检察院存包柜(记者走访:谁动了我的个人信息?“不安全感”充斥日常生活)
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篇首语:世界上三种东西最宝贵本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了检察院存包柜(记者走访:谁动了我的个人信息?“不安全感”充斥日常生活)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
检察院存包柜(记者走访:谁动了我的个人信息?“不安全感”充斥日常生活)
作为我国第一部全面规范个人信息保护的法律,从今天开始,《个人信息保护法》正式实施。当前,人们在日常消费和其他社会活动中,不可避免要将个人信息留存于各类经营者和组织机构。我们走访发现,个人信息被过度采集或泄露的情况,几乎随处可见。如何保护我们的个人信息,接下来的时间,我们一同探讨。
现象一:被“刷脸” “我”没得选择
大型商超,一般都有存包区。有消费者发现,有的超市,在存包柜存取包,只有一个方式,那就是人脸识别。
不少消费者认为,“刷脸”存在隐私风险,商家本应提供更多存取包的方式供消费者选择。记者也将情况反馈给了超市方,值班经理表示,后台不会储存消费者的图像,下一步将考虑升级存包区的设置。
现象二:“我”究竟关注了什么
日常生活中,随处可见“领取口罩机”。当大家出门忘戴口罩,可以通过口罩机免费领取。但所谓的免费,其实是附加了相关条件的,比如,需要关注随机弹出的公众号。
王女士扫描口罩机上面的二维码,按照操作提示领取了一个口罩,之后她后知后觉,没留意关注的是什么公众号。当她试图再次扫描二维码查询却发现,机器上会弹出一个新的公众号,要求其关注。
当消费者的个人信息,和商家的营销划上了等号,种种五花八门的个人信息采集手段,借着免费、打折优惠等看似美丽的外衣,充斥在消费者生活中的各个角落。
现象三:吃个饭为何这么麻烦?
在餐饮行业,扫码点单早已被广泛使用。有的是扫码直接进入点菜页面、有的则是需要关注公众号才能弹出点菜页面,而如果想获得一些优惠,基本上都要填写多项个人信息,注册为会员。
消费者:好的话我觉得挺方便的,减少了人工的支出,比较快速。不好的话有点泄露个人信息的风险,看下商家这边对于信息的泄露能不能把握一下。
消费者:要登记我一般都不会在那吃饭,因为这样子提供某些东西的话,可能会根据这些来入侵你的系统,查看你的个人信息,就希望吃饭就正常吃饭 不要登录这些东西。
一些消费者反映,在消费时关注公众号、注册会员后,更多的困扰来自于后续推销短信的“轰炸”。
消费者:只要是关联到其它的应用,肯定会把你的个人信息直接读取,会有一些促销的推送,我一般都会取关,因为如果不取关,它马上就会给我发,还是希望不要为了关注量,让我们强行,一定要关注才能点单,这样比较好一点,这样消费者会更愿意来这边消费。
亮点解读!正式告别“大数据杀熟” 个人信息可随时撤回
据中国互联网络信息中心统计报告,截至2021年6月,我国网民总体规模超过10亿,网站数量和APP数量分别超过422万个和302万款。在信息化时代,个人信息保护已成为广大群众最关心最直接最现实的利益问题之一,更让人们对个人信息保护法的施行充满了期待。对于公民个人而言,如何真正实现“我的信息我做主”?我们邀请了专家和律师,对大众最为关注的几个亮点,进行了解读。
律师 张柳青:《个人信息保护法》它跟《民法典》 还有《网络安全法》《数据安全法》等,共同支撑起对个人信息的一个保护网。
海南大学法学院 副教授 杨芳:它的保护范围是涵盖了所有的范畴,从收集、处理、公开,全部都涵盖了,它的基本理念就是个人信息自决权,也就是我们普通大众说的我的信息我做主。
“我的信息我做主”之 告别“大数据杀熟”
海口居民:你说今天中午想吃什么,你的外卖软件就给你弹出什么东西,以前微信是没有广告的,现在微信朋友圈会给你弹一些广告出来。
海口居民:有句话叫什么,大数据把你弄得明明白白,实际上我觉得这就是一种饮食的泄露,很没有安全感。
所谓“大数据杀熟”,指的是通过消费者的大数据,筛选出消费者的活动区域、兴趣爱好、收入水平、消费习惯,甚至包括其子女年龄、所选报的课外机构等。商家可以购买数据,向特定人群进行精准投放。而《个人信息保护法》,对此明令禁止。
律师 张柳青:经营者不可以利用通过自身手段获取的消费者的消费水平,消费习惯,以及对价格的敏感度,来实施在交易价格上面具有歧视性的差别对待,也不可以通过用户画像等方式实施精准的营销。
“我的信息我做主”之 随时撤回录入的个人信息
海口居民:APP只要你下载了,它肯定会要你的手机号,它可能还为了方便还会让你直接来个人脸识别,我只知道它获取了我的信息,但我不知道我的信息流向了哪里。
