板蓝根烘干机(华康药业:助力健康中国,追逐百年梦想)
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板蓝根烘干机(华康药业:助力健康中国,追逐百年梦想)
展翼
这是一家伴随着改革开放成长、而今已届不惑之年的企业;这是一家以弘扬中药文化、服务百姓健康为己任的企业;这是一家视质量为生命、传承工匠精神的企业;这是一家以诚信为根本、坚守职业道义的企业;这是一家以创新为灵魂、充满创业激情的企业;这是一家勇于承担责任、乐于奉献社会的企业;这是一家不忘建厂初心、奋进新时代的企业!
华康药业根植于诞生人文始祖后土圣母的祥瑞之地山西万荣。从北阳村卫生所的小药厂到万荣中药厂、国药厂,再到山西华康药业股份有限公司,岁月不惑,春华秋实,今天已经成为一个现代化的制药企业,是华北地区最大的OTC中成药生产企业,拥有中国驰名商标“立效”和全国首屈一指的大山楂丸黄金品牌。消费者对“立效”系列产品的忠诚信赖,是对华康药业多年努力与付出的最高认可和最大奖赏。建厂40多年来,华康药业始终与党和人民同呼吸、共命运、心连心,始终与国家和社会的发展进步联系在一起,与时偕行,同频共振,沐浴改革春风,加快发展步伐,在见证和记录这一伟大的历史进程中,创造着自己的荣光。
传承古训 质量就是生命
药品是一种直接关系生命健康的特殊的商品。华康传承古训商道,坚持“做企业就是做责任,做药就是做良心”的价值观,把老百姓的利益牢记在心,把质量当作企业的生命,以没有最好只有更好的质量意识,在质量追求上孜孜不倦,兢兢以勤,一丝不苟,精益求精。“以义为先,义利并举”“人好药好,好药好人”……这一连串的箴言构成了华康积淀40年的企业文化,同时也成为华康员工的座右铭,不仅写在牌匾上,也刻在人心里。
在质量管理上,华康药业在引进国内外先进技术的同时,也引进了先进的质量管理标准体系,建立了自己的质量管理内控标准,并在生产过程中不断创新提高。
华康坚持岗位质量责任制,把质量责任分解到每一个环节,把各岗位职责明确化、责任化,将个人的利益与岗位质量责任指标相挂钩。通过强化质量保证体系,实行质量否决制度,确保成品质量。
好药来自好药材。华康从源头做起,在中药材原料选购上,坚持高标准、高品位,公司在黄河金三角地区建立了绿色道地的中药材GAP基地,对外地原料实行公开竞标,优质优价,确保供应商提供的原料进厂时就是合格的、高品质的。华康人深知好的原料也意味着高成本,但只有以优质的原料作保障,产品的高质量才有保证。在生产工艺过程操作上,华康始终按严格标准执行,确保每个工艺流程都严谨规范。在对待产品出厂检验上,保证只有经检验合格的产品才投放市场。
在加强产品质量过程控制的同时,公司不惜斥巨资引进一流的生产和检测设备,BOSCH包装流水线、全自动数粒机、高速压片机、冷冻干燥机、高效液相色谱仪、气相色谱仪、薄层色谱扫描仪、全自动溶出仪等的应用,形成了集成化的制剂和包装自动化生产线。为保证产品的灭菌质量,华康建设了全国制药行业最大的核能辐射应用研究中心,实现了全部产品常温常压瞬时灭菌,100%保留了产品的有效成份,为产品质量安全提供坚强保障。
华康在制定内控标准、保证产品质量的同时,积极开展QC小组活动,鼓励员工技术创新,超临界萃取法,高速离心分离法,喷雾干燥技术,薄膜包衣新工艺、新技术的推广应用,使产品质量和疗效不断提高。
公司十分注重市场的反馈信息,及时跟踪用户意见,不断提升客户的满意度。华康的营销网络遍布全国31个省(市、自治区)的各大中城市和广大农村。利用这个庞大的网络,华康建立了与50余万个终端客户之间的质量信息反馈系统,通过了解消费者对药品的质量评价,加强对质量问题的改善,确保产品品质的进一步提高。
可以说,正是这种视质量为生命的精神让华康立效产品成为延续数十年的知名品牌。直到如今,华康还坚持“上等、纯净、道地”的高标准投料和关键制药环节的古法炮制,在中药生产的前处理环节中,保持人工挑拣、去毛、去刺等传统手工操作,并确保所有的原料都严格按高标准下料,达不到要求的,一律不得投入生产。
