天河区的老人家们，

好消息来了！

今天上午，

在广州天河区新塘街天年街399号，

崭新的天河区老人院正式亮相。

这是天河首个公办养老机构，

占地46亩，总建筑面积76139平方米，

于今年3月12日正式竣工完成。

共设置床位1501张，

其中养老床位1298张，

医疗床位203张，

可为入住老人提供

生活照料、护理、文化娱乐、

康复训练、医疗保健等

综合性的专业养老服务。

目前，

第一期最高开放养老床位200张。

网上轮候人数已有700多人

据悉，截至2018年底，天河区60周岁及以上户籍老年人口数约13.08万人，占全区户籍人口总数的13.9%，老龄化形势日趋严重。目前，公办养老机构一位难求，为此天河区投资3.6亿元兴建公办老人院，进一步满足日益凸显的社会养老服务需求。

天河区老人院外部环境

记者看到，该院共有五栋大楼，分别为办公楼、医护楼、康福楼、康乐楼和综合楼。

整个院落的设计秉持生态优先、因地制宜、凸显岭南园林、方便老人生活四大原则，园内楼宇之间有风雨连廊，园区景色优美，流水潺潺，让老人在景中流连之余还可以看到岭南独有的历史及现代文化。

内部环境

记者看到，天河区老人院总共有三种入住房型，分别为双人间、四人间和六人间。

六人房

每个房间均设置有独立卫生间，空调、电视机、电风扇、衣柜、床头柜、茶几等生活设施设备配置一应俱全，老人直接可以拎包入住。

餐厅

同时，为丰富入住老人的精神文化生活，天河区老人院在康福楼首层设置有万册藏书的天年书院、书画室、康复室、球类室、怀旧室、童趣苑等多种功能室，既可供老人陶冶情操、又可让老人们增添乐趣、强身健体。

康乐园

童趣室

怀旧室

书画室

康复室

老人院如何运营？

目前，已有十多位老人正式入住老人院，该院一经启用，申请十分火爆，网上申请轮候人数已有700多人。

天河区老人院采取政府购买服务的形式委托第三方专业机构运营，床位逐步开放，第一期最高开放养老床位200张。

今年初，天河区民政局通过公开招标方式引入了上海佰仁健康产业有限公司具体负责区老人院的运营。据了解，这是一家专注于健康养老产业的创新型企业，成立于2014年，现运营管理着近60家养老服务机构、数十个社区居家服务点，拓展项目遍布8省16个城市，总体运营养老机构床位数近万张。

入住老人院的97岁王奶奶对老人院环境很满意。

如何申请入住？

广州市天河区老人院根据《广州市公办养老机构入住评估轮候管理办法》（以下简称“办法”）为符合条件的老人提供养老服务。

符合办法规定的60周岁及以上、具有本市户籍、无暴力倾向且精神状况稳定、无传染性疾病并且自愿入住公办养老机构的老年人都可以申请入住该院。

申请入住的老人按照身份不同，分为三个轮候通道，分别是特殊保障通道、优先轮候通道和普通轮候通道。

其中，天河区户籍特殊保障对象和优先轮候对象按提交申请时间的先后（指在评估轮候平台上提交申请的时间），由天河区老人院优先安排入住。在满足特殊保障对象和优先轮候对象入住的前提下，普通轮候对象按提交申请时间先后顺序进行轮候。

• 网上申请地址：

根据《广州市公办养老机构入住评估轮候管理办法》规定，入住该院的申请人必须到“广州市公办养老机构入住评估轮候网上办事平台” 进行网上申请。

老人院如何收费？

在收费方面，特殊保障对象入住免予交费，优先轮候对象、普通轮候对象按照物价部门核定的收费项目、收费标准交费。

其中，六人间床位费350元/月，四人间350元/月，双人间700元/月，可自理的老人每月护理费500元。

记者初步估算，能自理的老人入住老人院一个月最低只需1600元左右。

入院流程

全面推进社区居家养老服务

记者了解到，除了启用天河区老人院，天河区还大力吸引民间资本投资养老服务产业，鼓励社会力量举办规模化、连锁化的养老机构，全面推进社区居家养老服务。目前，天河区有民办养老机构12家，提供养老床位2246张。

同时，天河区建立了区、街、社区三级居家养老服务网络，设立区级居家养老综合服务平台1个，街道级居家养老综合服务平台21个，社区级居家养老服务设施125个，助餐服务点83个，实现居家养老服务设施全覆盖。依托区、街、社区三级服务平台，开设生活照料、家政服务、精神慰藉、医疗护理、康复保健、紧急援助等居家养老服务，以日托照顾和上门服务等方式为居家老年人提供专业化和个性化服务。

医疗服务对接南医三院“绿色通道”

老人入住养老机构最关心的问题之一就是医疗问题。为解决这个与老人息息相关的问题，天河区老人院内设医务室，配备有专业的医疗团队和护理团队，实行24小时医护在岗，为入住老人的身体健康保驾护航。

同时，老人院与南方医科大学第三附属医院签署了绿色通道协议，确保老人在需要时能够在最短时间内得到及时有效的救治。接下来，养老院将在院内设立独立的医疗机构，对老年人的疾病急性期抢救治疗、慢性病医疗、康复等方面给予有力保障。

针对老人入住老人院以后可能出现的不适应以及其他各类的心理问题，服务团队中专门设立了社工部，配备了专业社工，帮助新入院的老人尽快地了解和熟悉老人院的生活，为他们提供社会支持；对有心理、情绪、行为问题的老人及时进行专业个案辅导，为有共同需要和问题的老人开展专业小组及兴趣小组活动；针对老人常见的健康问题开展各类健康课堂服务，组织各类精神文化娱乐生活，定期举办集体生日会，为老人提供精神关怀等。

信息时报记者 李丹

摄影记者 徐敏