机器人快宝是不是人工智能(4亿蓝领人才，2023招工还是难｜蓝领招聘mapping)

Posted 2023-05-29

篇首语：对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的危险。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了机器人快宝是不是人工智能(4亿蓝领人才，2023招工还是难｜蓝领招聘mapping)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

机器人快宝是不是人工智能(4亿蓝领人才，2023招工还是难｜蓝领招聘mapping)

作者｜吴思瑾

编辑｜王与桐

受到疫情影响，近几年部分生产制造、餐饮、酒旅等行业发展并不景气，这几个行业的用工人员大多正是我们所说的蓝领群体。随着经济复苏，越来越多的行业和企业恢复以往用工规模：人社部数据显示，2022年第四季度城市公共就业服务机构求人倍率为1.46（100个求职者对应146个岗位需求）；而制造业技能人才的求人倍率长期在1.5以上，高技能人才超过2。

虽然蓝领在中国职业结构中占比最大——近4亿，但持续多年的“找工难”和“用工荒”的结构性矛盾依然存在。

一方面蓝领群体受工资收入、工作稳定性等影响频频跳槽，叠加疫情影响，制造业蓝领人才流向城市服务业的情况加剧；另一方面，随着制造业日益数字化、智能化，一部分偏体力劳动的普蓝工作开始由机器替代，另一部分工作又对技术工种深蓝和可能转向白领发展的锐蓝在技能水平上提出了新的要求，用工方陷入招工难的窘境。

蓝领变了，招聘平台的风向也随之变化。

最大的变化就是直播带岗开始盛行。短视频平台正潜移默化影响着各行各业，不仅可以直播带货，更演化了“直播带岗”，并引来各大平台争相效仿：

2022年1月，快手App推出蓝领招聘产品“快聘（原名快招工）”，无论是劳务中介还是企业自招，都可以在完成资质认证后，展开直播带岗；
2022年1月，58同城旗下“赶集网”正式转型垂直招聘平台“赶集直招”，每天8小时不间断直播带岗；
2022年6月，乐业乐活上线乐优聘App，通过“视频招聘+AI算法匹配”切入蓝领招聘赛道；
此外，前程无忧、智联招聘、壹招招聘、U职网和垂类蓝领招聘平台鱼泡网也开始试水短视频互动功能……

由快手引发的直播带岗的风靡，的确让更多人认识到了蓝领招聘的机会，从而也吸引资本关注这个行业。近两年内，越来越多的初创公司获得融资。

36氪制图经公开资料整理

直播带岗的背后，蓝领群体有哪些变化？对用工方而言，直播带岗会是更高效的选择吗？这两年，平台们为了“拉拢”蓝领都使出了什么办法？面对蓝领群体流失，国家推出了怎样的举措？与更加成熟的海外市场相比，我们的平台会向何处发展？本文试图回答以上问题。

01 选“流量平台”，还是“算法平台”？

在蓝领招聘产业链上，分为匹配和交付两个环节。

常见的匹配渠道有三种：

社交关系——老乡带老乡；
线上招聘——包括传统的算法匹配型招聘平台、新兴的流量型直播招聘平台和垂类在线招聘平台；
线下渠道——如招聘会、劳务中介机构、工厂招聘广告等，多聚焦在用工企业本地。

本文重点分析的“线上招聘”平台里，不论是58同城、赶集网和BOSS直聘这种算法匹配平台，还是快手快聘这种直播带岗流量平台，其模式重心都是匹配效率和匹配准确率。

相较来说，流量平台匹配效率更高，比如快手快聘第二季度月活2.5亿，6月日均简历峰值36万份；算法平台则匹配准确率更高，以BOSS直聘为例，其同期月活仅为3240万，但求职者“平均非期望转化率”达69%，也就是说，求职者每与10位招聘者达成初步意向，其中就有7位招聘者来自系统推荐；而系统推荐给招聘者的10个求职候选人中，招聘者会与其中4个开聊。

对用工方来说，是选“流量平台”，还是“算法平台”？

企业的不同需求，可以做不同的选择。制造业淡旺季明显，短期集中性招聘需求强烈，因此企业和劳务中介愿意付出更高的获客成本，大流量平台可以快速汇聚蓝领群体——比如2022年6月辛巴的一场2小时直播便收到了17万份老铁简历。

这种模式虽好，但大部分产品还较为早期，虽然后台会提供轻量化的简历功能，但更多的蓝领还仅限于留下联系方式待用工方联系，这距离算法匹配型平台的产品成熟度还有一大段路要走。

城市服务业则日常性招聘需求更多，没有明显的淡旺季或季节性，因此更注重匹配准确性，算法平台可以通过对用户偏好和求职需求等特征的把握，相对精准的将职位推荐给求职者。

在蓝领招聘的交付环节，主要参与方是劳务中介或企业HR，核心内容包括笔试、面试、体检、入职、薪酬管理及后续系列管理工作。当用工方到旺季或收到新订单时，企业便难以独立完成招聘目标和相关管理工作，劳务中介的价值得以显现：一方面通过总包与分包协作模式快速完成人力交付；另一方面，劳务中介还能为蓝领提供一系列增值服务。因此在未来一段时期内，劳务中介还会是线下交付的重要一环。

