服装防盗磁扣(防盗磁扣, 麻烦有点儿多)
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服装防盗磁扣(防盗磁扣, 麻烦有点儿多)
EAS几乎是全球普遍使用的商品防盗系统。在家附近购物忘了解扣还好,如果远隔重洋买了东西忘了取磁扣,可就不是一般的麻烦了。
一个磁扣带来“不舒服”
去年,有一条新闻让读者看了都非常心疼:一女子买回维密内衣,防盗扣未取下,女子用牙解扣,一口下去,一万八没了。
然而,这种让人心疼的事情,却一直都在不断发生。
前不久,消费者张女士在北京西单某商场买了一件衣服,准备春节的时候穿。回家之后,张女士发现,衣服商的防盗磁扣竟然没有被取下,衣服也就没法穿了。因为懒得为“解个扣”再跑一趟商场,张女士就拿螺丝刀自己把扣子撬开了。由于不用力根本解不开磁扣,用力撬开之后,张女士发现,衣服也出现了一个洞。
无奈的张女士只好跑回商场更换衣服。由于张女士已经为衣服付款,未取下磁扣是商场责任,商场营业员表示可以为张女士免费更换一件衣服。但令张女士更无奈的是,没有适合她尺码的衣服可以换了。
由于衣服上的洞是自己弄的,张女士并没有向商场提出索赔,这事也不了了之,但张女士这次的消费体验可谓“非常不舒服”:明明没取下磁扣,出商场却没听到报警提示音,那这磁扣到底有啥用?既然没有用,为什么又非要安装,一旦商场忘记取下,消费者很难自行取下,“暴力强拆”很有可能把衣服弄坏。
“自助”解扣容易被遗忘
既然商品设置磁扣是很多卖场的普遍做法,如果忘记取下磁扣,卖场一般会为消费者提供怎样的“解扣”服务?
记者在北京西三环某超市了解到,该超市专门设置了一个“解扣区”,专门处理未解扣商品。值得注意的是,与其他超市不同,这个解扣区是顾客自行操作的,超市本身不会在结账的同时为顾客解开磁扣。所以这里正常的购物流程是:结账,验购物小票,自行去解扣区解扣。
该超市很多消费者对记者表示,“自助”解扣方式并不常见,而且顾客很容易遗忘。
国外购物忘取扣麻烦大
商场出于防盗的需要为商品设置磁扣无可厚非,磁扣在防盗系统中到底扮演了什么角色?
据记者了解,目前,超市主要的防盗设备是电子商品防盗系统(EAS)。EAS主要包括感应标签、解码板、拔除器和检测天线。感应标签就藏在磁扣里。
EAS几乎是全球普遍使用的商品防盗系统。在家附近购物忘了解扣还好,如果远隔重洋买了东西忘了取磁扣,可就不是一般的麻烦了。
刚回国的刘女士发现,她在荷兰买的一件衣服竟然忘了取磁扣。刘女士根本不想为一件商品再飞到荷兰取下磁扣。于是,她在网上搜索“取扣攻略”,发现需要使用打火机、螺丝刀等多个工具。
刘女士心里没底,也不想折腾了,就当“花钱买个教训”,但这种消费体验,也是非常的差。“网上有卖消磁器的,也不知道靠谱不靠谱。”刘女士说,“而且购买消磁器,会不会让人误以为我是‘专职小偷’,专偷商场东西啊?”
(本报记者 张丽娜)
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