楼盘用6座观光车(乘观光车掉落受伤,家属索赔遇难题,物业方:怀疑有跳车行为)
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楼盘用6座观光车(乘观光车掉落受伤,家属索赔遇难题,物业方:怀疑有跳车行为)
2021年12月25日,恰逢周末,福州连江的阿升带着妻子和女儿,到当地一个楼盘游玩。在乘坐该楼盘物业提供的观光车时,不慎掉落,导致阿升颅脑损伤,至今仍卧床不起。
男子乘坐观光车 不慎掉落致脑部损伤
画面里躺在床上的男子,名叫阿升,今年34岁,居住在福州市连江县贵安。阿升的妻子阿芳说,他们带着孩子到家附近一个名为「先生的山」的楼盘游玩,被物业工作人员要求必须乘坐观光车上山。
因观光车前面都坐满乘客,只剩最后一排有两个空位。工作人员就让阿升和小孩坐在最后一排,阿升的妻子阿芳坐在副驾驶。没想到车辆启动后十分钟左右,意外发生了。
阿芳
我女儿的嘴巴、脸、手上都檫伤了。我老公当时就倒在地上不省人事,地上都是血。
随后,阿升被送到福州市省立医院急救中心抢救,被诊断为颅脑损伤。如今,阿升已经转入普通病房,但仍需要家属24小时陪护。
阿芳表示,为治疗丈夫阿升的病,已花费近五万元。期间联系物业来医院商讨此事,但对方却以公司年底业务繁忙多次推脱。阿芳称,无奈之下,她向警方求助。
物业:怀疑男子有跳车行为
那么,阿升究竟是怎么掉落的?物业方该不该承担责任呢?随后,调解小组也来到了连江县正恒物业了解情况。
正恒集团「先生的山」营销中心负责人
车辆是物业提供的,我叫物业专门的对接人员和你们沟通。事情发生后我们有听说,是小孩先跳下去,然后大人,具体是什么情况,我们还不懂。
阿芳
现在你们就是一致口径,我孩子是跳下去的,我先生也是跳下去的。
正恒集团「先生的山」营销中心的工作人员的话,让阿芳无法接受。之后,前来的物业经理表示,具体的情况还不了解。沿路有一些视频监控,但很长时间未检查已损坏。
家属:质疑车辆安全问题
阿芳否认阿升和孩子会做出跳车的危险动作,她怀疑是车速过快,加上没有绑安全带,导致事故发生。随即调解小组一行来到了事发地。
阿芳
你看这边都是坡也是转弯路段,当时我孩子和我先生是背对着司机,而且没有安全带。全程也没人提醒我们要系安全带。
随后,调解小组也在营销中心门口见到了观光车。
阿芳:我手机上照片拍到的车是没有安全带的(如左图)。现在看到的,是他们后期装的。
物业经理:阿芳拍到的照片并非肇事车辆。目前采购两种观光车,他们乘坐的是带有安全带的新的观光车,这个之前也有记录(如右图),不存在后期加装。
随后,调解小组将事发车辆和阿芳后期拍的照片对比,确实发现并非同一辆车。
事故责任双方都应承担部分 公司和家属方已对接将交由保险处理
调解小组认为,即便车上有安全带,物业作为组织者也应该尽到提醒义务。作为家属方,看管小孩也需要承担一定的责任。
物业方表示,没有不承担责任,在这次事件处理上,因为年底公司忙碌,拖延了时间,其实也一直在处理这件事。
了解到正恒集团物业的态度,伤者家属表示现在阿升最急需的是医药费,希望物业方能帮助提前垫付。物业方也表示会向公司汇报,尽快给伤者及伤者家属答复。
截稿前,调解小组也再次联系了正恒物业经理。该经理表示保险公司已经介入对接了。在此帮帮团也提醒大家,在不幸的意外来临时,作为当事各方都应该积极处理问题,才能避免不良影响继续扩大,希望物业方面积极配合伤者方的诉求,尽快化解纠纷。
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