随着蓝领线上求职渗透率的提升，劳务中介们也开始自建线上招聘平台，比如科锐国际的“禾蛙”和万宝盛华的“天天U才”，但受自身流量限制，劳务中介也十分重视与其他第三方招聘平台合作。

然而，在劳务中介快速交付光环的背后，隐藏着虚假职位、中介冒充雇主甚至黑中介，这也是为什么长期以来“老乡带老乡”在蓝领求职的三种匹配渠道里占比最高的原因。

图源：东方证券研究所《蓝领求职市场如何拆解？空间与格局——蓝领招聘行业深度报告》

招聘平台们若不能解决上述“顽疾”，就难以改变用户心智和扩大用户规模；因此，强化线下安全审核是平台们提升用户体验的重要手段，换句话说就是谁家信息越真实，用户规模潜力就越大。

在具体举措上，各家表现不一。比如BOSS直聘推出面向制造业普工的“海螺优选”计划，会多轮核验商家信息；官方数据显示其安全审核团队规模过千人，月均核查企业数为10万余家。赶集直招则表示借助社会力量，结合自有城市运营团队共计20万人，已实地勘察339个城市近200万招聘企业的经营地址。前程无忧显示在2021年就查证并拦截以普工、仓库管理员和网约车司机等蓝领岗位为重点的28万余个违规岗位。

在垂直行业还有一些企业正在试图解决拖欠工资、不缴社保等“老”问题，比如吉工家通过让建筑工人在其产品上在线核对和确认工资单后，建筑企业通过主流在线支付工具将工资转入劳务中介账户后即刻分发给建筑工人个人账户，相关数据也随之回传企业进行归档的做法，以解决劳务中介拖欠工人工资的痛点。2022年，吉工家逆势实现2倍营收。此外，还有在灵活用工为主的物流行业，京东通过降薪多名高管，为新并入的德邦快递小哥缴纳五险一金，从此“临时工”转正。

02 蓝领转行，原因多样

平台变化的背后，蓝领群体也悄然变化。

有数据显示，近五年，每年有150万制造业工人流向城市服务业；
2020年，有平台表示在两月新增的58万骑手中，40%是制造业工人；
2021年，快手服务号曾发起过多场工厂、家政、餐饮、骑手等蓝领直播招聘专场试水，其中骑手招募专场吸引了近4000人报名，热度明显高于其他专场。

深究背后的原因，一方面，随着网约车、外卖、快递等新经济业态的迅猛发展，出现了较多的灵活用工需求，另一方面，国家陆续出台了《关于加强零工市场建设，完善求职招聘服务的意见》、《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》、《加快培育新型消费实施方案》等保障灵活用工劳动者权益的法律法规，进一步改善了蓝领们的就业环境，多重积极因素叠加疫情期间制造业停工停产的消极影响，导致大量制造业蓝领人才转行网约车司机、外卖骑手和物流快递员等城市服务业。

更实际的情况是，因“进入门槛低、多劳多得”等司机、仓储配送岗月均收入已经超过制造业蓝领30%，所以包括深蓝和锐蓝在内的中高级蓝领人才也开始流向城市服务业。据《中国蓝领群体就业研究报告2022》数据显示，60%的蓝领劳动者月均收入为6078元，制造业工人才刚刚达到均值，而收入正是60%的蓝领在求职过程中的首要考虑因素。

图源：中国蓝领群体就业研究报告

还有一个迫使蓝领转行的原因是，部分普蓝的工作已经开始由机械设备和机器人替代，而另一些在数字化过程中产生的大量关于自动化、数字化和智能化相关的工作对锐蓝和深蓝人才提出了更高的岗位要求——他们需要具备操作新技术设备的能力、应用数据分析和处理复杂问题的能力及编程编码等能力，比如新制造业蓝领的岗位就包括新设备监控、智能机器人操作、安全检测和操作编程等。他们得付出更多的时间和精力来学习新知识，否则他们将难以胜任原岗位；这些看起来有些“程序猿”的工作，又受限于薪水标准，而难以吸引白领人才加入。

结构性矛盾得以进一步加深。因此，加强高素质高技能人才培养以适应产业发展需要迫在眉睫。

《制造业人才发展规划指南》显示，2025年我国制造业10大重点领域人才缺口将达到3000万人，占比48%。另一个关于高级技工人才占比的数据显示，目前日本是40%，德国是50%，中国在2021年底小于30%。为此，政府出台了系列培养人才的引导政策，尤其是锐蓝方向。

2022年4月，人社部出台《关于健全完善新时代技能人才职业技能等级制度的意见（试行）》，宣布将原有的“五级”技能等级延伸和发展为新“八级工”制度，即在初级工、中级工、高级工、技师和高级技师之下补设学徒工，之上增设特级技师和首席技师。
2022年5月，新《职教法》正式实施，明确职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型，鼓励企业和其他社会力量举办职业学校、职业培训机构。
2022年12月，国务院办公厅印发《关于深化现代职业教育体系建设改革的意⻅》，要求提高职业教育的质量、适应性和吸引力，培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠，为加快建设教育强国、科技强国、人才强国奠定坚实基础。

不论是国家政策视角，还是数字化转型需要，未来，职业教育和蓝领技能培训都将成为蓝领领域的发展重心，在线教培、产教融合、专业共建……还有很长的路要走，但也酝酿着大量新创业机会。

