有着重要作用(售后服务对于开拓企业市场、树立企业形象有着重要作用)

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有着重要作用(售后服务对于开拓企业市场、树立企业形象有着重要作用)

生产商除了要生产高优质的产品,还要有优质、完善的售后服务。许多环保设备生产商和经销商已经将提高自身售后服务质量作为维护品牌、发展客户的重要手段。环保设备与环境污染息息相关,更与人们的生命财产安全息息相关,其售后服务更是重中之重。优质的售后服务能够为企业开拓市场、对树立企业形象有很大益处。

售后服务从来不仅仅局限于随口说出抑或是付诸笔端,它更是体现在态度上,在行动上。客户会通过服务来更深入地了解企业,了解企业的产品,为企业今后产品的销售有了更好的宣传,服务人员通过客户的反馈,与客户之间进行广泛的沟通、交流,对客户的需求、产品的缺陷有了更直接的感观,反馈到企业后,对企业在产品的质量、产品的更新、产品的研发方面等方面都有着重要的促进作用。

今天,临沂韩强工程洗车机有限公司收到了客户的反馈,雾炮机出现了故障,公司高度重视,立刻派维修人员前往现场修理。

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