坚守初心 诚信标注道德
人命生死之系,无恒德者,不可以做药。诚实守信,不仅是做人之根本,也是企业生存和发展之根本。
中成药生产标准高、工序多,质量要求严。鉴于一些传统的、疗效确切的常用中成药在市场上已越来越少,华康药业传承古训,博采众方,始终以弘扬民族瑰宝为己任,以老百姓的需要为天职,炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力,以义为先,义利并举,同修仁德,济世养生,做良心药。常见病、多发病用药,不管利润高低,不论工艺繁简,坚持一如既往,一做到底。
华康药业拥有“立效”牌系列中成药5大剂型12系列186个品种,在全国制药企业屈指可数,是山西省最大的OTC中成药企业。
对名牌产品,华康药业坚持优质优价不动摇,坚持薄利多销不动摇,坚持为消费者服务不动摇,通过规模效益、技术改造、内部挖潜、招标采购、创新营销、强化管理等多措并举,千方百计降低药品价格。
特别是健胃开脾、增加食欲、消食化积、增强健康的大山楂丸和保和丸等产品,在价格上让利百姓,使老百姓看得起病、买得起药,实实在在得到实惠。
做药先做人,好人做好药。华康十分重视人员素质的提高,不断加强对员工的学习培训。公司和山西医科大学中医学院、山西生物应用技术学院等院校联合举办药学大专班,实行分层次的集中培训。成立职工培训中心,编制全员培训计划,做到学习工作化、工作学习化,打造名副其实的学习型企业。
公司不仅注重员工专业技术的提高,更注重员工综合素质的提高。开展德孝文化大讲堂,对员工进行社会主义核心价值观教育和职业道德教育。走进车间,“质量=人格,产品=人品,认真=道德”的醒目标语,时刻警示着员工:质量连着市场,市场连着效益,效益连着饭碗。让“饭碗效应”绷紧每名员工的质量之弦,使员工追求100%的合格,绝不允许“基本”、“差不多”。当质量与效益发生冲突时,华康人毫不犹豫地选择前者。
如果说,良好的员工素质、标准化的作业程序、完善的加工检验设备、严密的质量管理体系是产品质量的基本保证,那么,深植于华康每一名员工心中的道德准则才是立效产品值得信赖的根本保证。也正是员工的不懈坚守和共同努力,让诚信成为每个人的自觉行动,浸润在工作学习生活的各个空间,内化于心,外化于行,做药先做人,好人做好药,使诚信在华康释放出强大的正能量,成为华康不断前行的通行证,赢得了消费者的信赖,赢得了发展的新优势,赢得了光明美好的未来。
与时俱进 创新塑造灵魂
对于华康而言,遵守古训是立身之本。而创新则是永葆生命力的精髓。在尊重传统与求变求新之间,华康的做法是“尊古不泥古,创新不失宗”。
华康药业自创建以来,始终把提高技术创新能力作为企业发展的主线,用新产品打造企业的动力系统,不断研发和推出新产品,大力培育和发展自主品牌,通过原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新,形成了一批在制药行业处于领先地位的新技术、新工艺、新产品,走出了一条具有华康特色的自主创新之路,实现了主要经济指标每年以15%以上的幅度增长。
近年来,华康一方面严格遵照国家药典的制药标准,一方面引入现代化科技手段,两者相得益彰,各展所长。在对中药材优劣的鉴别上,华康的技师们现在仍坚持传统的眼看、手摸、鼻闻、口尝的鉴别方法,同时又与现代化检测技术结合,实现了药材检验“双保险”。如今,华康已经建成了从原料采购到生产加工、零售终端的信息化、数字化管理体系。
华康的药品也在时代变迁中不断革新、丰富。蜜丸散剂是典型的传统中药形式,为了适应现代消费者的服药习惯,华康开发了片剂、水丸、胶囊、颗粒和浓缩丸等新剂型。目前正在开发止嗽立效丸、冠心生脉丸等名牌产品的蜡丸蘸壳和口服液、胶囊等多种剂型,大大方便了消费者用药。