03 蓝领招聘行业图谱

匹配环节

分类信息/综合招聘平台

58同城

国内较早涉及和主打蓝领招聘的平台。发展至今，在该市场已经占据了相当的市场份额。其实早在2020年，58同城就曾推出为期4周的直播招聘活动月，覆盖普工、餐饮、物流、销售四大行业；在2022年8月的普工直播狂欢日活动中，为企业收取简历线索近2000个。

赶集直招

2022年1月，58同城旗下“赶集网”正式重塑为专注招聘市场的“赶集直招”，以“企业直招”为核心特点，依托于企业直播、企业实勘、短视频探店、AI面试间等智能化技术，连接招聘企业，助力求职者就业；企业直播通过每日8小时直播带岗，覆盖25个一二线城市的各种类型岗位；企业实勘功能覆盖全国339个城市，通过官方城市运营团队结合社会力量共建超过20万人的队伍，已经对近200万家在赶集直招上招聘的企业经营地址进行实地勘察。数据显示，赶集直招日活用户数为310.6万。

BOSS直聘

以互联网行业为主，主要面向中小公司提供招聘服务。近两年，BOSS直聘发力蓝领招聘市场（有数据显示，BOSS直聘蓝领求职者占比28.8%），2021年，BOSS直聘开启好好春招节“直播带岗”活动，联合各大企业进行直播招聘；在2022年春招前正式推出了一项面向制造业普工的保真职位识别计划——“海螺优选”，该计划合作的职位均为企业直接在BOSS直聘招聘或企业授权正规中介公司在平台招聘，平台通过对企业的资质核查、项目审查、岗位信息核验等多道认证手段精选出优质职位，优化招聘求职体验。据介绍，自计划推出以来，平台制造业蓝领求职者举报量下降了50%，行业整体客诉率下降至0.3%，覆盖的求职者人数增长104.9%，在招聘效率和求职安全实现同步增长。

智联招聘

老牌综合招聘网站。近年来，智联招聘开始关注蓝领市场，尤其疫情期间，曾上线了灵活用工专场，通过直播的方式，放开蓝领相关急招；还通过专项服务活动，在全国十余个省市开展线上招聘活动，从蓝领角度出发，通过短信、邮件、网络等多渠道发布岗位供求信息。

前程无忧

老牌综合招聘网站。近年来，前程无忧也在向蓝领招聘领域发展，不仅推出了部分蓝领职位，还在新冠疫情期间实施了员工互助计划，帮助蓝领返岗就业。前程无忧在蓝领职位的审核方面也相对严格，在2021年就查证并拦截违规岗位共计28万余个，其中重点查处普工类、仓储管理员类、网约车司机等蓝领岗位。

短视频直播招聘平台

快手快聘

2022年1月，快手推出新产品快聘（原名快招工），定位蓝领招聘，无论是劳务中介还是企业自招，都可以在提供营业执照、人力资源服务许可证完成资质认证后，在直播间中展示职位，开展招聘，虽然快聘也设置了简单的简历功能，但更多时候，求职者在直播间不会投递简历，而是点击公屏上的招聘信息并留下联系方式，即完成职位申请。其实，快手曾在2020年就试水招聘，将线下招聘会形式融合到线上直播中——汇聚了20家知名企业在平台上进行招聘宣讲。财报数据显示，2022年快聘第一季度和第二季度月活跃用户分别为1亿和2.5亿，6月份日均简历峰值为36万。

乐优聘

2021年，乐业乐活成立以“视频招聘+AI智能推荐精准匹配”为产品核心的蓝领招聘平台乐优聘，通过视频形式展现招聘信息。类似于快招工，乐优聘将招聘场景搬至抖音直播间，同时根据距离匹配用工单位和求职者，2022年获得用友产业基金数千万投资。在APP招聘专区，囊括了骑手物流、商超百货、物业综合、餐饮服务等蓝领行业100多个热门岗位；在个人端小程序端，乐优聘新增了区属于企业直招的品牌专场模块，企业规模、相关资质都经过平台审核。

抖聘

一款以短视频形式展示公司氛围及招聘需求的在线求职APP，使用体验非常贴近短视频APP，首页的“推荐”和“参考”栏目都是竖屏的短视频信息流，招聘企业通过短视频的形式做企业介绍，用户在推荐页面看完短视频之后，如果求职者被吸引，可以左滑进入企业和招聘岗位详情页，并直接在线沟通。

垂类行业/职业平台

鱼泡网

鱼泡网主要面向工程建筑行业，从用工招聘切入，提供全场景、全链条SaaS工具。在招聘环节，鱼泡网APP在建筑用户撮合领域实现了岗位和工人的精准匹配、智能推荐；在用工环节，通过模拟真实交互场景，打造了记工记账、工程打卡相机、工程协同管理、务工保、鱼泡机械、招标等一系列SaaS产品，实现了考勤计量在线化、薪酬记录在线化及全角色协同管理在线化。数据显示，截止2022年7月，鱼泡网平台注册用户数量为4400万，日活用户153.2万。2022年12月，鱼泡网完成由顺为资本领投的数亿元B轮融资。目前，鱼泡网已经从建筑逐步扩展至其他技术劳动力领域，未来将继续向跨行业智能调度建筑、装修、物流等技术劳动力深耕。

