10月,淮安电信千兆宽带铺设到该小区,一个楼道三家共用一个箱子,各类网线全部入墙。飞线消失了,楼道清爽了,更让人欣喜的是,家中网速也从此前的百兆上升至千兆。“以前的网络只能看看小视频,一到高清电影要缓冲好长时间,现在一部电影一分钟就下载完了,快得不是一点半点。”小区居民张女士说,看到网速大幅提升,自己心里也跟着畅快。

2021年,淮安电信加快千兆城市建设,推动核心出口路由器升级,完成设备迭代更换,互联网出口接入能力由9600G提升至36000G,5G网络计划建设室外站总规模达2000余个,覆盖市区、县城及发达镇街,密集市区、一般市区、县城、镇街的有效面积覆盖率将分别达到93.2%、90.5%、92.6%、66.1%,人口覆盖率达72%。

与此同时,淮安电信已为近10万个家庭用户升级至千兆光宽带,在千兆WiFi6路由器的支持下,通过电信智慧家庭工程师室内精心布置,实现全屋智能组网,用户对电信宽带使用满意度大幅提升。

目前,淮安电信覆盖227.68万户,已实现全区FTTH全覆盖,所有局点均具备千兆接入能力。很多家庭加载了天翼看家、智能门铃、智能插座、智能音箱、天翼云盘等创新应用功能,日常生活更加便捷化、信息化,迎来智慧生活新时代。

搭建乡村治理“瞭望塔”

今年6月29日,洪泽电信分公司接到了一封来自洪泽区公安部门的感谢信,信中表达了对“平安乡村”视频监控保障百姓平安的感谢之情。“要没这个监控,破案哪能这么快!”办案人员对“平安乡村”视频监控,竖起大拇指。

作为基础设施,电信网络不仅保障安全,更助力乡村治理。“自从有了电信的监控平台,村里的工作更好开展了。”说这话时,洪泽区袁集村党总支书记袁安龙正盯着村部电视墙,查看本村交通要道、种植养殖场所等情况。通过淮安电信“平安乡村”项目,该村在多个重要点位安装24小时监控,很多探头还安装了扩音器,村干部不仅能看,还能和村民实时对话。“安装这个监控后,我们管理省心多了,后期还要再加大覆盖率,并鼓励老百姓自家也安装。”

事实上,很多村民已经开始享受电信网络带来的便利。“有了电信公司的监控,我们可以和家里的老人、小孩实时对话,就算在外地,也能随时照看家里,甚至看到蔬菜大棚的情况。”该村在外打工的村民张先生说,淮安电信为他们办了一件好事。

乡村振兴,科技助力。作为农村信息化建设主力军,近年来,淮安电信公司整合网络、平台、技术优势,助力乡村平安建设,不断提高综合治理水平,提升群众获得感、安全感、幸福感。截至11月底,淮安电信已在淮安市1163个行政村,累计安装18440多个监控点位,并在各村委建立“平安乡村”监控平台,成为农村综合治理现代化的有力助手,让在外的人不担心家里,让在家的人住得舒心。

架设群众满意“连心桥”

不久前,一场经典戏曲大赏在淮安保利大剧院上演,精彩剧目让台下的“银发族”们掌声连连。这场表演是淮安电信为老年客户专门准备的,戏曲开场前,淮安电信安排服务人员在淮安大剧院剧场大厅内布置爱心台席,为前来观剧的老年人普及防范诈骗知识、演示智能手机常用APP的基本功能、介绍淮安电信对老年用户的无障碍优先服务等。“戏看了,还学会使用智能手机,电信的小姑娘比我闺女还耐心。”参加活动的苏奶奶夸赞道。

为回馈用户,淮安电信定期开展“银发添翼,暖心助老”志愿服务;在电信营业厅布置智家专柜,多样智能家居供用户免费体验;通过营业厅向市民免费发放带有电信千兆宽带宣传的戏剧票和电影票兑换券;开展年末感恩送好礼活动,针对宽带老用户开展免费提千兆活动……一系列活动让用户不仅享受高速宽带,还感受暖心关怀。

服务升级,费用降低。近年来,针对特殊群体,淮安电信制定多种专属资费优惠政策,如为视力、听力、言语障碍人士设置0元“爱心包”;困难户或残疾人办理其他电信套餐,可享受5折优惠;为60岁以上老年人推出每月19元的孝心卡,含12G流量和100分钟国内通话,同时赠送来电显示、天翼防骚扰和通信助理等服务……截至今年7月底,淮安电信中小企业互联网专线平均资费降幅36.6%,宽带平均资费降幅32.5%。

“技术升级无上限,服务用户无止境。我们将继续坚守新时代国有企业的使命担当,用情用心造福社会,回馈用户,为打造‘绿色高地、枢纽新城’贡献力量。”淮安电信相关负责人说。

融媒体记者:王舒

通讯员:韩露

融媒体编辑:宋莹莹

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