自主创新是华康的活力之源和发展之魂。今年的新冠疫情让中医药展现了独特的魅力,为中药产业的全球化带来了难得的机遇和挑战。华康集中优势技术力量和中科院中医药研究所等科研院所联合研发新产品,根据中药行业的发展趋势整合市场链,提升产品竞争力和市场容量。近年来,华康被认定为高新技术企业,先后有20多项技术和管理创新成果受到省市的表彰奖励,获国家技术专利12项,实现了每年都推出新产品的目标,满足了不同消费者的需要和消费者的不同需要,部分纯正中药产品远销东南亚地区。立效大山楂丸、止嗽立效丸被认定为首批山西名药,立效大山楂丸、风湿关节炎片、冠心生脉丸、辛芳鼻炎胶囊多次被评为山西名牌产品和金奖产品,糖尿灵片、止嗽立效丸、参苓白术颗粒、血宝胶囊、肥儿宝颗粒、益心复脉颗粒、益脑复健胶囊、脂脉康胶囊8个产品获国家中药保护品种,消渴降糖胶囊、消痤丸、牛黄消炎灵胶囊、杜仲平压片、神康宁丸、辛芳鼻炎胶囊、藿香正气胶囊、抗骨增生片、肝速康胶囊、骨筋丸胶囊、利咽灵片等20余个名优科技新产品,以可靠的质量,确切的疗效深受广大消费者的好评。
在今年的新冠疫情防控中,中医药大显身手,为中药创新发展提供了广阔的时代舞台。华康紧紧抓住省委发展山西药茶产业的战略机遇,顺势而为,成立了立效健康科技有限公司,把药茶开发等大健康产业作为公司今年的重点项目强力推进。目前正在和中国农科院、省中医药大学等科研院所开展药茶相关产品开发的技术合作,与山西振东集团进行药茶战略联盟合作,努力把华康中药科技产业园建成药茶产品开发新高地、生产聚集地、加工企业孵化地和商品流通集散地,使药茶成为华康实施大健康战略的新支撑,转型发展的新动能。这与华康视质量如生命的文化一脉相承,也从一个侧面反映出华康“尊古”与“创新”的执著追求。
深耕市场 服务提升形象
服务是产品形象的再造和企业信誉的延伸。华康秉承“一切为了消费者,一切服从消费者,一切服务消费者”的服务理念,始终把客户和消费者的利益放在第一位,用真诚建立独特的服务文化,树立诚信的服务品牌。
公司以营销策划中心为平台,依靠强势医药物流渠道和知识化、专业化、年轻化的销售队伍,实行品牌营销、网络营销、亲情营销、知识营销、实效促销的有机结合,以满足客户和消费者需求为第一要务,划片分区,政策激励,制度约束,管理规范,培训提高,奖优罚劣。采用星级管理模式,把服务贯穿于售前、售中和售后各个环节。售前,甘当客户的参谋和助手,让其每一份投资都得到丰厚的回报;售中,尊重客户,给客户一份放心,一份轻松,一份惊喜,一份感动;售后,致力于客户的整体价值,让客户无后顾之忧。通过持续不断地推出亲情化、差异化的能满足消费者潜在需求的服务新举措,形成了以市场服务部为中心,各部支持为后盾的前后、内外、全方位互动式服务格局,以密集的销售服务网点,优秀的服务团队,现代的信息网络,构建了强大、快速、高效的服务体系。
积极作为 抗疫彰显担当
疫情发生以来,无论是抗击疫情,还是复工复产,无论是支援一线,还是守护家园,无论是稳定就业,还是助力脱贫,华康药业勇当先锋,敢打头阵,为疫情防控全力以赶,为复工复产全线出击。
复工复产保供给。华康作为一家纯中药制药企业。止嗽立效丸等多个品种是国家抗疫推荐药品,公司被国家工信部确定为重点防控物资生产企业。在疫情防控的第一时间,华康立即进入“战斗状态”,1月27日(正月初三)上午组织员工提前开工,争分夺秒,夜以继日,开足马力,加班加点,生产急救药物和其他抗病毒药品。公司克服困难,顶住压力坚持做到产品不提价,保障防控急需和市场供应。
利用公司钴60核能灭菌优势,对驰援武汉的防控物资免费灭菌,对高平丹阳、山西神农晟晔等兄弟企业的防疫口罩灭菌,开辟绿色通道,提供支持帮助。
捐款捐物献爱心。1月30日,华康率先在万荣县向红十字会捐赠了总价值100余万元的被国家列入诊疗方案的疫情防控推荐用药,包括止嗽立效丸240件、藿香正气胶囊440件、玉屏风丸130件、防风通圣丸50件、复方牛黄消炎胶囊140件等,共8个品种1288件。公司还购置5000余元的食品、水果、消毒液等防控物资,对里望和解店部分村庄的防控执勤人员进行慰问。向县爱心公社等公益组织捐赠板蓝根、山楂丸等;公司支部组织全体党员为防疫捐款献爱心。