吉工家

吉工家拥有包括面向工头和建筑工人的C端产品——招工找活平台“吉工家”和面向中小微建筑企业的B端产品——数字化管理平台“吉工宝”，可实现劳务管理/招聘、薪酬支付、项目管理/招聘、物料管理等功能。平台通过B、C两端产品联动互相拉新，一方面，建筑企业通过吉工宝与建筑工人在吉工家上进行管理互动，这就要求旗下建筑工人必须使用吉工家产品；另一方面，随着吉工家上的建筑工人资源越来越多，对建筑企业的吸引力就越大；平台通过在线核算工作量和便捷的工资发放方式满足双方需求。2022年，吉工家实现2倍营收，并完成了连续两轮融资，分别是数千万元人民币B+轮融资和腾讯独家投资的数千万元战略融资。

建筑英才网

建筑英才网是专业为建筑设计、工程施工、装修装饰、房地产·物业、园林景观、市政路桥、环境工程等领域企事业单位以及相关从业人员提供招聘、求职、人才测评、培训等服务的网站。依靠专业杂志《建筑英才》和专场招聘会等多渠道的互动资源整合，为泛建筑行业企业和求职者提供人力资源服务。

筑招网

筑招网专注于建筑行业人力资源服务，包括网络在线招聘求职、猎头招聘、信息资讯、人力资源顾问咨询等。当前累计注册建筑人才有效简历36万余份，各类建筑招聘单位6万余家，累计发布建筑招聘岗位四十余万。

建安汇

建安汇是面向建筑业的蓝领工人招聘、资源对接、记工记账和技能培训一体化服务平台，从珠三角地区出发，逐步辐射至全国。在招聘板块，用工方和工人方均可一键发布招工、找活信息，平台按层级进行信息展示和匹配，当用工方首次发布招聘信息后，平台会第一时间进行人工核验，以判断其身份是直接用工方还是劳务中介，在“找工作”页面，展示顺序分别为已认证的付费用工方、已认证的的普通用工方和劳务中介；除招聘外，围绕工地场景，建安汇还上线了周边建材、机械租赁、二手交易三大功能模块；目前，建安汇已打通广东省A、B、C证考证题库方便工人在线刷题，提高技能。据介绍，建安汇正在启动天使轮融资，估值2000万元。

我的打工网

专注于制造业蓝领招聘，通过线下经纪人模式提供服务，旗下包含我的打工网、周周薪和记返费三款产品，官方信息显示，其会员量超过100万人，集散中心5个，门店8个，分布在昆山、苏州、吴江、上海等地。记返费主要解决人力资源企业结算、人员管理问题。

斗米

专注于基层岗位招聘与用工服务。针对企业，斗米提供在线招聘服务，覆盖多种类型基层岗位；针对大中型企业，斗米还提供一站式灵活用工服务，包括RPO招聘服务、岗位外包服务等。截止目前，斗米业务已覆盖餐饮酒店、零售快消、互联网、物流快递、教育培训、展览展会等诸多服务行业，并在近30个重点城市设立分公司，服务范围超过300个城市。

51米多多

51米多多是前程无忧旗下，专注于为个人提供城市服务类一线岗位的垂直招聘平台。官方信息显示，51米多多包涵170多万服务业职位，遍布全国380个大中小城市，涵盖城市服务业16大职能，覆盖企业4597家、近52万个职位，在安全性方面，平台表示100%人工审核入驻公司资质。

司机招聘网

司机招聘网成立于2016年，服务范围包括网络招聘、现场招聘、高级猎头、职业培训、企业培训、人才测评等。从单一的成都站发展为南京、苏州、无锡、淮安、沭阳、徐州、连云港等6大城市分站，并以成都为中心，在苏州、无锡、淮安、沭阳、徐州、连云港建立驻地服务机构。官方数据显示，服务企业超过30000家。

光伏招聘网

光伏招聘网是job616集团行业招聘网站之一，于2011年年底成立，总部位于深圳，目前已有超过800家光伏企业通过光伏招聘网进行招聘。

丁香人才

丁香人才是丁香园旗下医疗行业人力资源服务平台，提供医疗大健康人才招聘、人力资源管理培训等服务。自 2007年成立以来，累计发布超95万岗位，拥有超340万份人才简历。

厨厨招聘

一个餐饮行业招聘平台，致力于厨师蓝领招聘领域，通过特色关键词等餐饮行业特有的候选人特征分类，便于搜索筛选，并通过上传限时1分钟的做菜视频进行展示。

实习僧

实习僧是一个专注实习生招聘的垂直招聘平台。业务线包括面向在校生和企业的实习招聘服务、面向应届生和企业的校招与线上宣讲服务、面向海归留学生的海外业务以及贯穿这些过程中的职业前教育、咨询服务等。官方信息显示，实习僧服务100+世界500强企业、30万+企业、3000+所高校和2100万+学生。