《个人信息保护法》第十五条规定,基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回其同意。个人可以积极行使个人信息保护法规定的查阅权、复制权、更正权、删除权等一系列权利。
海南大学法学院 副教授 杨芳:那么这个撤回同意,是不问理由,任何时候都可以撤回的。商家要提供便捷的服务,比如我们一键上传,就可以一键撤回,而不能说一键上传却要经过很多的步骤,渠道才能去撤回这样的个人信息,这个随意撤回制度这是我们蛮值得注意的一个点。
“我的信息我做主”之 向过度采集和随意使用说“不”
海口居民:APP厂商在后台获取个人信息的时候是否可以获得用户的同意。
海口居民:像孩子的教育机构这块涉嫌泄露个人信息,因为很多教育机构,或者医疗机构就能接到他们的电话。
公众在享受数据带来便利的同时,也对信息收集处理的尺度、界限有着高度的敏感。《个人信息保护法》规定,个人可以拒绝提供非必要类的信息,商家收集的信息必须要有一个限度和必要性,在处理个人信息时,必须要保证个人的知情权。
海南大学法学院 副教授 杨芳:信息采集必须基于公共目的,如果不是基于公共目的的话,必须得到信息主体的同意,当然这种同意不能是虚假同意,不能是捆绑式的同意。
律师 张柳青:在这个前提之下,有两个最小。一个最短要保证,进行信息处理对个人权益的影响要最小,进行处理的范围最小,比如说寄个快递、实名制、姓名身份证号码电话已经够了,如果还需要你提供更多的信息的话,就超出了最小的范围。最短是什么意思呢,所获得的个人信息保存的时间要最短。
另外,《个人信息保护法》还规定:任何场所不可将人脸识别作为唯一选择;将不满十四周岁未成年人的个人信息纳入了敏感个人信息的范畴,予以专门保护;对于人死亡后遗留在各平台的信息,近亲属出于正当理由,可以行使查询、复制和删除的权利。
严管严罚!买卖个人信息最高可判7年 公益诉讼助力降低维权成本
“最小范围”“最小影响”“不得拒绝”,这些词汇都意味着霸王条款将不再“称霸”,那么,如果个人信息被泄露,个人应该如何维权?泄露信息的个人信息处理者又将得到哪些处罚?我们接着往下看。
《个人信息保护法》明确,对违反本法规定处理个人信息,且情节严重的,最高处五千万元或上一年度营业额百分之五的罚款。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,最高处一百万元罚款,并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。而买卖个人信息,最高可处7年有期徒刑。
律师 张柳青:处罚方面有行政,民事和刑事都有,任何个人或组织,如果发现了这个经营者有违反《个人信息保护法》方面的一些行为,他可以向具有保护个人信息职责的相关部门去投诉和举报,(包括)我们的网信部,另外一个是县级以上的人民政府可以去投诉和举报。
个人如果发现个人信息泄露,首先需要收集证据线索。比如,遭遇电话骚扰、邮件骚扰的,需要记下对方的身份、电话号码、邮件地址等信息,有条件的也可以录音录像。在搜集好证据后,及时向相关部门报案。考虑到个人维权成本,相关部门还可以提供公益诉讼。
律师 张柳青:如果是有一个众人受到侵害的情况下,检察院,法律法规规定的消费者组织,以及网信部门确定的组织,可以提起一个公益诉讼,在这样的情况下,我们的维权成本和受保护的可能性都得到了提升。
另外,也要提醒广大消费者养成“非必要不提供个人信息”的良好习惯。在向他人提供身份证等重要证件的复印件时,最好显著标识此复印件的用途;一些带有个人敏感信息的电子数据,如证件照片等,建议用完即删或者采用加密方式进行存储。业内人士认为,《个人信息保护法》赋予了信息主体很多权利,那在此基础上,一方面,有用的信息采集可为用户提供更为优质的服务,而另一方面,个人隐私也有不可侵犯的领域,要想掌握好合理利用尺度,需要多方合力,也需要更多的细则落地。
海南大学法学院 副教授 杨芳:信息主体要知道自己拥有哪些权利,然后其次呢,各个部门之间要联合执法,比如市场监督管理局,网信办,还有省检察院的公益诉讼处,这些机构可以实现联合执法。
杨芳认为,《个人信息保护法》为个人权益的保护构建了基本法律框架,也为相关个人信息处理者提供了具体的合规指引,将促进信息数据依法合理有效利用,为数字经济发展提供法律保障。
海南大学法学院 副教授 杨芳:我觉得这也是在向全世界表明,因为我们现在数据跨境流通是非常多的,也是在向全世界表明,我们国家有了一个《个人信息保护法》 我们足以保护个人信息的安全,这对于国际环境,以及中国在国际上的商业信誉上也是大有帮助的。
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