棘轮紧线器(湖北安陆:“匠心”电工王升钰 平凡岗位拼搏进取)
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棘轮紧线器(湖北安陆:“匠心”电工王升钰 平凡岗位拼搏进取)
“安装计量表计时要注意三相表接线顺序,先接零线,再接相线……”8月1日,在湖北省安陆市顺农农旅基地表计安装现场,安陆市供电公司杨兴供电所党支部书记王升钰耐心指导青年员工熊典注意规范操作流程。
他,三十年如一日扎根一线,将最平凡的岗位变成拼搏进取的擂台、施展才能的舞台、心系客户的平台。他刻苦钻研技术,利用“升钰”创新工作室将自己的所学所悟毫无保留分享给同事;他用心的服务,让客户遇到困难第一个想到的就是“王升钰”。
韧劲——造就农电舞台“多面手”
1995年,因有一定的电工基础,27岁的王升钰被安陆市供电公司聘请为35千伏洑水变电站义务护线员。
在变电站的工作期间,王升钰白天抓住机会跟着供电人员跑现场巡线处缺,晚上将抢修处缺流程整理记录在笔记本上,遇到棘手的问题追问前辈讨教,并在笔记上重点标注,就这样,靠着凡事问个“为什么?”“怎么办?”的劲头,王升钰用3年的时间成长为洑水变电站的业务骨干。
2001年11月,安陆市供电公司招聘供电员工,王升钰从400多名招聘者中脱颖而出以第一名成绩入职安陆供电公司。第二年又被国网湖北电力选拔参加全国农电技能竞赛。
“我大学四年的理论知识都没王师傅过硬!”凭借着过硬的技艺,王升钰从孝感赛场,一路闯进湖北赛区,入围全国总决赛,一位与他同台竞技的大学生心服口服地对他竖起了大拇指。
最终,王升钰以“荆楚农村电工状元”的身份,代表湖北队参加“全国农村电工知识与技能”竞赛,团队一举夺得第二名,他个人荣获全能第五名、个人总积分第三名的成绩,并被评为“全国优秀农村电工能手”。
“岗位可以平凡,但人绝不可以平庸。”这个信念,支撑着王升钰在工作中不断提升业务能力和服务质量。2016年8月,安陆市洑水镇红桥村一处10千伏线路直线杆瓷瓶断线,王升钰带队直奔现场,少带了一个紧线器产生的不便,让王升钰冒出双向棘轮紧线器的灵感。
不断思考,翻阅资料,王升钰想到将现有的单向紧线器增加一个棘轮,做成双向同时收放线的联动装置……半个月的时间里,王升钰拿着图纸跑了9家加工厂,终于拿到了双向棘轮紧线器的样品,经过测算,在满足安全性能的前提下,双向棘轮紧线器可以压缩近三分之一的收线时间。
像这样的小发明,还有很多。2018年,安陆市供电公司成立了以王升钰的名字命名的创新工作室——升钰创新工作室,组建创新团队,将目光瞄定一线抢修工具优化革新,通过小改造、小创新,团队完成了3项QC成果,有效提升了供电服务的工作质量。
实劲——成就传帮带促“好师傅”
2017年,王升钰被国网孝感供电公司聘为兼职内训师,每年孝感供电公司技能培训,王升钰都会向大家传授知识技能,徒弟李长威就是受益者。
李长威是安陆市洑水供电所外勤班的班员,“三种人”三级安全等级认证考试,因实操作业不熟练,考了4次都未通过,让他在工作没有了积极性。王升钰得知后,主动提出和他签订“师带徒”协议,并在协议中立下军令状——让李长威通过“三种人”安全等级认证考试。
“我们一起努力,争取明年我们一起通过省公司安全等级认证。”每天晚饭后,王升钰都带着李长威在乡间路上散心,把自己通过勤学苦练踏上农电业务状元路的经历讲给李长威听,鼓励他振作起来,并把自己多年摸索的绝活儿毫无保留地进行传授,李长威的技术突飞猛进,手艺越来越娴熟。在2018年配电“三种人”安全等级认证考试中,湖北省仅有4名供服员工通过一级安全等级认证,其中就有王升钰和李长威。
2021年,安陆市供电公司新入职7名供服员工,李长威也与新入职供服员工张鑫辉签订了“师徒协议”,成为了一名合格的“师傅”。
如今,在安陆市供电公司,“升钰”二字已成为一张金色名片,吸引了更多员工在磨砺中成长,在探索中成才,用技能敲开幸福大门。
2022年年初,因为表现突出,王升钰被聘为国网湖北省电力有限公司供服职工三级工匠,全面负责杨兴供电所日常工作,也成为安陆市供电公司唯一一个全面负责供电所业务的供服员工。他将创新目标瞄准优质服务,带领创新团队致力于解决提升乡村供电所优质服务质量,不断提升农村用电客户用电获得感、幸福感。
钻劲——练就克难攻坚“硬本领”
杨兴供电所是安陆市供电公司基础薄弱的农村供电所,为赵棚镇,接官乡、洑水镇部分区域供电,供电区域大,用电客户位置分散,所内员工年龄结构老化……
2022年,因工作突出,王升钰被安陆市供电公司任命为杨兴供电所党支部书记。
到任后,王升钰白天抓住机会跑现场巡线处缺,进农户摸情况了解需求,晚上将抢修处缺流程、农户用电难题整理记录在笔记本上,闲暇时间还通过和所内的老师傅“拉家常”摸清杨兴供电所各项业务开展情况。就这样,靠着凡事问个“为什么?”“怎么办?”的劲头,王升钰用两个月的时间理清了工作思路。
最困扰王升钰的问题,是春耕春灌时期,农户私拉乱接电线,存在极大安全隐患。他就带领所内员工一家一家走访,建立存在春灌用电难的农户台账,积极与政府沟通,争取资金和技术支持,先后对甘涂村、孙店村、寨坡村等16个村100多个台区安装300余块农排抗旱表计,打通了农户抗旱通道。
在此基础上,王升钰不定期带队对辖区5条10千伏线路,500多条0.4千伏线路进行巡视,狠抓反窃电行为,极大降低了台区低压线损。他的带领下,杨兴供电所一改线损指标长期落后的困境,二季度线损排名居安陆市供电公司农村供电所前列。
他总结了供电服务先进性的标准:“服务水平上能看出来,急活难活能干出来,工作生活冲突能豁出来。”
他是这样说的,也是这样做的。创新开展所务公告,将经营生产各项指标落实到人,与奖金绩效挂钩,用有奖有罚的方式,规范用电秩序,为企业赢得更多效益。利用主题党日、周例会、安全日活动等契机,向所内员工灌输“人民电业为人民”的服务理念,采取一系列优质服务措施,践行对用户的承诺。
湖北顺农绿色发展有限公司就是享受到优质服务的企业。该企业瞄准了赵棚镇打造“红色沃土,蓝莓小镇”的目标,在赵棚镇团山村新建150余亩大棚,养殖5万多盆蓝莓。从规划建设到大棚通电,王升钰积极协调设计、施工、营销等各专业部室,帮助企业快速通电,尽快生产。企业负责人忍不住竖起大拇指:“冲着供电公司接电的速度和快速的服务,落户赵棚是个正确的决定。”
如今,在安陆市供电公司,“升钰”二字已成为一张金色名片,吸引了更多员工在磨砺中成长,在探索中成才,用技能敲开幸福大门。(余健兵 何瑶)
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