机场代表接机服务礼仪(程从正讲接待礼仪之接站前的准备工作)

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篇首语:研卷知古今;藏书教子孙。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了机场代表接机服务礼仪(程从正讲接待礼仪之接站前的准备工作)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

机场代表接机服务礼仪(程从正讲接待礼仪之接站前的准备工作)

其实每个人的一生都绕不开接待,都要学习接待礼仪。你在家要接待亲朋好友,去公司要接待客户,如果你在人民大会堂呢,还可能接待国宾。也可以说家庭接待就是生活,商务接待就是生意,公务接待就是政治。

程从正讲接待礼仪

尽管有些接待有人情世故,还有逢场作戏,但是接待礼仪礼敬是核心,规范是保证。在礼敬的基础上,规范是最好的接待。今天小编整理了程从正老师讲解的接待礼仪中接站前的准备都有哪些?总共六条,一起学习一下吧~

程从正讲接待礼仪

1、要了解来宾的航班及停靠的机场、列车的车次及车厢、高速到达的时间及地点;2、主宾的信息要掌握,姓名、职务、人数等等;3、协调落实:乙方接站人员、服务人员、媒体记者,他们什么时间、什么地方要集合,这个协调真的很重要。

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4、确保通信畅通:主要岗位的负责人之间信息要同步,随时通报各自的进展,方便各部门的协作;5、提前协调场站的准备,必要时提前办理出站手续,填写的相关手续;6、迎宾点的选择:飞机的旋梯前或者机场的到达厅、火车站的出站口、高速的出口,这都是常规的迎宾点。

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来有接、去有送,送别是本次活动的结束,但也是新合作的开始,善始善终才是合格的接待。今天小编就给大家分享到这里,如果您想了解更多接待礼仪,您可以点击下方购买链接,终身观看课程。

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