应届生求职网

专门面向大学生及在校生的求职招聘网站。包括校园全职招聘、实习招聘、兼职招聘、企业宣讲会、招聘会、企业招聘等，并同时提供职业测评、应聘指导等求职就业资讯及辅导。

青团社

一站式灵活用工招聘服务平台，基于用户画像及人才资源库，青团社为超过40万+企业提供兼职招聘与管理服务。针对求职者，平台兼职岗位覆盖餐饮服务、店员导购、客服话务、家教培训、行政文员、信息标注等品类。针对企业，青团社提供专业的灵活用工服务，包括兼职招聘、在线众包和RPO等。青团社旗下包含青团兼职、云地推、青团宝三大业务。2021年，青团社完成好未来(学而思)、恒生电子、东方证券(东方星晖)、浅石创投、安益盛银共同投资的数亿元C轮融资。

兼客招聘

兼客招聘是一家一站式灵活用工数字化服务平台。覆盖线上灵工招聘产品及线下RPO、BPO等人力资源服务。运用“大数据算法+人工风控”机制”，保障数据信息安全。满足企业灵活用工需求，降低人才与企业的信息不匹配，为雇主提供低成本、高效率的招聘服务，为广大求职者提供安全靠谱的工作，实现多元化灵活就业。目前，兼客已在福州、上海、杭州设立三大事业中心，平台入驻企业突破25万，求职用户破2000万，业务覆盖200多个城市。2021年，兼客招聘完成数千万元B轮融资。

兼职猫

围绕企业与个人需求，提供匹配岗位的一站式兼职服务平台，产品模块包括兼职招聘全流程管理系统、兼职管理和即时通信系统、企业动态用工需求库、兼职分级人才库、黑中介智能筛选系统、风险控制中心、灵活用工大数据调研中心等。是平台亦提供企业代招服务，运营范围覆盖零售、餐饮、房产、教育、金融、旅游等数十个行业，为企业提供移动互联网定制化岗位匹配与快速培训到岗服务。

GeeTemp即派

GeeTemp即派是科锐国际旗下全资子公司，一个青年白领灵活用工共享平台。采用大数据和智能推荐技术，搭建泛灵活用工，供需调度和SNS求职的三维平台，聚集优质企业200万家，白领求职人群500万，提供人才招聘、岗位外包、离岸招聘、求职就业等一站式灵活用工服务。截止目前，即派业务覆盖上海、北京、深圳、广州、苏州、南京、宁波、西安、长春、成都等多个城市区域。

交付环节

劳务中介

中智集团

中智集团是以人力资源服务为核心主业的中央一级企业，总部位于北京。截至目前，共设有312家分支机构，服务网点遍及全国388个城市。

北京外企

FESCO是人力资源管理服务解决方案提供商，人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段，贯穿涵盖用工管理、人事代理、商业外包、健康管理、财税薪酬、弹性福利、管理咨询、国际人才服务、高端人才寻访等多重领域，在全国建立了160余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区300余座城市的服务网络。

上海外服

上海外服隶属于A股上市公司外服控股，是首家登陆A股主板的人力资源服务企业。以“咨询+技术+外包”的服务模式，聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”五项主营业务，为企业提供全方位人力资源解决方案。上海外服在全国拥有170余个直属分支机构和470余个服务网点，为超过50,000家企业的300万余名雇员提供人力资源服务。同时，上海外服的海外业务解决方案可覆盖 13 个国家和地区；海外分支机构与欧洲、北美和非洲等同行建立业务服务合作伙伴关系，服务网络可覆盖 50 个国家和地区。上海外服旗下产品包括集“云交付”“云交互”和“云交易”为一体的“云平台”和共享型全国委托平台——聚合力。

科锐国际

科锐国际是在A股主板上市的人力资源服务企业，目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台。平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，交付中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。

人瑞人才

人瑞人才于2019年登陆香港主板上市，是人力资源综合服务提供商，集人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等业务于一体，基于大数据运营的互联网招聘模式，帮助企业完成招聘，此外还提供员工关系和福利管理、员工绩效管理和呼叫中心业务外包。

万宝盛华

万宝盛华全球拥有逾70年历史，是知名人力资源综合服务提供商，服务覆盖75余国家和地区。万宝盛华大中华总部位于上海，为客户提供灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、管理咨询及培训发展等人力资源综合解决方案，深耕本土20余年，服务企业逾两万家，业务覆盖上海、北京、广州、深圳、香港及台湾等20座直营城市，于2019年登陆港交所上市。

优蓝国际

蓝领人才综合服务商，业务范围覆盖职业教育与培训、互联网科技、蓝领人才管理、蓝领生活服务等领域，前端优蓝国际与学校深入合作获取人才，后端，强化门店交付服务。官方资料显示，优蓝国际业务遍布日本、新加坡、中国香港、中国澳门、印度、越南、澳大利亚、沙特、印度尼西亚等7个国家和地区，年服务3000万以上全球蓝领，年交付能力达100万人。2021年，优蓝国际完成致远互联投资的数千万元战略投资。

前程人力

前程人力是一家专业的人力资源服务提供商，主营业务包括劳务派遣、劳务外包、人事代理、咨询服务、招聘服务、职业培训。公司致力于人力资源服务业，核心竞争力包括专业的服务团队、方便的一站式服务。

