服务形式的分类(优化服务模式 方便快捷办事我市着力提升政务服务效率)
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服务形式的分类(优化服务模式 方便快捷办事我市着力提升政务服务效率)
来源：【曲靖日报-掌上曲靖】
本报讯(记者刘成龙)2022年,我市加快“互联网+政务服务”改革进度,优化政务服务模式,提升政务服务效率,努力为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务,助力经济社会高质量发展。
我市围绕社保、医保、婚育登记、户籍管理、不动产登记、企业开办、投资项目和工程建设项目审批等领域,率先推行告知承诺制,最大限度便民利企。
我市拓展电子证照在政务服务领域的应用范围,实现跨地区、跨部门互通互认,依法通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。
我市加快推进身份证电子化,在保护群众信息安全和隐私的前提下,推行扫码办理需要用身份证的服务事项。各级有自建业务办理系统的部门,不断优化本地已上线的“一部手机办事通”事项,加快推进就诊、入学、公共交通、水电气和电信缴费等与群众日常生活密切相关的便民服务应用接入“一部手机办事通”,方便群众快捷办事。
我市推广“线上预约、线下办理”“线上预审、线下收件”等服务模式,深度融合线上线下办理,实现多层级政务服务事项“一口受理、联动办理、统一出件”。
我市对政务服务事项采取新增、发布、调整、暂停、取消等动态维护管理,及时修复异常状态,做到要素完整、信息准确、可查可办,确保“一网通办”各系统数据同源、动态更新、联动管理,推行线上线下一致办理,提供优质办事服务。对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,通过省平台统一申办受理系统接收申请材料并当即出具受理凭证。对提供网上预审服务的政务服务事项,1个工作日内出具网上预审意见,并告知后续办理流程。
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