柜台设备(在杭州机场T4航站楼如何托行李、过安检、查信息,看这篇就都知道了)
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柜台设备(在杭州机场T4航站楼如何托行李、过安检、查信息,看这篇就都知道了)
钱江晚报·小时新闻记者 孙燕
“零高差”行李托运,智慧安检,智慧登机……杭州机场T4航站楼9月8日开启试运营,众多智慧设施令人耳目一新,具体有哪些?一起来了解一下吧!
位置:自助值机设备
这是自助值机设备,旅客可以在这里选座位、打印登机牌。
现在,旅客拿着身份证或者手机的电子登机牌就能直接去乘机,不需要现场再办理乘机手续。但还是有很多旅客希望补打一张登机牌,或者到机场来办理值机,所以现场还是需要这样的设备。像这样相对集中的摆放地方有8处,都是在旅客行进的主要流线上,方便旅客能够及时找到和使用。
位置:自助托运设备
这里是国内的自助值机区,有行李要托运的旅客一定要来这里。
近年来,通过使用自助设备完成行李托运的旅客越来越多。T4航站楼的国内区安装的柜台自助设备占比55%,超过50%,这是一个比较高的比例,也是未来的方向。这次使用的自助设备是目前最先进的一体式设备。
在T4航站楼,安装设备时是从方便旅客使用角度出发,把所有的行李传送带高度降低到与地面齐平,实现0高差,旅客在托运行李的时候只需要把行李推上去就可以,不需要再花力气去抬起来,为那些行李箱比较大和重的旅客带来很大方便。
位置:国内预安检边上
这个是指挥显示屏,位置在预安检入口处,右屏作用是再次提醒旅客什么物品需要托运、什么物品不能托运,减少旅客下了电梯后被拦截再返回。
左屏有一个重要的智慧功能,如果系统后台发现航班已经开始登机了,这时还有旅客没有过安检,会在这个位置显示航班信息,起到催促作用,上方的安检通道分布可以指引旅客选择绿色通道。
位置:国内预安检
这里是国内预安检,采用自助闸机设备。预安检的主要作用是隔离送机和乘机,隔离国际和国内。
预安检可以通过扫描登机牌、身份证、手机二维码进入。如果旅客注册为杭州机场会员,还可以通过扫脸进入。
四种方式都会验证你是否有当日乘机信息。
位置:国内安检验证
这里是一个两道闸的设备:
第一道闸,旅客需要扫描身份证,以验证证件真实性。
第二道闸,扫脸,以验证人证合一。
位置:国内安检通道
这个回筐系统是目前全国最先进的安检回筐系统,整齐、有序、智慧,主要有以下优点:
1、自动出筐,旅客不需要自己去取筐,设备自己会把筐推出来,旅客要做的就是放物品。
2、旅客可以有四种方式(四选一)可以选择,起到人筐绑定的作用。旅客的人、筐、物就绑在一起了。这是第二步,扫描。
3、第三步,推筐。就可以去过安检门了。
4、如果物品比较多,需要第二个筐,重复2、3两步。
位置:国内安检通道
这里是一个新设备,全国首次使用,是安保能力提升提供辅助手段。
这两根杆子内各藏有3个摄像头,以适配不同身高旅客。
旅客如果因意外或疏忽跳过了前面的安检验证环节,这个位置加强一道防护,能够提醒安检员。
位置:国内安检后
这里有5块屏,3块显示的是传统航班信息,另外2块是智慧引导屏。
可显示开始登机航班列表,起到催促作用。
显示航班登机口指引,告诉旅客如何快捷到达登记口。
位置:国内登机口
国内的所有登机口全部安装了自助登机门,自助登机门支持人脸、身份证、登机牌、手机二维码登机。
位置:航站楼各处
航站楼内安装了大量的信息查询屏,有两种形式:
↑这种,是放在隔离区外的,信息全,可查交通、餐饮、航班、安检须知等等。
↑这种,是放在隔离区内的,主要功能明确,以登机口指引和商业信息为主,其他信息也能查询,为辅。
位置:旅客到达廊桥口
这块屏,用于显示行李转盘信息和步行距离提醒。帮助旅客提前获知信息。
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