智通人才

智通人才是一家集综合招聘、网络招聘、平面媒体招聘等多个招聘平台于一身，同时为客户提供包括高级人才寻访(猎头)、人力资源外包、职业培训等“一站式”人力资源配置解决方案的全国性人力资源综合服务商。公司四十余个经营网点分布在珠三角的东莞、佛山、江门、中山，长三角的上海、宁波、南京、杭州，中西部的合肥、南昌、长沙、武汉、重庆、西安等地。

圣邦人力

圣邦人力是一家从事劳务派遣、人事代理及生产外包服务的公司，辐射江苏、北京、烟台、青岛、东明等省市，业务拓展到海内外，新加坡、韩国、委内瑞纳、德国、澳门等市场，主要从事工伤代理、劳务派遣、人事代理、岗位外包、生产工序承包、代理代缴社保、代理劳动年审、代理企业残疾人保障金上缴等业务。

海峡人力

海峡人力是一家人力资源服务提供商，主要从事劳务派遣业务及劳务外包业务，亦从事人事劳动事务代理、咨询服务、招聘外包、福利产品服务、职业培训等服务。具体来说劳务派遣服务包括完全派遣、转移派遣、短期或项目派遣；人事代理服务包括社会保险及住房公积金服务、员工档案服务、人事手续服务；人力资源外包服务包括生产型序段外包、销售型序段外包、技术型序段外包、服务型序段外包、新兴行业型人力资源序段外包。

晨达股份

晨达股份是一家以劳务派遣、人力资源外包、人事代理三大类服务为主营业务的综合人力资源服务供应商。目前业务已覆盖全国绝大多数一、二线城市，累计服务的企事业单位已超过10,000家，累计输送外派员工逾40万人次。

职业/技能教育

综合型教育平台

天坤国际

天坤国际控股集团是一家集职业教育投资、人力资源服务、企业管理咨询、文化娱乐及商业地产等投资于一体的大型产业化集团，也是人力资源产业链深度开发的综合性企业。在中国西部地区投资职业教育院校已达10余所，拥有在册学生30000多名；多种模式合作办学100余所，每年为近10万名学子提供管理和前沿的教育资讯；与近1000家企业建立了战略伙伴关系，人才服务终端机构遍布国内各大城市，稳定派遣员工已达30000余名。

慧科教育

慧科是中国高等教育和职业教育的综合服务商，通过产学合作进行人才培养。在高等教育领域，慧科通过线下“慧科教育”和线上“高校邦”为中国高校提供新兴产业人才培养解决方案和在线教育学习平台；面向高校学生，通过旗下 “慧科培优”提供辅修专业和碎片化学习的综合服务。在职业教育领域，通过旗下“开课吧”互联网人学习成长社群为大学生和互联网从业者提供技能培训。

开课吧

开课吧是一家IT学科培训服务商，旗下打造了壹佰学院、莱茵设计学院、IT技术学院、运营学院、创客学院五大互联网学院，集在线课程的创意设计、前期拍摄、后期制作、综合运营为一体，面向个人、高校和企事业单位提供在线内容、在线教育平台运营服务和在线课程制作服务等综合在线教育解决方案。2022年完成数千万元战略融资。

技能成才

技能成才隶属于知行环球公司，是面向1-8年经验的蓝领人才提供技能学习及就业服务的平台，目的是让蓝领利用碎片化时间提升技能，打造蓝领交流圈，包括在线学习、问答、就业机会三大板块。在线学习是平台录制的3~5分钟关于某一个具体问题或者技能提升的教学视频；问答板块分为免费普通问答和收费专家问答，前者类似于一个互动社区，后者由平台邀请的十几位专家团进行一对一回答；就业机会板块面向招聘企业收费。技能成才于2020年完成千万级Pre-A轮融资，由个人投资者投资。

职问

职问是一个职业培训及咨询服务平台，主要为应届生和职场新人提供一站式职业规划、求职辅导、技能培训服务，旗下产品有职问行业训练营、职问微课、职问新媒体、职问题库等，涵盖法律、咨询、金融等行业。2022年，智联招聘和网易战略投资职问5000万元。

步步学教育

步步学教育是一家综合性成人职业教育服务商，通过直播、录播相结合的学习方式，让更多在职学员在不脱产的情况下完成学业。主要提供自学考试、成人高考、在职研究生等培训课程，注册会计师、一级建造师、执业药师等职业资格培训。旗下服务产品主要包括三类：自考、成考、考研、MBA等140多个学历提升专业；营养师、心理咨询师、健康管理师、人力资源管理师、经济师等50多类职业资格培训课程；播音、主持、美声、插画等兴趣拓展类培训课程。2022年完成清大教育的战略融资。

中之创

中之创是一个成年人职业培训平台，主要从事为成年人提供电脑科学及资讯科技的职业培训及技术教育。其提供实体实务及技术课程，例如Java编程、网站开发、用户界面及用户体验设计及H5发展，令学员学习资讯科技行业需求不断增长的资讯科技技能。2022年被大山深处外语以100万元收购。

开环智教

开环智教是一家职业教育数字化课程与实训服务提供商，主要面向中职院校、高职院校、本科院校、企业等输出专业的数字化课程体系和优质的实训资源。公司采用订单制、人才工场等多元化人才培养模式，提升专业与社会需求匹配、丰富学生实训经验。2022完成吾谷资本和盛誉凯投联合投资的550万元天使轮融资。

