查危仪(春运直击|2023年春运启动 广铁全力打造平安、有序、温馨春运)
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查危仪(春运直击|2023年春运启动 广铁全力打造平安、有序、温馨春运)
来源:【华声在线】
(长沙南车站春运氛围浓厚)
(雷锋侠亮相长沙火车站)
华声在线1月7日讯(记者 龙腾 通讯员 张韬 车瑶 潘梦冉 彭治军 张琳)1月7日,为期40天的2023年春运(1月7日至2月15日)正式拉开序幕。面对疫情防控政策调整后的首个春运,广铁集团通过优化运力、升级服务,全力打造平安、有序、温馨春运,进一步提高旅客春运期间出行体验的舒适度、满意度。
(长沙南车站客流火爆)
科学安排组织运力应对客流回暖
自疫情防控政策调整后,今年春运客流明显回暖,跨区域人员流动加速,旅客回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求释放。春运期间,广铁集团预计发送旅客4500万人次,同比增长211万人次,节前客流以探亲流、务工流为主。节前客流高峰预计出现在1月15日至20日,节后客流高峰预计出现在1月25日至2月7日。
其中,长沙南车站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人,长沙南车站本部预计发送旅客360万人,同比2022年预计增长1.5%。此外,长沙火车站预计发送旅客181万人(日均发送4.5万人),同比增加7.6万人,增幅4.4%。客流高峰日为节前1月17日至1月19日、节后1月28日、2月6日,预计每日发送旅客6万人。
为方便旅客出行,广铁集团在做好疫情防控的基础上,科学安排组织运力。春运首日,广铁集团计划开行列车1161.5对,加开列车28对,其中动车组列车24对,普速4对。同时,广东地区增开武汉、贵阳、南宁、厦门、潮汕、长沙、怀化等热门方向列车;湖南地区增开上海虹桥、广州、深圳等热门方向列车,满足旅客出行需求。
春运期间,长沙火车站普速线加开临客43列,其中始发7列,分别为长沙-石门县北K6514次、T8316次、长沙-深圳东K6515次、K6571次、长沙-深圳K6619次、长沙-怀化K6523次、长沙-东莞东K6641次;途经临客27列,终到临客9列。动车组列车方面,渝厦高铁开行始发高铁列车29列,长株潭城际开行城际列车202列。
(志愿者在行动。以上图片均由通讯员提供)
升级服务措施让春运的旅途更温暖
春运首日,铁路迎来客流高峰,长沙客运段团委联合高铁动一、动二、动四车队、长京车队党总支组织40余名党团青年志愿者,穿梭在长沙南站、长沙站候车室、站台及列车上,为旅客提供防疫宣传、引导咨询、重点帮扶、平安应急等服务,营造良好的出行环境。
春运期间,为了改善旅客出行体验,广铁集团不断升级服务举措,多措并举为旅客乘车带来新体验,让春运的旅途更温暖。
长沙南车站在今年春运期间试点推行安检查危智能化信息化建设,更换增设了8台二维安检仪、10台液体查危仪以及4台智能安检辅助设备,进一步提高旅客的安检通行效率。同时,在湘遇长南雷锋服务站增设了两台自助机器人,为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询服务,并具备人脸识别、语音识别等功能,方便旅客快速查询到所需的信息。
此外,长沙南车站还在关键岗位适时增派人员,维护旅客进站秩序,引导旅客有序分散进站候车;今年是怀化南站新候车室的首个春运,针对原来换乘旅客进入候车室与进出站旅客对流情况,怀化南站优化中转换乘流线,在出站通道新增便捷换乘路线,解决旅客对流的安全隐患。
值得一提的是,随着2022年12月26日渝厦高铁常益段的开通,需要从长沙站城际场出发的旅客可乘坐地铁2号线到达锦泰广场站,进入城际场乘车;或从五一路老火车站进站,通过第三候车室换乘通道到达城际候车室乘车。长沙市内开福寺、观沙岭、八方山、谷山、尖山、麓谷等6个城际站均有列车前往常德方向,周边居民可选择就近车站乘车,无需前往长沙火车站进行换乘。
(一审:卢小伟 二审:邓望军 三审:文杰)
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