专项招聘稳就业。突如其来的疫情,给稳就业造成一定压力。华康在积极扩大生产、保障市场供应的同时,通过推进项目工程的加速启动和开工建设、扩大扶贫车间生产规模等多种形式,成功创造了60余个就业岗位。在微信公众号和网站发布招聘信息,开展华康公司“抗疫稳岗扩就业”网络招聘活动,主动吸纳高校毕业生、农民工、贫困户劳动力等重点人群就业。自春节复工以来,公司线上接受大学生200份简历,线下招聘农民工、大学生实习生86人。
提速扩面谋发展。疫情如大考,给企业的生产经营带来新问题、新挑战。华康危中求机,科学应变,主动求变,以“内外互动、上下联动,以大带小、以点带链”的思路,采取差异化的精准举措,克服和化解原辅料供应、人员组织上岗、产品市场营销等各种困难,全力推进复工复产,积极有序推进公司提取车间智能升级和污水处理扩容改造两大重点项目建设,以“头雁效应”带动产业链上下游企业协同复工复产,为小微企业渡难关增信心、添动力,为经济平稳运行贡献力量。
牢记使命 扶贫践行责任
华康始终把做药当作一种社会责任,把扶贫攻坚当做企业的使命,积极响应党的号召,担当责任、积极作为,努力探索企业扶贫的新路径、新模式,在精准上下绣花功夫,从精细上聚焦聚力,当党和政府扶贫的好帮手,做企业扶贫的领头雁。
近年来,公司充分发挥国家扶贫龙头企业和农业产业化国家重点龙头企业的带动作用,采取“公司+协会+基地+农户”的模式,投入100万元向汉薛镇怀介村、北坡村等贫困村260个贫困户免费供药材种子;投资25万元免费向皇甫、万泉5个贫困村750户农民供山楂苗木16万株。通过送信息、搞培训、签合同、保收购等全程服务,公司在万荣县建立了3万余亩道地绿色中药材产业化基地,发展优质山楂基地3000亩,推进产业扶贫。
公司联合晋商银行、农村信用社,与240户贫困户对接,每户资助3500元,开展贫困户贷款金融帮扶活动。建立扶贫车间,每年吸纳安排贫困人员80余人。在学生招聘中对贫困家庭的子女优先安排上岗就业。组织专业技术人员、聘请针灸专家,组成华康义诊服务队,进社区、街道、学校、机关,走村串巷,开展中药文化下乡活动,向贫困患者赠药,向农民传播健康理念和用药知识。
今年疫情防控期间,公司投资20余万元,为300多名药材合作社社员和贫困药农发放1500多袋扶贫复合肥。组织公司技术人员对药农进行中药材种植技术培训和药材信息指导服务。
如月之恒,如日之升。回首雄关漫道真如铁,感悟人间正道是沧桑,展望长风破浪会有时。“传承精华,守护健康”,这是一份沉甸甸的责任,华康使命光荣,任重道远。站在新的起点上,根植于万荣这块人文始祖后土圣母的发祥地,浸润着黄河文明源远流长的民族精神血脉,吸吮着中药这一民族国粹博大精深的文化滋养,沐浴着改革开放浩荡春风四十年的成长积累,砥砺着市场风诡云谲的挑战洗礼,凝聚着全体员工迸发的智慧激情,拥有着华康精神聚合的磅礴力量,华康的发展,具有无比广阔的时代舞台,具有无比厚重的文化底蕴,具有无比深厚的根脉资源,具有无比坚强的奋斗定力,具有无比丰富的经营经验,具有无比强大的品牌优势,具有无比良好的市场口碑。可以相信,一个活力华康、智慧华康、和谐华康、幸福华康、百姓华康、百年华康的美好愿景,已不再是虚无缥缈的幻想,而是看得见、摸得着、感受得到的现实目标,“它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖了的一只航船;它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮红日;它是躁动于母腹之中快要成熟的一个婴儿”。华康人满怀信心地期待着它的到来,以追梦的情怀、圆梦的担当,尽情书写着高质量发展的新篇章,努力践行着健康中国的光荣与梦想。
原载2020年6月24日运城日报
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