帮帮电商

帮帮电商是集职业技能培训、创业培训、农村电商、一村一品、直播电商、高素质农民培训、乡村振兴、企业经营管理、企业内训、知识产权服务为一体的综合型技能培训服务机构。通过线上课程教学、线下培训、专项定制培训服务、公益活动等形式多维度服务客户。2023年1月完成侨丰发展投资的天使轮融资，具体金额未透露。

垂直行业/职业教育平台

智杰教育

智杰教育是一家职业教育培训机构，主要培训方向为家庭服务及大健康生活类专业，目前开设的培训项目包括月嫂、育婴师、保育员、病患陪护、催乳师、产后恢复师、健康管理师、公共营养师等专业。2022年完成希达集团的Pre-A轮融资。

中翼通航

中翼通航是一个无人机教育平台，家集无人机专业机场建设、无人机联合办学及短期驾驶培训、无人机赛事举办、智能无人机研发、生产、销售及无人机垂直网络门户媒体平台于一体。2022年被仙剑文化用980万元并购。

一起考教师

一起考教师是一款教师备考APP，专注提供基于互联网的职业教育培训服务，致力于打造一个基于社交化的职业教育学习平台以提高大学生和青年人的就业能力。2022年被知乎并购。

简学财会

简学财会是一家会计教育培训服务商，提供培训、继续教育、实务操作与就业服务，包括考试培训、继续教育、务实操作、财税咨询、就业服务等在内的五位一体的终身教育体系。2022年获得千万级战略投资。

青禾学院

青禾学院是一家创业培训机构，专注为初创企业以及渴望与资本市场结合的企业提供创业培训业务，并为企业提供包括投融资、商业模式、股权架构、股权激励、财经公关等咨询服务。2022年获得华盛人和及个人王洪魁的战略投资，具体金额未透露。

象曰互动

象曰互动是一家企业管理培训服务提供商，旗下爱多思学堂是一个面向大型央企，主要提供组织中层管理与案例教学服务的品牌。2022年近日完成创新工场投资的近千万人民币种子轮融资。

成电少年学

成电少年学是电子科技大学广东电子信息工程研究院旗下集成电路行业复合型人才培训服务商，专注于集成电路、芯片领域（人工智能、区块链、图像网络神经算法方向）的人才培养，通过与高校产教融合协同育人。2022年完成薛超个人投资的天使轮融资。

简图教育

简图教育是一家为工业互联网和智能制造领域企业培养、培训具有数字化新型能力技术技能应用人才的运营服务商。利用平台课程体系和实训系统，以内容和人工智能技术手段促进职业教育和企业培训效果。2022年完成深创投和创智科技投资的天使轮融资，具体金额未透露。

学知寓

学知寓是一个住房租赁职业培训服务平台，现共有七大类二十六项数百个专题课程，覆盖住房租赁行业全产业链理论知识和实践案例，从多方面、多维度不同知识点立体呈现行业知识。2022年完成中鸿兴实业领投的数百万元天使轮融资。

州锐教育

州锐教育是一家口腔职业教育服务商，将口腔基础知识和基本操作以浅显易懂的方式呈现给广大的年轻口腔医生。通过翻译国际主流学术著作为理论蓝本，线上教学结合线下操作的授课方式，制作了粘结修复、美学修复、牙齿美白等领域的系列课程。2022年完成松柏资本投资的战略融资。

博医时代

博医时代是一家专业从事临床医学内镜应用技术培训的教育机构，所涉及专业有普外科、泌尿外科、消化内科、呼吸内科、妇产科、耳鼻喉科等，提供在线微创技术教育培训（线上）+模拟医院实操（线下）的培训服务。2022年完成康基医疗投资的1亿元A轮融资。

墨安科技

墨安科技是一家医学教育培训SaaS服务商。致力于研发并提供从医学院到医院以及终身职业教育整体解决方案，为医疗机构提供优质、高效和专业医学教育服务，包含了专业课程资源库、全科医师、实习医师、住院医师、专科医师、终身职业发展、管理分析、OSCE考试、远程示教、直播教学等平台。2022年完成云启资本的近亿元A轮融资。

朴藤教育集团

朴藤教育集团专注于建筑类教育的培训和人才输送，已在北京和上海开设两个教学中心，致力于帮助学生打通教育与职业之间的链接，不仅是将国内优秀的学生送往国际优质大学进行深造，更帮助其在毕业后推送至国内外优秀的建筑设计、室内设计、景观设计公司、设计规划院、地产和科技公司就职。2022年完成霍普股份和安可未来教育600万元战略融资。

派学车

派学车是一家驾考培训服务提供商，专注于为用户提供“VR学车”和“AI教学”服务。主营驾照培训课程以及官方考试题库，包括顺序练习、随机练习、错题练习及模拟考试等题型，适用于小车、货车、客车等车型。该公司自主研发的VR驾驶模拟仓采用实景VR视觉体验+全真物理反馈，通过专业级的物理引擎4DOF，全方位还原真实车辆在加速、转弯、点火、坡道各环节的动感。2022年完成达晨财智领投，君联资本跟投的亿元C2轮融资。

