杭州凹凸租车靠谱吗(奥迪A6L委托给“凹凸租车”，在湖南消失，又出现在广州？)

Posted 2023-05-29

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杭州凹凸租车靠谱吗(奥迪A6L委托给“凹凸租车”，在湖南消失，又出现在广州？)

1818黄金眼的视频

王先生有辆奥迪A6L，他通过“凹凸租车”把车租给别人，7月6号，他发现车被人开跑了。

租车后车子在湖南失联后来车子又出现在广州

王先生：“发现GPS已经有十几个小时不动了。（记者：当时在哪儿？）当时是在湖南一个高速口子，下去一个乡间小道上。我想一个GPS，不可能一直放在乡间小道上，停十几个小时，当时我就给他们客服打电话反映。”

▼王先生介绍，5月份开始，他就把车挂在“凹凸租车”平台。目前一共租出去3次，每天租金在四百元左右。

▼第三次租车的驾驶员是刘某，自称要用车接客户，租期从7月5号晚5点半起到7月7号晚上。王先生说问题就出在这单上。

7月6号他发现车上的定位器被拆掉了，十几天后，车辆居然出现在了广东广州。

王先生：“广州那边有一个人，半夜三更发我信息，加我微信，我好奇加了之后，他直接给我发了车子的图片，车架号，就说这个车子找到了，你现在给我转五万块钱信息费过来，要不然这车子就没有了，他跟我说他是追车协会的人。”

租车公司陪同找回了车辆车主提出了55000元的损失

王先生说，当时他和凹凸租车的风控人员特地飞到广州。最后，凹凸租车花了一万多块钱委托一家公司寻车，把车子找了回来。

不过，找回时车辆号牌已经丢失，车上还有不少车损。

王先生：“这个轮胎明明是国产的，拿过来的时候上面还写着7月14号，我的轮胎跟这个对比一下，完全不一样的。这个SOS电话，这里面被他们拆过。（还有什么损失？）车钥匙和油漆。”

▼此外，这辆车还产生了4次交通违法，最严重的一次是在杭长高速上超速50%以上，要扣12分。

▼4次违章，总共会被扣30分。

▼王先生列了一份清单，包含交通违法扣分、车内物品损失、车辆折损费、停运损失费、车损等，总共55000块钱。

▼王先生拿出一份“追回车辆车主补偿书”，说是之前已经和凹凸租车杭州城市经理谈好了，就赔偿这么多，对方还签了字。

赔偿方案又被总公司否决

结果前几天，补偿方案被凹凸租车总公司否决了。凹凸租车属于上海新共赢信息科技有限公司。

王先生：“我打他们上海的客服电话，他们上海的客服电话也是说，不告知我，会安排专人告知我，从昨天到现在，我就搞不懂，一个地址，杭州分公司这么大一个地址，都没有，也不告知我。”

凹凸租车客服：“你要杭州分公司的地址，我们已经是反馈到杭州经理那边去处理了，他那边还没有联系你吗？（王先生：他联系我，没有给我地址，我需要你这边告诉我）因为杭州分公司的地址，我这边没有的。”

王先生说，车辆被找回后，他曾到杭州拱墅区东教路一处停车场取车。

记者找过去，一位员工告诉记者，杭州分公司在阳光银泰城1幢7楼。随后，记者又和王先生赶到了那里。

杭州分公司表示，会帮车主解决

凹凸租车杭州分公司裔经理：“车损肯定是必须的，维修也是必须的，毕竟是挂在我们平台上，我们要把这辆车维护好，给到车主，这是必须的，其次像车上的物品，这个就有纠纷了，总部像这个，就存在很大差异，很简单，你说你放了一箱黄金，然后回来说你们要赔我，谁都无法证明，是不是？（记者：但你愿意赔）对，因为车主人也很不错，我一直都在说。”

裔经理表示，那名租客交了3000块钱押金，身份证是广西的，后来他们才知道身份信息是假的，现在他们也联系不上对方。

对于之前和王先生说好的补偿，裔经理当着记者的面再次承诺。

凹凸租车杭州分公司裔经理：“虽然说上面有些条款，总公司不认，但是没关系，我可以通过分公司的一些方法，去帮你解决掉这个事儿。”