自兴人工智能学院

自兴人工智能学院是一个人工智能领域人才培训机构，为湖南省自兴人工智能研究院进行初级人才积累，招募对人工智能感兴趣的学员，辅助湖南省自兴人工智能研究院开展人工智能及机器人启蒙教育，面向全国培养人工智能、智能控制、智能机器人和智能制造专业人才。2022年完成数千万元A轮融资。

七丸网络

七丸网络是一个国内培训类在线教育品牌，旗下培训类在线教育品牌，主要从事开设插画、漫画以及国风商业插画类等课程培训服务。2022年完成数百万元天使轮融资。

04 综合化VS细分化，海外市场的启示

蓝领招聘领域还有哪些创业机会？

细数国内蓝领招聘领域近两年的融资情况可以发现，获投的14个项目共完成了16次融资。其中A轮5次、天使轮、B轮各4次，战略融资2次，C轮1次；定位在建筑劳务综合服务平台的吉工家一年完成两次融资，同领域的鱼泡网连续两年融资，金额均过亿。之所以该领域融资次数较多，与建筑业是我国支柱性产业之一有关；此外，建筑工人也是蓝领群体的重要组成部分，约占比蓝领总数的20%——达8180万。

36氪制图

14个项目中有13个项目是一站式综合服务平台，提供包括招聘、薪酬管理、生活、社交、资源匹配等多重服务。这是因为蓝领招聘业务复杂，涉及招聘、管理、发薪等多环节；参与机构众多，包括劳务中介、发薪机构和人力管理机构等；正因如此，中国市场更倾向于“一价全包”的端到端整体解决方案，不论是综合平台还是垂类平台，自创业之初，就得做好“\'技\'多不压身，功到自然成”的准备。

直播带岗虽热，但其是平台对现有流量的深挖，不算增量业务；可流量却是初创公司难以跨越的门槛，因此并不是创业公司的最优选择。这也是为什么近两年蓝领招聘领域只有一家在抖音平台直播的初创公司完成融资的核心原因。

反观海外市场，近两年来蓝领招聘领域共计获投18次，其中种子轮6次，天使轮、战略融资各1次、B轮2次，A轮、C轮各4次。包括2021年成立的KUPU在内，早期项目在18次投资事件中占据12次。其中，4家项目分布在垂类行业/职业招聘赛道，4家项目分布在薪酬解决方案赛道，3家项目分布在AI招聘赛道，还有1家项目仍然选择了传统在线招聘平台的模式。

36氪制图经公开资料整理

早期项目越多的赛道，意味着当地市场需求还未被完全满足，新的技术或模式尚有结合的机会。

比如在美国，垂直行业/职业招聘的创业机会已经越发明显。以汽车行业为例，运营商正在面临日益严重的货运司机用工荒，于是司机招聘平台DriverReach和Drive My Way逆势完成了A轮融资；WorkSteam也是一家面向垂直职业——小时工群体的招聘和入职平台，成立5年已融资近1.2亿美元，ARR达数千万美金且每年还在数倍增长。与此类似的还有英国教师招聘平台Zen Educate、美国软件工程师招聘服务商Howdy、美国护士招聘平台Incredible Health、瑞典医疗保健招聘平台Bemlo等，他们均在2022年完成新一轮融资，有的已经跻身独角兽阵营。

完成蓝领人才的匹配只是第一步，后续的交付环节才是企业运营效率的关键，尤其对“高频换职”的蓝领群体而言，换职频率越高，管理效率越低，因此越需要专业的解决方案在帮助提高效率同时，给予员工更好的工作体验。4家获投的早期项目中，均是从蓝领最重视的薪酬管理角度切入提供解决方案。

AI招聘在中国已经不是新的概念，在AI技术日益成熟的当下，尤其在蓝领招聘领域，如何提高招聘的自动化和匹配准确率，是所有招聘平台的技术突破方向。但在一些发展中国家，AI招聘还存在大量的平台型创业机会，在近两年获投的3家AI招聘早期项目中，2家在印度，1家在摩洛哥。

“综合化”还是“细分化”，在蓝领招聘领域相对成熟的海外市场，能为我们带来哪些启示？结合中国特殊国情来看，36氪认为：

蓝领求职线上化是大势所趋，流量平台会不断强化算法以匹配精准度，算法平台会不断提高信息准确性和招聘互动模式以扩充流量，在这条殊途同归的道路上，是否会诞生新的商业模式还有待观察；
不论是制造业还是城市服务业，不同细分领域的招聘需求和痛点有着很大的不同，在大厂尚未关注的垂直行业或职业领域中，还孕育着诞生独角兽企业的机会，相信2023年还会出现更多深耕细分行业的平台；
与前期招聘同样刚需的还有后期的入离调转管理、薪酬计算等高频场景需求，这个市场规模将不亚于蓝领招聘，不论是现有头部招聘平台向下延伸，还是中国版“workstream”从下往上磕，其实挤压的都是劳务中介的市场，让技术服务效率、让技术还原光明，只有剔除掉“黑中介”，蓝领产业就会更加光明，蓝领人才就业也将更加稳定。

其实不论是何种商业模式，对蓝领人群而言，是否能找到靠谱工作，能否准时拿到工资，才是其关注的重心，只有满足蓝领们的核心诉求，才是平台最大的价值。

2023，蓝领领域还会发生哪些变化，36氪将持续关注。